Les 7 meilleures compétences de négociation dont vous avez besoin pour décrocher une excellente offre d'emploi

Les premières offres ne sont pas toujours les meilleures, mais de nombreux demandeurs d'emploi ont peur de négocier leur salaire par peur d'être rejetés. Mais l'alternative n'est pas jolie. Si vous vous contentez d'un emploi sous-payé, vous vous sentirez sous-évalué et menacerez votre satisfaction professionnelle à long terme.

La négociation demande des compétences et de la confiance, que vous ne pouvez pas obtenir simplement en lisant un article en ligne. Mais un bon point de départ consiste à comprendre ce qu'il faut pour négocier avec succès et à pratiquer ces compétences en préparation. Voici sept techniques de négociation qui vous aideront à ne pas vous contenter de moins lors de votre prochaine entrevue.

1. Écoute active

Lorsque vous écoutez activement, vous essayez de comprendre les mots de l'orateur, pas seulement de les entendre. Vous participez visiblement à la conversation, même si vous êtes silencieux. Cette compétence précieuse vous permet de repérer les points de négociation critiques, même en dehors de la salle de négociation. Vous pouvez tirer parti de ces points de négociation lorsque vous répondez ultérieurement avec une contre-offre.

L'écoute active nécessite de la concentration et une attention soutenue - vous devrez libérer votre esprit de toutes les pensées distrayantes pendant que l'autre partie parle. Une bonne façon de s'engager est de répéter ou de reformuler les points clés sous forme de questions pour l'intervieweur, et cela fait deux choses. Premièrement, cela montre à l'autre personne que vous faites attention et que vous suivez tous les détails, et deuxièmement, cela vous aide à traiter les informations que vous recevez.

2. Intelligence émotionnelle

La capacité de lire la pièce et de décoder les signaux non verbaux est cruciale pour toute négociation. Il est important d'être conscient de soi, empathique, en contact avec ses émotions et capable de reconnaître les émotions des autres.

Cela implique la capacité d'interpréter correctement le langage corporel et d'autres signaux non verbaux, ainsi que de réagir calmement dans des situations de haute pression. Par exemple, une personne émotionnellement intelligente ne perd pas son sang-froid même lorsqu'elle n'obtient pas ce qu'elle veut. Il est important d'être à l'aise avec la possibilité que votre proposition soit rejetée.

Au lieu de cela, une personne émotionnellement intelligente tente de désamorcer les tensions et de faire pivoter son approche de la négociation, en prenant éventuellement en compte les besoins de l'autre partie et en proposant un compromis qui profite aux deux des soirées.

En rapport: Comment développer votre intelligence émotionnelle

3. Création de rapports

La capacité d'établir un rapport avec l'autre partie est une compétence de négociation précieuse et souvent négligée. Vous négociez très probablement avec un étranger, et l'atmosphère formelle d'un entretien standard risque de vous emmêler les nerfs, ce qui n'est pas un bon début de négociation. Vous ferez beaucoup mieux et semblerez plus confiant si vous êtes à l'aise et détendu.

Pour établir des relations, trouver rapidement un terrain d'entente. Cela peut ressembler à un lien autour d'un club de sport ou d'un passe-temps partagé (et c'est pourquoi il est très important de faire des recherches approfondies sur l'entreprise et l'intervieweur avant d'assister à un entretien).

En rapport: Sites pour apprendre à se préparer à un entretien d'embauche et impressionner les patrons

Faites des compliments sans être condescendants et utilisez un langage corporel non conflictuel, un humour léger et une véritable convivialité. En établissant une atmosphère amicale, le rapport peut aider à désamorcer une situation potentiellement tendue. Lorsqu'il n'y a pas de tension, les chances de parvenir à un accord sont beaucoup plus élevées.

4. Représentation personnelle

Lors d'une négociation, vous êtes votre propre plus grand défenseur: tout le monde dans la salle est probablement concentré sur le fait d'avoir leur besoins satisfaits. Comprenez que le succès réside là où vos deux intérêts s'alignent, mais ne laissez pas cela vous empêcher de négocier pour ce que vous méritez.

Gardez l'accent de la discussion sur votre contribution significative potentielle, à la fois en termes de compétences et d'efforts. Pour souligner votre valeur, n'ayez pas peur d'énumérer vos réalisations dans ce rôle dans un emploi précédent.

Indiquez clairement que vous croyez aux compétences que vous offrez (et n'oubliez pas les compétences générales), et montrez aux autres parties prenantes pourquoi vous laisser partir serait une erreur.

En rapport: Les meilleures ressources en ligne pour vous aider à développer votre confiance et votre estime de soi

5. La flexibilité

Les négociations échouent lorsque l'une ou les deux parties impliquées ne veulent pas être flexibles. Pour éviter une impasse, il faut gérer ses attentes et laisser place au compromis avant même de se lancer. Vous pouvez fixer une limite inférieure que vous ne dépasserez pas afin d'être sûr de protéger vos intérêts.

Les compromis sont courants dans les négociations, et il est préférable de commencer par une offre flexible qui met l'accent sur ce que vous abandonnez tous les deux. Ce geste éliminera d'emblée le caractère contradictoire de votre négociation, facilitant ainsi la recherche d'un terrain d'entente. La flexibilité est mûre dans les domaines qui ne sont pas prioritaires pour vous mais critiques pour les autres. De cette façon, l'autre partie est plus susceptible de céder sur des questions qui sont importantes pour vous.

6. Persuasion

Pour atteindre n'importe quel objectif dans une négociation, vous devrez valider votre position et la communiquer d'une manière que votre public comprendra. Faites-leur un dessin et montrez-leur pourquoi ils devraient accepter votre proposition et assurez-vous d'avoir des preuves à l'appui.

Préparez-vous à fournir des données et des références; c'est ici que votre réputation parlera pour vous. Si vous négociez un salaire plus élevé en fonction de vos capacités de marketing, par exemple, préparez-vous à montrer comment votre contribution a contribué au succès des efforts de marketing dans vos organisations précédentes.

C'est un bon moment pour vous rappeler de mettre vos références en ordre avant d'assister à une entrevue.

Avertissez les personnes que vous avez indiquées comme références sur votre CV, afin qu'elles puissent répondre à toutes les questions que votre interlocuteur actuel pourrait avoir.

7. Patience

En matière de négociation, il s'agit d'une compétence essentielle mais difficile à maîtriser. Les négociateurs efficaces ont la réputation d'avoir beaucoup de patience. Si vous abandonnez votre position trop rapidement, vous finirez par vous tromper. Si vous tenez trop longtemps, vous risquez de perdre l'occasion. Le coup de maître consiste à reconnaître combien de temps il faut conserver un poste avant d'accepter un compromis ou de chercher ailleurs de meilleures opportunités.

Un peu de patience de votre part pourrait vous donner le dessus dans les négociations et vous donner plus de temps pour négocier avec l'autre partie. Le but, comme pour tout, est de lire attentivement la situation et d'éviter de donner l'impression de perdre indûment du temps. Enfin, n'ayez pas peur de dire non si les conditions ne vous sont pas favorables, mais efforcez-vous toujours de vous en aller à l'amiable.

Comment améliorer vos compétences en négociation

Les compétences en négociation demanderont beaucoup de pratique et, à mesure que vous verrez vos compétences en action, votre confiance en elles augmentera.

Voici trois façons de renforcer vos compétences en négociation :

1. Cherchez des occasions de pratiquer dans votre vie de tous les jours. Les compétences en négociation peuvent être pratiquées dans divers contextes, pas seulement au travail. Lors de la réservation d'hôtels, des achats de produits de première nécessité ou même de la conversation avec vos enfants, vous pouvez vous entraîner à négocier vos besoins et à trouver un compromis approprié avec l'autre partie. Le but est d'obtenir ce que vous voulez tout en permettant à l'autre partie d'obtenir ce dont elle a besoin.
2. Jeu de rôle avec des amis. Rassemblez un groupe d'amis de confiance et jouez différents scénarios, comme demander une augmentation ou négocier des avantages et des avantages. Demandez à votre ami de poser des questions difficiles, en particulier celles qui sont susceptibles de se poser si la conversation avait lieu pour de vrai. Assurez-vous d'être sérieux et délibéré dans vos réponses. Si vous ne pouvez pas dire ces choses à un ami, vous ne pourrez pas les dire à un responsable du recrutement.
3. Obtenez un coach ou un mentor. Si vous avez remarqué qu'un collègue ou un responsable avec qui vous travaillez (ou avez travaillé avec) est un excellent négociateur, vous pouvez leur demander de vous aider à améliorer vos compétences en vous expliquant comment ils abordent négociations. Demandez-leur de vous donner des conseils pour améliorer votre jeu, ou même de vous permettre d'assister à une réunion, si cela est approprié. Ou, vous pouvez également rechercher un coach spécialisé dans l'enseignement des techniques de négociation.

Accord ou pas accord ?

La négociation est une compétence cruciale, que vous soyez à la recherche d'un emploi ou non. Ces compétences vous seront utiles dans les interactions quotidiennes et vous prépareront même à des emplois plus avancés qui nécessitent des compétences en négociation.

À la recherche d'un emploi? Plus de 50 conseils pour réussir votre recherche d'emploi

Il est difficile de trouver l'emploi idéal, mais vous pouvez utiliser ces conseils de recherche d'emploi pour vous aider à réussir. De plus, ils sont tous disponibles dans une feuille de triche gratuite !

Lire la suite

A propos de l'auteur