4 raisons pour lesquelles Facebook commence à perdre des utilisateurs

Même si vous ne l'avez jamais utilisé, vous connaissez Facebook. C'est l'un des plus grands réseaux de médias sociaux au monde, existant dans presque tous les pays. Pendant longtemps, il a semblé que le site ne pouvait pas faire de mal, allant de mieux en mieux.

Maintenant, pour la première fois dans l'histoire de Facebook, ses utilisateurs actifs quotidiens ont diminué. Au troisième trimestre 2021, le site comptait 1,93 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens. Au quatrième trimestre 2021, le chiffre est tombé à 1,929 milliard.

Alors que presque tous les sites Web se réjouiraient de tels chiffres pendant un an, sans parler d'un jour, la baisse signifie un problème plus large pour Facebook. Explorons les raisons pour lesquelles Facebook perd des utilisateurs.

1. TikTok règne en maître

Ce n'est un secret pour personne que TikTok est une force dominante en ligne. En septembre 2021, TikTok affirmait avoir plus d'un milliard d'utilisateurs sur sa plateforme.

Début 2022, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a reconnu à quel point TikTok était un concurrent important pour l'entreprise. C'est pourquoi Facebook a introduit Reels, dans le but de conquérir le marché de la vidéo courte et de se diversifier par rapport à l'approche traditionnelle de Facebook axée sur le statut et les textes.

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"TikTok est déjà un concurrent si important et continue également de croître à un rythme assez rapide à partir d'une très grande base", a déclaré Zuckerberg. "Même si nous accumulons extrêmement rapidement, nous avons également un concurrent qui accumule à un rythme assez rapide."

2. Les jeunes ne sont pas intéressés

Les jeunes affluent vers TikTok, mais ce n'est pas la seule plateforme qu'ils préfèrent à Facebook.

Les enfants et les adolescents sont plus susceptibles de se connecter via des jeux comme Fortnite et Roblox, ou des plateformes comme Discord, qu'ils ne le sont via Facebook.

Facebook est considéré comme un espace permettant à l'ancienne génération de retrouver sa famille. Pour les enfants, ils préfèrent les mondes 3D imaginatifs qu'offrent les jeux vidéo, où ils peuvent discuter avec leurs amis et profiter d'une expérience amusante et partagée.

Ceci est reconnu en interne par Facebook. Dans un rapport de Le bord, les chercheurs de Facebook pensent que les utilisateurs adolescents de Facebook chuteront de 45 % en 2022 par rapport à 2019.

Selon une présentation de l'entreprise, "les jeunes adultes perçoivent le contenu [de Facebook] comme ennuyeux, trompeur et négatif" et "ont un large éventail d'associations négatives avec Facebook, y compris les problèmes de confidentialité, l'impact sur leur bien-être, ainsi qu'une faible sensibilisation aux prestations de service."

3. Hausse des prix d'Internet

L'Inde est le plus grand marché de Facebook, avec près de deux fois plus d'utilisateurs qu'aux États-Unis. Bien qu'il y ait de nombreuses raisons à cela, ce n'est peut-être pas une coïncidence si TikTok est interdit en Inde.

Selon David Wehner, directeur financier de Meta (la société mère de Facebook), la croissance des utilisateurs de Facebook en Inde a ralenti en raison d'une augmentation des prix des données dans le pays.

En novembre 2021, toutes les grandes entreprises de télécommunications indiennes ont augmenté leurs tarifs prépayés jusqu'à 25 %. Ces changements, susceptibles d'avoir un impact négatif sur les personnes à faible revenu, signifient que le coût d'accès à Facebook en Inde n'a jamais été aussi élevé.

4. Aucun pays dans lequel se développer

Facebook a vu le jour en 2004, lorsque seuls les étudiants de certaines universités américaines pouvaient s'inscrire. À présent, Facebook est disponible dans presque tous les pays, bien qu'il soit interdit dans quelques pays comme la Chine et l'Iran.

Puisqu'il est peu probable que ces interdictions soient jamais levées, Facebook n'a pratiquement plus d'endroit où s'étendre géographiquement. Quiconque souhaite s'inscrire au site de réseautage social peut le faire.

Cela place Facebook dans la position la plus délicate de cibler de nouveaux groupes sociodémographiques ou d'inciter les utilisateurs plus âgés à revenir sur la plate-forme.

Facebook devrait-il s'inquiéter de perdre des utilisateurs ?

Meta a ses griffes sur Internet avec des services comme WhatsApp et Instagram, ce qui l'aide à diversifier ses risques. Bien que Facebook ne s'effondrera pas à court terme, la société évalue sans aucun doute de près comment empêcher Facebook de devenir un navire en perdition.

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