5 conseils pour gérer le canal Slack de votre équipe

Lorsque la majeure partie de la communication sur votre lieu de travail est effectuée via Slack, vous devez vous assurer qu'elle est optimale dans sa configuration. L'une de ces façons de procéder consiste à créer un canal Slack pour une conversation d'équipe dédiée.

Si vous avez déjà un canal d'équipe, vous êtes déjà sur la bonne voie, mais vous pouvez faire beaucoup plus pour améliorer l'expérience de vos collègues. À certains égards, vous devez imaginer comment vous émuleriez un environnement de travail en face à face et le refléteriez en ligne.

Examinons quelques trucs et astuces pour rendre votre canal Slack efficace et engageant.

1. Épingler des fichiers et des fichiers sur votre chaîne Slack

Vous disposez peut-être déjà d'un système de classement numérique auquel tout le monde a accès, que ce soit sur Google Drive, One Drive ou autre chose. Cependant, ceux-ci peuvent devenir très facilement désordonnés et il est parfois difficile de trouver des fichiers, même en les recherchant.

Il est avantageux pour tout le monde que les fichiers les plus pertinents pour votre équipe se trouvent épinglés en haut de votre chaîne Slack. Il existe plusieurs façons de procéder.

Tout d'abord, vous pouvez épingler les fichiers que vous avez téléchargés via des messages en survolant le message et en cliquant sur le Trois points verticaux, et sélectionnez Épingler à la chaîne.

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Sinon, sous le nom de votre chaîne Slack, cliquez sur le Plus symbole et sélectionnez Ajouter un signet à cette chaîne. Ici tu peux Pâte un lien à partir d'un fichier (comme Google Docs), un site Web ou tout ce qui génère un lien. Ensuite, tout simplement Nom le signet, puis cliquez sur Ajouter. Celui-ci sera désormais épinglé en haut de votre chaîne.

Pour organiser votre barre épinglée, suivez simplement les mêmes instructions et sélectionnez Créer un dossier à la place, et Nom ce. Ensuite, faites simplement glisser les fichiers que vous voulez ou cliquez sur le dossier et sélectionnez Ajouter un marque-page pour le poster directement.

2. Configurer un e-mail Slack

Imaginez si vous pouviez facilement transférer des e-mails importants vers votre canal Slack, sans avoir à copier et coller le contenu dans un message? Bien, vous pouvez!

Qu'il s'agisse d'une annonce d'entreprise ou d'un rappel envoyé par e-mail, vous pouvez l'envoyer directement à votre chaîne en configurant une adresse e-mail Slack :

1. Sur la chaîne de votre choix, cliquez sur le Nom du canal.
2. Allez à la Intégrations languette.
3. Sélectionner Envoyer des e-mails à ce canal.
4. Donnez-lui un Étiqueter, Nom, et Icône, puis frappez Enregistrer l'intégration.

Cela générera une adresse e-mail Slack, à laquelle vous pouvez désormais envoyer et transférer des e-mails. L'e-mail ira directement sur votre chaîne sous forme de message, que tout le monde pourra voir. Vous pouvez également partager l'adresse e-mail Slack avec vos collègues, afin qu'ils puissent faire de même.

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3. Créer un flux de travail automatisé pour les nouveaux membres

Une excellente fonctionnalité de Slack est la Générateur de flux de travail automatisé, qui vous permet de transformer des tâches routinières en processus automatisés. Vous pouvez l'utiliser pour publier un message de bienvenue lorsqu'un nouvel utilisateur est ajouté au canal.

Pour commencer, suivez simplement ces étapes :

1. Sur votre canal d'équipe, cliquez sur le Nom du canal en haut de l'écran.
2. Aller vers Intégrations et cliquez Ajouter un flux de travail, qui ouvrira une nouvelle fenêtre.
3. Clique le Modèles onglet et sélectionnez Un accueil chaleureux pour les nouveaux coéquipiers.
4. Sélectionnez le Canaliser dans lequel vous souhaitez utiliser ce workflow.
5. Cliquez sur Éditer à côté de Envoyer un message à la personne qui a rejoint le canal, et rédigez le message de bienvenue que vous souhaitez voir apparaître.
6. Cliquez sur Sauvegarder, et une fois satisfait de votre flux de travail, cliquez sur Publier en haut de la fenêtre.

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Lorsqu'un nouveau collègue rejoint votre chaîne, ce message sera automatiquement publié, de sorte qu'il n'aura pas à attendre que vous soyez disponible pour le reconnaître. Cela peut également inciter le reste de votre équipe à les saluer également.

4. Utiliser l'intégration Polly pour les sondages

Que ce soit lié au travail ou que vous souhaitiez simplement vous amuser et jouer avec vos collègues, la configuration de sondages dans la chaîne Slack de votre équipe est un excellent moyen d'obtenir rapidement l'opinion des gens. Polly est une intégration qui vous permet de faire exactement cela.

Si vous n'avez pas encore configuré Polly, vous pouvez l'ajouter en cliquant sur le Plus signer à côté de applications dans votre barre latérale Slack. Chercher pour Polly et suivez les instructions à l'écran pour Ajouter à Slack.

Ensuite, pour créer un nouveau sondage :

1. Dans la zone de texte de votre message, saisissez /polly, et dans la liste des suggestions, sélectionnez Créer une polly avec Polly.
2. Cliquez sur Créer un nouveau, si vous voulez recommencer à zéro, ou choisissez parmi les invites ci-dessus pour un Modèle.
3. Donnez à votre sondage une Nom, et choisissez le Type de question.
4. Dans la zone de texte, écrivez le Choix de réponses (mettre chacun sur une ligne distincte).
5. Cochez si vous souhaitez Autoriser les commentaires, Autoriser plusieurs votes, et si Le public peut ajouter des choix.
6. Faites cela pour autant de questions que vous le souhaitez (cliquez sur + Ajouter une question en bas de la fenêtre pour ajouter des questions supplémentaires).
7. Cliquez sur Envoyer.

Votre sondage sera ensuite publié sur le canal, afin que vos collègues puissent y répondre.

5. Planifier des messages Slack pour les rappels d'équipe

Disons que vous devez rappeler à votre équipe de réaliser une tâche mercredi, mais vous savez que vous êtes dans des réunions consécutives toute la journée et que vous n'aurez pas le temps d'envoyer un message bien conçu. Vous pouvez utiliser le temps dont vous disposez maintenant pour rédiger votre rappel et programmer son envoi le mercredi.

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Tout ce que vous avez à faire est de taper le message que vous avez l'intention d'envoyer à votre chaîne, puis de cliquer sur le Vers le bas flèche à côté de Envoyer bouton. Sélectionner Heure personnalisée, puis choisissez le Jour et Temps vous voulez qu'il soit publié. Une fois que vous êtes satisfait, appuyez sur le Planifier un message.

Utilisez votre canal Slack à son potentiel

Les conseils présentés dans cet article ne sont que quelques-unes des choses que vous mettez en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du canal Slack de votre équipe. Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de Slack de manière créative, vous facilitez la communication et la gestion des tâches pour votre équipe.

Ces fonctionnalités sont là, attendant juste d'être utilisées à leur potentiel. Il y a de fortes chances que vos collègues vous remercient pour l'effort, et cela se rentabilisera avec le temps gagné.

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