Il n'y a rien de plus effrayant que de brancher votre téléphone uniquement pour qu'il affiche le signe "le téléphone ne charge pas". Mais, alors que de nombreuses personnes se rendent au centre de service à la première vue d'un problème de charge, la solution est probablement plus simple que vous ne le pensez.

Le problème peut être quelque chose de petit comme de la saleté dans le port de charge ou la prise de courant à laquelle votre chargeur est connecté. Cependant, le problème peut parfois être un peu plus grave, comme une batterie à plat. Mais même alors, ils sont généralement réparables.

Lisez notre liste des sept raisons les plus courantes pour lesquelles votre téléphone ne se charge pas ou se charge lentement (et comment résoudre le problème !).

1. Vous utilisez le mauvais chargeur

Votre téléphone peut se charger lentement (ou ne pas se charger du tout) si vous utilisez le mauvais chargeur. En effet, les chargeurs sont conçus pour répondre à l'ampérage des téléphones avec lesquels ils sont livrés.

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De plus, tous les adaptateurs ne sont pas conçus pour la même alimentation. Par exemple, vous pouvez avoir un téléphone qui prend en charge la charge rapide, mais l'adaptateur que vous utilisez ne le fournit pas.

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Utilisez un chargeur standard pour charger votre téléphone. Si cela fonctionne comme prévu, le problème de charge est probablement causé par un chargeur incompatible.

2. Vous pourriez avoir de la saleté ou des débris dans le port de charge

Si votre téléphone est toujours dans votre poche, il est susceptible d'entrer en contact avec de la poussière et des peluches, qui peuvent pénétrer dans les ports de charge. Une accumulation de matières étrangères au fil du temps ralentira le transfert de puissance. Si la saleté est épaisse, le port de charge peut cesser de fonctionner.

Pour déterminer s'il y a de la saleté dans le port de charge de votre téléphone, utilisez une loupe et une lampe de poche. Regardez à l'intérieur du port et si vous trouvez des particules étrangères, retirez-les. Vous pouvez retirer l'obstruction à l'aide d'un cure-dent, d'une brosse antistatique ou d'une brosse à dents souple.

De même, vous pouvez nettoyer le port à l'air comprimé.

3. Le logiciel de votre téléphone a besoin d'une mise à jour ou d'une restauration

Si les solutions matérielles ne semblent pas fonctionner, il se peut que votre logiciel se soit écrasé. Le logiciel fait partie intégrante d'une charge réussie car il détermine s'il faut ou non charger votre appareil. Donc, si vous n'avez pas mis à jour le logiciel de votre téléphone depuis un certain temps, vous pouvez le faire maintenant.

Des problèmes logiciels peuvent empêcher votre téléphone de se charger lorsqu'il est actif, car des bogues logiciels peuvent affecter le processus de chargement. La bonne nouvelle est que le téléchargement et l'installation des mises à jour peuvent résoudre ce problème, car les mises à jour du système contiennent souvent des correctifs qui améliorent votre téléphone.

Une autre solution pourrait consister à restaurer votre ancien logiciel. Par exemple, si le problème de charge a commencé après l'installation d'une mise à jour du système, un bogue peut être à l'origine du problème. Pour résoudre le problème, essayez de revenir à une version antérieure si le fabricant du téléphone le permet.

4. Vous avez un câble, un adaptateur ou une prise de courant défectueux

Un câble de charge endommagé est l'une des causes les plus courantes de problèmes de charge. Les câbles peuvent être endommagés de plusieurs manières, laissant les fils exposés ou cassés. De plus, les coupures et les courbures peuvent être les raisons pour lesquelles votre câble ne fonctionne pas comme prévu.

De plus, un vieux câble peut ne pas convenir à votre téléphone. Si vous possédez un téléphone depuis des années, le câble qui l'accompagne peut être stressé et endommagé.

Un moyen simple de diagnostiquer un câble défectueux consiste à l'échanger contre un câble plus récent. Si cela fonctionne, vous savez que le câble d'origine était le problème, car les nouveaux câbles ont tendance à être plus rapides.

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Vérifiez l'adaptateur mural si votre câble ne semble pas être le problème. Par exemple, les ports USB des adaptateurs se desserrent avec l'âge. De même, si vous n'utilisez pas d'adaptateur d'origine, votre téléphone pourrait avoir une incompatibilité matérielle.

Pour résoudre le problème, essayez un autre adaptateur secteur compatible ou passez à une autre source d'alimentation. Parfois, le problème peut être la prise de courant à partir de laquelle vous essayez de charger.

Des sources d'alimentation faibles peuvent également causer des problèmes de charge. Par exemple, les ports USB des ordinateurs ont tendance à se charger lentement et le fait de brancher votre téléphone sur une prise murale à l'aide d'un chargeur peut résoudre ce problème.

5. Une application pourrait interrompre le processus de charge

L'exécution simultanée de plusieurs applications gourmandes en énergie pendant la charge peut entraîner des problèmes de charge. C'est en partie parce qu'une partie du courant va directement à l'alimentation des applications au lieu de la batterie, ce qui ralentit la charge de la batterie de votre téléphone.

Pour résoudre ces problèmes, examinez les applications que vous n'utilisez jamais et supprimez-les. La fermeture de toutes les applications pendant le chargement du téléphone peut également résoudre ce problème. La recharge en mode avion est une autre solution courante.

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6. Votre téléphone a des dégâts d'eau

Les dégâts d'eau causés par des éclaboussures ou une immersion totale peuvent entraîner des problèmes de charge du téléphone. Certains modèles de téléphone (comme l'iPhone XR et les versions ultérieures) peuvent détecter l'humidité, déconnecter automatiquement la charge et afficher une alerte de détection de liquide sur votre écran.

Pour de nombreux smartphones, si vous voyez une icône de goutte d'eau sur l'écran, le port de charge est humide. À régler le problème d'humidité, laissez sécher le téléphone (idéalement près d'une fenêtre) pendant quelques heures. Si l'infiltration est importante, éteignez-le et placez-le devant un ventilateur.

7. La batterie de votre téléphone est morte

L'état de la batterie de votre téléphone détermine s'il va se charger ou non. À mesure que les batteries vieillissent, elles ont tendance à perdre leur capacité à se charger complètement. Et s'il est complètement mort, votre téléphone ne s'allumera pas.

Certaines batteries défectueuses sont faciles à repérer car elles commencent à gonfler ou à fuir. D'autres signes que votre batterie pourrait être le problème incluent une décharge de la batterie plus rapide que d'habitude, une batterie qui ne se charge pas complètement et une surchauffe du téléphone!

Selon votre téléphone, vous pouvez inspecter vous-même la batterie. Par exemple, si vous possédez un téléphone avec une batterie amovible, vous pouvez essayer d'obtenir une nouvelle batterie et remplacer celle qui est défectueuse.

Cependant, si vous avez un modèle plus récent avec des batteries non amovibles, vous devrez peut-être vous rendre dans un centre de service afin qu'un technicien certifié puisse y jeter un coup d'œil.

Heureusement, si vous pensez que votre batterie est sur le point de s'épuiser, il existe des moyens de vérifier l'état de votre batterie sur Android et iOS.

Vous ne trouvez pas la raison pour laquelle votre téléphone ne se charge pas ?

Les conseils ci-dessus devraient vous aider à identifier la cause première des problèmes de charge de votre téléphone. Espérons que les solutions répertoriées ici aideront à résoudre le problème de charge. Mais si vous ne parvenez pas à identifier le problème ou à le résoudre, envisagez de vous rendre dans un centre de service ou de vous procurer un nouveau téléphone.

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A propos de l'auteur
Denis Manyinsa (36 articles publiés)

Denis est rédacteur technique chez MakeUseOf. Il aime particulièrement écrire sur Android et a une passion évidente pour Windows. Sa mission est de rendre vos appareils mobiles et logiciels plus faciles à utiliser. Denis est un ancien agent de crédit qui adore danser!

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