Votre Roku n'a pas de son? Comment le réparer...

En règle générale, votre appareil Roku continue de diffuser sans tracas. Cependant, il peut également se heurter à des difficultés techniques. Si vous ne rencontrez aucun son sur Roku, voici quelques méthodes pour ramener votre son à la normale.

1. Redémarrez votre appareil Roku

Avant de plonger dans une solution plus compliquée, le redémarrage de votre Roku peut parfois résoudre le problème de son inattendu. Pour ce faire, éteignez d'abord votre Roku et l'appareil couplé. Ensuite, débranchez l'appareil Roku de sa source d'alimentation et attendez 10 à 30 secondes avant de le rallumer. Une fois que vous rallumez votre Roku, cela peut potentiellement résoudre le problème de son inattendu.

Si cela ne fonctionne pas, il est préférable de commencer à enquêter directement avec l'appareil Roku.

2. Vérifiez votre matériel Roku

Si vous n'utilisez pas de clé de streaming Roku, vérifiez les connexions de votre appareil Roku pour vous assurer que tout est correctement configuré. Comme on peut s'y attendre, des entrées et des sorties incorrectes peuvent créer des problèmes audio. Si vous avez la possibilité de le faire, essayez de changer vos câbles de composants pour vous assurer qu'ils ne sont pas le problème.

Si vous utilisez un périphérique audio externe, tel qu'une barre de son, vous devez également vous assurer qu'il est correctement alimenté et qu'il n'est pas coupé. Dans le cas d'une barre de son, vous pouvez également contrôler votre barre de son avec une télécommande Roku TV pour vous assurer d'avoir la bonne configuration audio. Roku propose également la barre de flux Roku pour ceux qui souhaitent éliminer les problèmes potentiels de configuration audio en proposant un package tout-en-un.

Au cas où cela ne fonctionnerait pas, Roku propose quelques solutions potentielles lorsqu'il est allumé.

3. Ajustez les paramètres audio de votre Roku

Depuis l'écran d'accueil de Roku, un rapide robinet vers le haut sur la télécommande vous amène aux paramètres de Roku. À partir de là, vous pouvez enquêter sur vos choix audio ou aborder les différents types de solutions basées sur le système pour Roku. Pour ceux-ci, vous aurez besoin de votre télécommande Roku à portée de main.

En rapport: La télécommande Roku TV ne fonctionne pas? Corrections que vous pouvez essayer

Avec Roku, il est possible de laisser l'appareil utiliser le Auto réglage pour lire automatiquement l'audio via la meilleure méthode. Dans la plupart des cas, cela fonctionne. Pour y accéder, vous devrez accéder à vos paramètres Roku en suivant ces étapes :

1. Depuis l'écran d'accueil de Roku, faites défiler vers le haut ou vers le bas jusqu'à ce que vous puissiez sélectionner Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez l'audio en utilisant le d'accord bouton de votre télécommande Roku.
3. Faites défiler vers le bas pour prévisualiser vos paramètres audio actuels sur le Mode audio, Format audio en continu, et Format de sortie numérique sous-menus.
4. Lorsque vous êtes prêt à apporter une modification (si nécessaire), appuyez sur d'accord sur votre télécommande Roku pour étendre vos options et voir une explication rapide de chaque choix.
5. Si la Auto réglage choisi par Roku n'est pas idéal, choisissez manuellement votre réglage préféré (c'est-à-dire Stéréo, Dolby, DTS).

Si vous n'entendez aucun son dans les menus de Roku, sélectionnez Volume des menus du même l'audio liste des paramètres. À partir de là, vous pouvez revérifier pour vous assurer que vous ne l'avez pas désactivé. Si vous avez, vous pouvez choisir entre meugler, moyen, et haute pour le volume de votre menu.

4. Mettez à jour votre Roku

Si vous ne rencontrez toujours aucun son sur Roku, vous souhaiterez peut-être réinitialiser votre appareil. Cependant, avant d'emprunter cette voie, vérifiez que votre Roku dispose de la dernière mise à jour du système pour exclure tout bogue potentiel. Pour vous assurer que vous avez mis à jour votre Roku vers la dernière version, procédez comme suit :

1. Depuis l'écran d'accueil de Roku, faites défiler vers le haut ou vers le bas jusqu'à ce que vous puissiez sélectionner Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système en utilisant le d'accord bouton de votre télécommande Roku.
3. Faites défiler vers le bas et choisissez Mise à jour du système en utilisant le d'accord bouton.
4. À partir de cet écran, regardez en bas de votre écran pour voir la dernière fois que votre appareil Roku a recherché une mise à jour et aussi quand il a été mis à jour pour la dernière fois.
5. Avec Vérifie maintenant en surbrillance, appuyez sur d'accord sur votre télécommande Roku pour rechercher manuellement une mise à jour du système.
6. Mettez à jour votre appareil Roku si tous vos logiciels ne sont pas à jour.

5. Réinitialisation d'usine de votre Roku

Si vous êtes toujours confronté à l'absence de son, vous pouvez aller plus loin en accédant aux paramètres système avancés de Roku. À partir de là, vous pouvez ensuite choisir de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Bien qu'une réinitialisation propre ne soit pas souhaitable pour beaucoup, s'il s'agit d'un problème système, c'est une option à explorer.

Pour réinitialiser votre appareil Roku aux paramètres d'usine, procédez comme suit :

1. Depuis l'écran d'accueil de Roku, faites défiler vers le haut ou vers le bas jusqu'à ce que vous puissiez sélectionner Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système en utilisant le d'accord bouton de votre télécommande Roku.
3. Faites défiler vers le bas et choisissez Réglages avancés du système en utilisant le d'accord bouton.
4. Votre appareil Roku survolera ensuite Retour aux paramètres d'usine.
5. Pour remettre votre Roku aux paramètres d'usine d'origine, entrez le code à quatre chiffres généré par Roku, puis choisissez d'accord.

S'attaquer à l'absence d'audio sur Roku

Quel que soit l'appareil Roku que vous utilisez, la perte de son est un problème majeur. Une fois que vous avez compris comment Roku détecte l'audio, il s'agit souvent de trouver le bon réglage pour restaurer votre son. À partir de là, vous pouvez mieux contrôler votre son, que ce soit via le tout-en-un HDMI ou HDMI ARC de Roku.

Qu'est-ce que le canal de retour audio (ARC) ?

HDMI est excellent jusqu'à ce que vous vouliez une sortie audio séparée. C'est là qu'intervient le canal de retour audio.

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