Vous ne voyez pas les fichiers et dossiers de votre clé USB sous Windows? Voici comment y remédier

Bien que ce soient généralement les périphériques complexes qui génèrent des messages d'erreur, même des périphériques simples tels que des clés USB peuvent parfois mal fonctionner. Le cas le plus courant est celui où les fichiers ou dossiers disparaissent tout simplement. Cela peut arriver parce qu'un virus a supprimé ou modifié les données, le lecteur est endommagé ou les fichiers sont cachés, entre autres raisons.

Si cela vous est arrivé, notre guide vous aidera à y remédier rapidement.

Peut-être que vous ne pouvez pas voir les fichiers ou les dossiers parce que quelqu'un les a cachés. Pour le réparer, ouvrez le Vue ruban dans l'explorateur de fichiers et cochez la case Éléments cachés option. Si vous ne pouvez toujours pas voir vos fichiers et dossiers après avoir coché cette case, cela signifie que quelque chose d'un peu plus compliqué s'est mal passé.

2. Connectez la clé USB à un autre PC

Si les fichiers ne s'affichent pas lorsque vous branchez votre clé USB sur un ordinateur, essayez de la brancher sur un autre appareil. Si vous ne pouvez toujours pas voir les fichiers sur l'autre appareil, cela signifie qu'il y a un problème avec l'USB. Si les fichiers sont visibles sur l'autre appareil, vous devriez jeter un œil aux paramètres de votre ordinateur et utiliser certains outils de dépannage Windows pour comprendre pourquoi il n'affiche pas vos données.

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3. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

Parfois, une clé USB peut être endommagée si vous la connectez et déconnectez très souvent. Si tel est le cas, l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques peut résoudre le problème. Voici comment procéder avec l'invite de commande :

1. Ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administration. Vous pouvez le faire en recherchant "invite de commande" dans le menu Démarrer, en cliquant avec le bouton droit sur le résultat et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Taper msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
3. presse Entrer. Cela fera apparaître la fenêtre Matériel et périphériques.
4. Cliquez sur Avancée et vérifiez le Appliquer les réparations automatiquement option.
5. Cliquez sur Prochain pour démarrer le processus de dépannage.

4. Mettez à jour vos pilotes USB

Si un pilote est obsolète ou corrompu, cela pourrait empêcher votre ordinateur d'afficher les fichiers et dossiers sur votre clé USB. Si vous souhaitez que Windows recherche et installe des pilotes correspondant à votre système, le moyen le plus simple consiste à utiliser le Gestionnaire de périphériques.

1. Clic-droit Début et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Élargir la Contrôleurs de bus série universels liste.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique USB problématique et sélectionnez Propriétés.
4. Ouvrez le Conducteur onglet et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

Si Windows ne parvient pas à trouver les pilotes de votre clé USB, ou s'il prétend que les plus récents sont déjà installé, essayez de rechercher le fabricant de votre clé USB et voyez s'il a des pilotes sur son site Web. Parfois, Windows ne parvient pas à récupérer les pilotes tiers et vous devez plutôt effectuer le processus de mise à jour manuellement.

Si aucune des solutions mentionnées ne vous aide à résoudre le problème, vous pouvez essayer d'utiliser la ligne de commande CHKDSK. L'outil CHKDSK analyse tous les lecteurs de disque externes ou internes à la recherche d'erreurs et essaie de les corriger, et est devenu un outil de dépannage Windows bien-aimé au fil des ans.

Pour exécuter CHKDSK, ouvrez l'invite de commande avec les droits d'administration et tapez chkdsk /f /r. Puis appuyez Entrer pour lancer l'analyse.

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Récupérez vos données une fois de plus

Espérons qu'une ou plusieurs des solutions vous ont aidé à résoudre le problème. Si vous ne pouvez toujours pas afficher vos fichiers ou dossiers et qu'il n'y a aucun moyen de récupérer vos données, il est peut-être temps d'obtenir une nouvelle clé USB ou de passer à un service de stockage en nuage.

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