10 conseils efficaces pour gérer les employés de la génération Z au travail

Depuis leur émergence sur le marché du travail, les Gen Z ont joué un rôle important en tant que groupe d'individus de haut vol. Ils refusent de se conformer à des normes défavorables et se fixent de meilleurs standards.

Cependant, la différence d'état d'esprit entre les cohortes de la génération Z et les générations plus âgées peut provoquer des conflits dans une organisation.

Comprendre les schémas de pensée de la génération Z et savoir comment les gérer sur le lieu de travail est essentiel au succès de l'organisation.

Qui est la génération Z ?

La génération Z, communément appelée Gen Z, est le groupe de personnes nées entre 1997 et 2012. Elevés dans l'éclosion d'internet, le réseau numérique a une grande influence sur eux.

Le groupe Gen Z passe plus de temps sur ses appareils intelligents, surfant sur Internet. Et cela rend la plupart d'entre eux accros à la technologie. Ce groupe est plus diversifié sur le plan racial et ethnique que les générations qui l'ont précédé. Les membres de la génération Z sont pour la plupart des enfants de la génération Y, également appelée génération X.

Les 10 meilleurs conseils pour gérer les employés de la génération Z sur le lieu de travail

Selon statistiques, la génération Z représente déjà 24 % de la main-d'œuvre mondiale, et ce nombre devrait atteindre 27 % d'ici 2025. Avec un talent pour l'innovation, ce groupe attend plus de son travail que les personnes des générations plus âgées.

Les Gen Z s'épanouissent davantage dans un environnement de travail innovant et libéral où ils peuvent être eux-mêmes et remettre en question le statu quo. Une organisation doit comprendre comment recruter, gérer et retenir ces personnes. Sinon, ils n'hésiteront pas à partir pour un meilleur endroit.

Voici quelques conseils utiles pour vous guider.

Née à une époque où Internet et les smartphones sont devenus à la mode, la génération Z a grandi en utilisant les réseaux sociaux, les SMS et les e-mails comme moyen de communication normal. De ce fait, la majorité d'entre eux préfèrent les textos aux discussions en face-à-face. Internet leur a également donné de nombreux canaux d'apprentissage, tels que Youtube et Facebook.

Ne les traînez pas à une réunion physique à moins que ce ne soit nécessaire. Utilisez des applications comme Zoom pour tenir des réunions virtuelles. Déployez plus de canaux de communication virtuelle pour suivre l'énergie.

2. Cultiver une culture d'entreprise positive

Comme leurs prédécesseurs, la plupart des employés de la génération Z recherchent des entreprises ayant une culture d'entreprise positive. Ce groupe aime se sentir respecté, valorisé et aussi apprécier le travail, ce qui entraîne une augmentation de leur niveau de productivité.

Prenez le temps de dialoguer avec eux, demandez-leur des commentaires et essayez d'adapter la culture de l'entreprise. Encouragez-les à en faire plus et récompensez leurs efforts lorsqu'ils font un effort supplémentaire. Cela les motivera à travailler plus dur.

3. Adoptez l'utilisation des nouvelles technologies

Cette génération a peu ou pas de connaissance de la vie avant Internet, les médias sociaux et les appareils intelligents. Ils passent la plupart de leur temps avec ces appareils. Ils se sentent plus à l'aise lorsque les organisations avec lesquelles ils travaillent utilisent ces outils pour le travail.

Assurez-vous de répondre aux besoins technologiques de cette génération pour améliorer l'efficacité et la productivité du travail. Au lieu de stocker des documents papier sur des étagères, créez des copies électroniques des documents.

Il existe des tonnes d'outils de workflow que vous pouvez utiliser à cette fin. Par exemple, vous pouvez utiliser Numérisation Adobe pour convertir vos anciens documents papier en fichiers PDF et les stocker sur Google Drive.

La majorité des employés de la génération Z sont ouverts d'esprit. Ils préfèrent travailler dans un environnement aux origines et orientations culturelles, raciales, sexuelles et éducatives diverses.

Le groupe technophile aime aussi se sentir inclus dans les choses qui se passent dans l'organisation, car cela améliore leur apprentissage.

5. Donner la priorité à la santé mentale

Les Gen Z ont tendance à se sentir facilement stressés. Avec autant d'informations à leur disposition, ils comprennent les implications du stress et évitent les situations qui les mettent dans cet état.

Les choses qui les stressent tournent autour de la sécurité de l'emploi, du travail et de l'argent. Si les problèmes ne sont pas résolus rapidement, ils nuisent à leur santé mentale et affectent leur productivité.

Portez une attention particulière à leurs humeurs au travail. Encouragez-les à parler de ce qu'ils ressentent. Cultiver conseils psychologiques pour réduire le stress sur le lieu de travail est utile. Cette démonstration d'affection et d'intérêt les rendra plus désireux de défendre les objectifs de l'organisation.

6. Adoptez l'équilibre travail-vie personnelle

Les employés de la génération Z sont plus enclins à conserver des emplois qui leur donnent un équilibre travail-vie sain. Pendant qu'ils doivent exécuter leurs tâches, donnez-leur de la place pour des pauses en cas de besoin.

Le travail ne se limite plus aux quatre murs d'un bureau. Permettez-leur de travailler à distance si le travail le permet. Leur productivité est plus importante que leur présence au bureau. Ne pas respecter l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée entraîne une baisse de la productivité et de l'épuisement professionnel.

7. Encourager le développement et la croissance

Le désir de développement et de croissance n'est pas exclusif à la génération Z. Tout le monde veut travailler dans une entreprise qui leur enseigne de nouvelles compétences et les rend meilleurs. Tout comme les autres générations, les employés de la génération Z y voient une forme de police d'assurance pour les emplois à long terme.

Créer des opportunités de croissance, d'exposition et d'apprentissage. Cela montre que vous avez leur intérêt à cœur et les rend plus fidèles à vous en tant qu'organisation.

8. Permettez-leur de travailler indépendamment

Les employés de la génération Z sont performants lorsqu'ils reçoivent un travail qu'ils peuvent commencer et terminer par eux-mêmes. Même s'il est évident qu'ils ont besoin de conseils, ne leur faites pas face. Avoir confiance en sa capacité à travailler de manière autonome renforce sa confiance en soi au travail.

Vous pouvez utiliser des plateformes en ligne comme Udemy et Coursera pour les aider à acquérir de nouvelles compétences au lieu de leur enseigner vous-même. Cela élargit leurs perspectives et leur donne le sens de la responsabilité d'exceller.

9. Encourager la liberté d'expression

Les jeunes employés veulent toujours avoir un impact partout où ils se trouvent. Les laisser s'exprimer et les écouter aide à les motiver.

La plupart des organisations n'autorisent que les générations plus âgées à parler lors des réunions. Si vous voulez tirer le meilleur parti de vos employés de la génération Z, donnez-leur la parole.

Le monde avance avec la technologie, et ce sont eux qui en savent le plus. Exploitez leurs connaissances technologiques pour les rendre productifs et se sentir écoutés.

10. Saisir les opportunités d'avancement professionnel

Contrairement à leurs prédécesseurs générationnels, la génération Z aime les emplois stables. C'est un avantage si vous souhaitez gérer une entreprise à long terme. Vous en récolterez également les bénéfices car ces jeunes entrent sur le marché du travail à grande vitesse. Vous devez donc vous assurer que votre entreprise offre des possibilités d'avancement professionnel.

Les Gen Z préfèrent travailler avec des organisations qui ont une politique de « promouvoir de l'intérieur ». Créer un programme d'apprentissage et de développement qui sera utilisé pour y accéder. En leur donnant ce sens des responsabilités, ils feront toujours de leur mieux pour être promus.

Gérer la génération Z pour le succès du lieu de travail moderne

La génération Z continue de prouver que l'âge n'est qu'un chiffre. Malgré leur jeune âge, ils repoussent les limites, surtout en matière de technologie. Et puisque le lieu de travail d'aujourd'hui se nourrit de la technologie, c'est leur territoire.

Si vous voulez que votre entreprise réussisse sur le terrain des affaires axées sur la technologie, vous devez apprendre à gérer et à conserver le lot de technophiles. Une fois qu'ils se sentent à l'aise de travailler dans votre établissement, il n'y a plus de limite à ce qu'ils peuvent faire.

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