Jack Dorsey, co-fondateur et PDG de Twitter, a démissionné de son poste de PDG, avec effet immédiat.
C'est la deuxième fois que Dorsey quitte ce poste, après avoir été PDG une fois auparavant. Il restera cependant membre du conseil d'administration de Twitter jusqu'à la fin de son mandat, vers mai 2022. Après cela, il partira pour de bon.
Examinons pourquoi Dorsey a démissionné et voyons ce que l'avenir réserve à Twitter.
Pourquoi Dorsey se retire-t-il à nouveau et pourquoi maintenant ?
Dorsey a toujours souhaité diffuser largement ses intérêts plutôt que de donner toute sa vie à Twitter. Par exemple, il prévoyait de déménager en Afrique en 2020 mais la pandémie de COVID-19 y a mis un terme.
Dans son e-mail de démission, Dorsey dit que Twitter devrait être libre de l'emprise de ses fondateurs, y compris lui-même. Maintenant, pense-t-il, c'est le bon moment pour lâcher prise. Cependant, il y a aussi d'autres raisons.
Certains actionnaires ont fait pression pour le remplacement de Dorsey dans le passé. Plus tôt en 2021, le Ellen F. Greenberg Trust
a déposé une plainte demandant au tribunal d'ordonner à Dorsey soit de se consacrer à plein temps à son poste de PDG de Twitter, soit de démissionner. C'était une demande raisonnable. Malgré l'impact massif de Twitter sur les médias sociaux, il n'a pas été en mesure de déclarer des bénéfices de manière cohérente ou de croître rapidement comme ses concurrents Facebook, Snapchat ou TikTok.En rapport: Comment utiliser la fonction Astuces de Twitter pour payer les gens pour les tweets
Le Congrès, les utilisateurs de Twitter, les politiciens et les militants ont également accusé Dorsey de négligence et de parti pris. A son crédit, il a approuvé la destitution de l'ancien président américain Donald Trump de la plateforme après l'insurrection du 6 janvier 2021. Facebook, Google, Apple et pratiquement toutes les grandes technologies ont rapidement imité cette décision historique. Pourtant, toute la pression a eu un impact visible sur Dorsey.
Enfin, Dorsey a une obsession pour le Bitcoin. Sa biographie Twitter est simplement "#Bitcoin". Au cours des dernières années, Dorsey a consacré de plus en plus de ressources et de temps au Bitcoin. Maintenant qu'il a quitté Twitter, il aura plus d'opportunités de poursuivre des initiatives Bitcoin avec son autre entreprise, la société fintech Square.
Quelle est la prochaine étape pour Twitter ?
Parag Agrawal, directeur de la technologie de Twitter, a pris le relais en tant que PDG. Bret Taylor, président et directeur de l'exploitation de Salesforce, devient président du conseil d'administration. Ils seront aux commandes de Twitter.
Twitter a des objectifs agressifs. Il vise à doubler les utilisateurs actifs quotidiens monétisables (mDAU) à 315 millions d'ici la fin de 2023 et à doubler les revenus annuels cette année-là à 7,5 milliards de dollars ou plus, selon ce dépôt auprès de la SEC.
Twitter expérimente également des fonctionnalités supplémentaires, telles que les dons et la monnaie pour les tweets. Il a récemment lancé Twitter Spaces, qui ressemble à la plate-forme audio en direct de Clubhouse. Twitter explore également l'activation des astuces Bitcoin pour les créateurs de Twitter et la décentralisation des médias sociaux via son projet Bluesky.
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Cependant, il reste à voir si Twitter mènera à bien ces innovations. Il a expérimenté de nouvelles idées dans le passé pour les abandonner.
Par exemple, Twitter a essayé de courtes vidéos avec Vine et des vidéos en direct avec Periscope, mais les a annulées. C'était clairement une décision désastreuse, car TikTok a depuis prouvé que Twitter était sur la bonne voie.
Nouveau leadership, mêmes vieux problèmes ?
Le retour de Dorsey en 2015 avait stabilisé l'entreprise en difficulté, lui permettant de réaliser des bénéfices en 2018 et 2019 après des années de pertes. Cependant, il est redevenu déficitaire en 2020. L'un des principaux défis d'Agrawal sera d'inverser cette tendance.
Le départ de Jack Dorsey verra-t-il Twitter atteindre de nouveaux sommets sous la direction d'Agrawal? Ou Dorsey était-il la force de retenue qui a empêché Twitter de devenir un espace de médias sociaux encore plus toxique et axé sur le profit? Le monde va bientôt le découvrir.
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Kariuki est un écrivain basé à Nairobi. Il a passé toute sa vie à essayer d'enchaîner la phrase parfaite. Il essaie encore. Il a publié de nombreux articles dans les médias kenyans et, pendant 7 ans environ, a plongé dans le monde des relations publiques où il a découvert que le monde de l'entreprise est comme le lycée. Il écrit maintenant à nouveau, se concentrant principalement sur l'Internet magique. Il se mêle également de la dynamique scène des start-up kenyanes, AKA the Silicon Savannah, et conseille parfois les petites entreprises et les acteurs politiques sur la meilleure façon de communiquer avec leur public. Il dirige une chaîne YouTube appelée Tipsy Writers, qui tente d'amener les conteurs à raconter leurs histoires inédites autour d'une bière. Lorsqu'il ne travaille pas, Kariuki aime faire de longues promenades, regarder des films classiques - en particulier de vieux films de James Bond - et repérer des avions. Dans un univers alternatif, il serait probablement pilote de chasse.
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