Qu'est-ce que Slack Workflow Builder et comment fonctionne-t-il ?

Slack est un outil de productivité puissant pour communiquer avec votre équipe. Cependant, saviez-vous que Slack est également utile pour la gestion de projet? Voici comment Slack Workflow Builder peut vous aider.

Qu'est-ce que Slack Workflow Builder ?

Par Générateur de flux de travail Slack, vous pouvez créer des workflows personnalisés pour automatiser les processus via Mou. En utilisant Workflow Builder, vous pouvez éliminer les tâches répétitives et rationaliser le travail de votre équipe.

Un workflow est une série d'activités nécessaires à l'exécution d'une tâche. Par exemple, vous pouvez utiliser Slack pour recueillir les commentaires de l'équipe après une réunion. Au lieu de demander manuellement des commentaires, vous pouvez automatiser ces tâches à l'aide de Workflow Builder.

Fonctionnalités de Slack Workflow Builder

Slack Workflow Builder est livré avec une variété de fonctionnalités pour vous aider à créer des automatisations personnalisées adaptées à votre entreprise. Voici quelques-uns des meilleurs :

• Intégrations d'applications: Slack vous permet de connecter d'autres applications et services externes à vos flux de travail, notamment Jira, Zapier, DataDog, Google Sheets, etc.
• Fonctionnalité sans code: Les flux de travail sont construits à partir de zéro sans avoir besoin de codes complexes. Chaque étape est terminée dans le Workflow Builder sur votre bureau.
• Fonctionnalités du webhook: Si vous souhaitez des workflows plus complexes ou si vous souhaitez qu'un workflow soit déclenché à partir d'une action externe, Slack vous permet de coder à l'aide de webhooks pour y arriver.
• Accès et autorisations : Vous voulez désactiver le Workflow Builder? Vous voulez restreindre les personnes autorisées à modifier les workflows? Vous avez le contrôle total des paramètres d'accès et d'autorisation.

Les workflows personnalisés ne prennent que quelques minutes à créer et à publier à l'aide de l'outil pas à pas.

Comment fonctionne Slack Workflow Builder ?

Le Workflow Builder est assez facile à utiliser une fois que vous comprenez son fonctionnement. Tout d'abord, examinons quelques termes clés que vous devrez utiliser pour développer des workflows personnalisés dans Slack :

• Gâchette: Le déclencheur est la première action qu'un utilisateur Slack effectuera pour démarrer le workflow. Vous pouvez choisir parmi de nombreux déclencheurs dans Slack. Par exemple, vous pouvez démarrer un nouveau processus en effectuant une action dans le menu Raccourcis, en utilisant un emoji ou même lorsqu'un nouvel utilisateur est ajouté à votre espace de travail Slack.
• Étape: Une étape est une interaction qu'un utilisateur effectue dans votre flux de travail pour le faire avancer. Les possibilités sont infinies ici, de la création de formulaires à l'envoi de widgets.
• Variable: Une variable vous permet de personnaliser encore plus votre flux de travail.

Chaque workflow est créé en utilisant les mêmes étapes de base :

1. Choisissez un déclencheur et nommez votre workflow: Vous devrez donner un nom à votre flux de travail, il est donc facile à trouver dans Slack. Ensuite, choisissez votre déclencheur.
2. Ajouter des étapes: Vous continuerez à ajouter le nombre d'étapes dont vous avez besoin pour terminer la tâche.
3. Personnalisez les étapes avec des boutons et des variables: Si vous devez ajouter des informations telles que le nom de l'utilisateur qui a démarré le workflow, vous pouvez personnaliser les étapes à l'aide de boutons et de variables.
4. Tester et publier: Enfin, vous testerez votre flux de travail dans un canal de test, puis le publierez pour que votre équipe puisse l'utiliser.

Qui peut utiliser Slack Workflow Builder ?

Slack Workflow Builder n'est actuellement disponible que pour les forfaits payants, y compris Slack Pro, Business+ et Enterprise Plus.

Cependant, si vous avez le plan Slack gratuit, vous pouvez toujours profiter de 10 intégrations à partir d'applications tels que Google Agenda et Asana.

Cela peut vous fournir une automatisation de base si vous n'avez pas accès à Workflow Builder.

Exemples d'intégrations de Slack Workflow Builder

Vous ne savez pas comment Slack Workflow Builder profiterait à votre équipe? Il existe une infinité d'exemples de workflows que vous pouvez mettre en place. Nous avons extrait ici quelques-uns des meilleurs exemples du Web, afin que vous puissiez avoir une bonne idée de ce que Workflow Builder peut faire.

Exemples de Slack uniquement

Slack est livré avec de nombreuses fonctionnalités de flux de travail intégrées sans l'aide d'éléments externes. Par exemple, vous pouvez créer des workflows pour :

• Recueillir les commentaires de l'équipe: Vous voulez des commentaires sur votre dernier projet? Vous cherchez simplement à décider où votre équipe doit commander le déjeuner? Tu peux recueillir rapidement les commentaires de l'équipe en créant un flux de travail qui commence par un simple emoji.
• Approuver le voyage: Le suivi des déplacements est délicat, surtout pendant ces périodes. Pour les managers qui en ont déjà assez dans leur assiette, Slack vous permet de approuver les demandes de voyage en utilisant un flux de travail personnalisé avec diverses variables.
• Programmer des messages: Planification des messages Slack est une fonctionnalité simple qui vous permet d'envoyer des messages aux utilisateurs de Slack à une date et une heure ultérieures. La meilleure partie? Tout le monde peut le faire, même ceux qui utilisent la version gratuite de Slack.
• Intégrer les nouveaux utilisateurs: Accueillir de nouveaux membres dans votre espace de travail Slack est devenu plus facile avec ce flux de travail. Après la configuration initiale, un message contenant toutes les informations que vous choisissez sera envoyé aux utilisateurs qui rejoignent des canaux spécifiques. Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement un message « bonjour » rapide aux nouveaux utilisateurs de Slack.

Exemples d'intégrations d'applications Slack

Slack permet également des intégrations d'applications qui peuvent faire passer vos flux de travail au niveau supérieur. Par exemple, en utilisant une application externe, vous pouvez :

• Envoyer des informations à une feuille Google existante: Ce flux de travail nécessite une intégration avec Google Sheets. Après l'avoir créé, tout le monde peut utiliser le menu Raccourcis pour démarrer le flux de travail. Après avoir rempli un formulaire, les utilisateurs peuvent envoyer des informations à une feuille Google. Ceci est utile pour capturer les données partagées dans Slack, enregistrer des prospects potentiels, mettre à jour les statuts des projets et bien plus encore.
• Ajouter une nouvelle tâche via Zapier: Utilisez-vous un autre outil de gestion de projet en dehors de Slack? Si c'est le cas, l'intégration Zapier peut vous aider ajouter de nouvelles tâches dans cet outil de Slack. Par exemple, vous pouvez configurer Zapier pour ajouter de nouvelles tâches créées dans Slack à votre Asana, Trello ou Todoist.
• Faites tout ce que vous devez faire avec Automate.io: Si vous souhaitez connecter d'autres applications à Slack et créez vos propres flux de travail, vous pouvez le faire en intégrant Automate.io. Par exemple, vous pouvez connecter Slack à Jira, Zendesk, Smartsheet, Gmail et de nombreux autres outils.

Faites passer la productivité de votre équipe au niveau supérieur avec Slack

Slack propose de nombreuses fonctionnalités et outils pour améliorer la productivité de votre équipe, y compris le développement de vos propres flux de travail personnalisés.

Que peut faire Slack d'autre pour vous et votre équipe? Vous pouvez consulter les conseils de productivité suivants pour utiliser Slack.

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