4 façons d'identifier les bons clients indépendants avec lesquels vous pouvez travailler

Quand il s'agit de choisir les bons clients indépendants, c'est un peu comme trouver une relation. Par exemple, d'innombrables clients potentiels peuvent avoir l'air parfait de l'extérieur, tout ayant l'air bien au début. Cependant, vous pouvez avoir l'impression que quelque chose ne va pas lorsque vous commencez à travailler ensemble.

Qu'il s'agisse d'avoir à faire une quantité infinie d'essais gratuits, un cas grave de dérive de la portée, d'être inutilement impoli ou de ne pas payer à temps, il y a beaucoup de drapeaux rouges que vous devez savoir. Voici quelques façons de repérer de bons clients indépendants aujourd'hui.

1. Pas d'essais non payés

Dans le monde du freelance, les essais sont fréquents, et pour cause. Cependant, l'un des plus grands drapeaux rouges pour les clients potentiels est lorsqu'ils demandent spécifiquement un essai non rémunéré.

Avec un essai, le pigiste et le client potentiel peuvent tester si un flux de travail ou un processus d'engagement fonctionne pour eux avant de s'engager en termes de taux, de rendement ou de temps.

Souvent, c'est après qu'un client a évalué votre portefeuille existant, mais aimerait voir votre éthique de travail, votre capacité à suivre les instructions et autres qualités qu'ils recherchent avant d'embaucher des pigistes.

Avec cela, votre capacité prouvée à travailler et à effectuer vos tâches devient le facteur critique pour être choisi comme indépendant et pour le nombre de projets qu'ils souhaitent avoir avec vous à bord.

En général, les essais sont une partie juste et normale du processus de candidature, en particulier pour les clients plus importants et mieux établis. En fait, il s'agit généralement d'une réponse à des expériences négatives avec d'autres pigistes avec lesquels ils ont travaillé et qui ont eu de mauvais résultats dans le passé.

Cependant, les essais non rémunérés sont une autre histoire. À moins que vous n'ayez aucun travail à montrer pour vos compétences, il y a très peu de raisons pour lesquelles vous devriez accepter de faire un essai non rémunéré.

En règle générale, les essais non rémunérés qui nécessitent beaucoup de temps et d'efforts sont souvent une ruse que les entreprises peu fiables utilisent pour obtenir du travail gratuit de pigistes sans méfiance.

2. Respect des tarifs

Avec des millions de pigistes partout dans le monde, la tarification est souvent un différenciateur majeur parmi eux. Plusieurs facteurs affectent les modèles de tarification de chaque pigiste, tels que la formation, les années d'expérience ou la solidité du portefeuille.

En plus de couvrir leurs frais de subsistance, de formation et de dépenses professionnelles, les indépendants investissent également dans des logiciels, des équipements ou divers abonnements pour effectuer leur travail. Pour cette raison, un pigiste fixera des tarifs qu'il juge justes pour la valeur qu'il offre.

Alors que de nombreux pigistes laissent généralement des tampons pendant le processus de négociation, les clients potentiels qui réduisent leurs offres sont généralement le signe d'une inadéquation des prix.

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Il est important de comprendre qu'il y aura toujours des freelances qui auront des prix plus bas ou plus élevés que vous, donc trouver un client qui respecte vos tarifs est un signe qu'ils sont pour de bon.

Cependant, avant de considérer tout de suite l'offre d'un client potentiel comme une offre modeste, il est essentiel de discuter de la portée et du contrat global. Dans certains cas, le taux peut être inférieur à votre taux habituel car il entraînera beaucoup moins de travail, comme moins de révisions ou aucun verrouillage de produit.

En revanche, il est toujours possible d'avoir des problèmes avec de bons clients, dont certains peuvent être inévitables. Parfois, cela est dû à des changements de direction, à des restrictions budgétaires ou tout simplement à l'impossibilité de payer vos nouveaux tarifs au fur et à mesure que votre carrière avance.

3. Conditions contractuelles équitables

Un moyen rapide de repérer un bon client potentiel est de disposer de conditions contractuelles claires et équitables. Avec les bons termes, vous et le client pouvez avoir une idée plus claire de vos attentes mutuelles, telles que le type de sortie que vous êtes censé produire et à quel rythme.

Par exemple, la portée globale, la procédure de paiement, les méthodes de communication, les avantages spéciaux et les conditions de résiliation. Il devrait également y avoir des clauses sur la façon de sortir d'un engagement, dans quel délai vous devez informer l'autre partie, les blocages de produits et des clauses de non-concurrence définies (le cas échéant).

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Pour certains types de travail indépendant tels que le théâtre, le mannequinat ou les voix off, les tarifs sont également basés sur l'utilisation de leur image, de leur ressemblance ou de leur son. Par exemple, certains facteurs qui affectent les prix incluent si la sortie est destinée à un usage interne de l'entreprise, à un usage commercial, à une diffusion locale ou internationale, etc.

Avec cela, un bon client exigera un contrat qui le protège et vous empêchera de faire plus que ce qui a été convenu.

4. Limites professionnelles

Bien qu'il ne soit pas nécessaire que vous soyez proche de vos clients de manière personnelle, il est important que les clients potentiels puissent s'engager avec vous de manière professionnelle et respectueuse. Lorsqu'il s'agit de travailler en tant qu'indépendant, éventuellement à distance et même à travers les fuseaux horaires, les limites comptent beaucoup.

Selon le type de travail que vous effectuez en tant que pigiste, il existe différents types d'urgence. Pour cette raison, cela peut être une expérience stressante de travailler avec des clients qui ne respectent pas vos heures de travail, vos temps de rotation ou vous, en général.

Par exemple, ils évitent de vous contacter les jours fériés ou de précipiter votre processus au-delà des délais convenus (sauf en cas d'absolue nécessité).

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Enfin, les bons clients ne se livrent à aucun comportement indécent qui vous met mal à l'aise, comme vous envoyer des messages sur votre comptes personnels, faire des déclarations désobligeantes à votre sujet qui ne sont pas liées à votre travail, ou vous harceler de quelque manière que ce soit ou former.

Trouvez les bons clients pour vous

Bien que le client parfait n'existe pas, il y en a d'excellents qui peuvent payer vos tarifs, vous respecter en tant que personne et apprécier votre travail. Bien que trouver les bons clients puisse être un défi, cela en vaut la peine.

Trouver les bons clients ne sont qu'une partie de l'équation. En tant qu'indépendant, il est toujours important d'être à l'affût de nouvelles opportunités. En outre, vous devez également vous efforcer de garder vos clients existants heureux et satisfaits.

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