Il y a des moments où, au lieu d'ouvrir un fichier JPG, votre ordinateur Windows 10 affiche un message d'erreur qui lit "cette application n'a pas commencé. L'ouverture d'un fichier JPG est une tâche simple pour votre ordinateur, et il devrait pouvoir le faire quand vous le souhaitez.

Cependant, une version Windows obsolète, des fichiers système corrompus ou un conflit d'applications tierces peuvent vous empêcher d'ouvrir un fichier JPG. Quelle que soit la cause, notre guide vous aidera à résoudre ce problème.

1. Copiez le fichier JPG et renommez-le

Parfois, vous ne pouvez pas ouvrir un fichier JPG à cause d'une mauvaise extension de fichier. En tant que tel, renommer le fichier devrait résoudre le problème.

Renommez-le et assurez-vous d'ajouter le .jpg extension. Windows affichera un message indiquant que le fichier pourrait devenir inutilisable, alors assurez-vous de copier l'original dans un emplacement différent avant de modifier son nom.

Il est préférable d'essayer cette méthode avec une seule photo pour s'assurer qu'elle fonctionne avant de renommer plusieurs fichiers par lots.

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En rapport: Comment faire pour que Windows 10 Afficher les extensions de fichier

2. Modifier la taille du fichier

Si vous avez un appareil photo ou un smartphone capable de prendre des images de haute qualité, vous avez probablement aimé prendre des photos très nettes et claires. Le seul inconvénient est que Windows 10 pourrait ne pas être en mesure d'ouvrir ces fichiers de grande taille avec son application par défaut. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser un éditeur d'images ou une application Web pour réduire la taille du fichier JPG.

3. Mettre à jour l'application Microsoft Photos

Sur un ordinateur Windows, Microsoft Photos est l'application par défaut pour ouvrir les fichiers JPG. Si l'application est obsolète ou corrompue, cela entraînera toutes sortes de problèmes, et l'impossibilité d'ouvrir les fichiers JPG pourrait en faire partie. La mise à jour de Windows Photos devrait corriger tous les bogues, erreurs ou problèmes techniques.

Ouvrez l'application Microsoft Store, cliquez sur le bouton trois points menu et sélectionnez Téléchargements et mises à jour. Vérifiez ensuite si l'application Photos est répertoriée ci-dessous Mises à jour disponibles.

4. Changer l'application de visionneuse d'images par défaut

Si vous avez installé une visionneuse d'images tierce sur votre ordinateur, elle peut entrer en conflit avec l'application par défaut et vous empêcher d'ouvrir les fichiers JPG. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier la visionneuse d'images par défaut.

  1. Clic-droit Démarrer et sélectionnez Réglages.
  2. Se diriger vers Applications > Applications par défaut.
  3. Cliquez sur la visionneuse de photos ci-dessous Applications par défaut et sélectionnez Photos de la liste.

5. Réparer les applications Microsoft Photos

Microsoft Photos a peut-être cessé de fonctionner correctement en raison de fichiers manquants ou corrompus. Dans ce cas, vous devez réparer l'application. Cela présente l'avantage que Windows vérifiera les fichiers Microsoft Photos et les entrées de registre tout en essayant de le réparer, mais il conservera les paramètres actuels de l'application.

Suivez ces étapes pour réparer Microsoft Photos :

  1. presse Gagner + je pour élever le Réglages menu.
  2. Aller à Applications > Applications et fonctionnalités.
  3. Sélectionnez la visionneuse d'images et cliquez sur Options avancées.
  4. Faites défiler vers le bas et cliquez réparation.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez également réinitialiser l'application. Suivez les instructions ci-dessus et sélectionnez Réinitialiser. Cela supprimera les données de l'application de votre ordinateur. Si vous choisissez de réinitialiser l'application, vous devrez réintégrer OneDrive pour synchroniser vos photos.

6. Exécuter une analyse SFC

Les fichiers système et les paramètres corrompus peuvent empêcher votre ordinateur d'ouvrir les fichiers JPG. Heureusement, Windows dispose d'un outil intégré que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème en un rien de temps. Le SFC (ou System File Checker) recherchera et remplacera automatiquement tous les fichiers corrompus sur votre ordinateur.

Pour utiliser cet outil, lancez l'invite de commande avec les droits d'administration. Ensuite, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrer. La durée de l'analyse dépend des ressources de votre système, mais une fois terminée, elle affichera un message vous informant de tout problème détecté.

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

7. Ouvrez le fichier JPG avec une autre application

Si vous avez mis à jour et réparé l'application, modifié la taille du fichier et que vous ne pouvez toujours pas ouvrir les fichiers JPG avec l'application Windows 10 par défaut, essayez d'utiliser une autre visionneuse de photos. De nombreuses options sont disponibles et il est possible que vous en ayez déjà une installée sur votre ordinateur.

En rapport: Les meilleures alternatives à l'application Windows 10 Photos

Ne vous battez pas pour ouvrir les fichiers JPG

Microsoft Photos ou d'autres visionneuses d'images ne sont pas les applications les plus spectaculaires sur votre ordinateur, mais vous en avez certainement besoin. Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez essayer plusieurs astuces ou outils Windows lorsque vous ne pouvez pas ouvrir les fichiers JPG.

Les 6 meilleures fonctionnalités de l'application Windows 10 Photos

L'application Windows 10 Photos n'est pas seulement un outil pratique pour regarder ces photos de vacances; il peut faire beaucoup plus que cela.

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A propos de l'auteur
Matthieu Wallaker (104 articles publiés)

Les passions de Matthew l'ont amené à devenir rédacteur technique et blogueur. Titulaire d'un baccalauréat en ingénierie, il aime utiliser ses connaissances techniques pour rédiger du contenu informatif et utile.

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