Impossible de télécharger des fichiers depuis Google Drive sous Windows? Voici le correctif

Google Drive est un service de stockage en nuage qui permet à ses utilisateurs de stocker tous leurs fichiers et documents en un seul endroit. Le grand espace de stockage, la haute sécurité et l'accès instantané en font un choix populaire pour les internautes du monde entier.

Même ainsi, il peut parfois mal fonctionner, comme tout autre service cloud. Vous constaterez peut-être que Google Drive ne vous permettra pas de télécharger des fichiers. En règle générale, il s'agit d'un problème de navigateur avec peu de connexion avec votre système d'exploitation ou votre machine.

Voici quelques correctifs que vous pouvez mettre en œuvre si vous rencontrez la même chose.

1. Vérifiez votre connection internet

Assurez-vous que votre appareil est correctement connecté à Internet avant d'effectuer des réglages importants. Parfois, votre connexion Internet est incapable d'établir une connexion avec les serveurs de stockage de Google Drive, vous ne pourrez donc peut-être rien télécharger.

Une panne de serveur peut également entraîner le même problème, mais dans ce cas, ce n'est pas valable puisque Google utilise des serveurs de sauvegarde. Par conséquent, soit votre internet n'est pas connecté correctement, soit la connexion est instable, vous empêchant de télécharger vos fichiers essentiels. Il est donc crucial d'exclure les problèmes liés à Internet.

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Regardez l'icône Internet en bas à gauche de votre barre des tâches pour vérifier votre connexion Internet. Si Internet semble connecté, envisagez de télécharger autre chose sur le même ordinateur.

Lorsque votre connexion Internet ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre routeur et de vérifier votre connexion Internet sur d'autres appareils. Si aucun appareil ne se connecte à Internet, contactez votre FAI pour écarter les problèmes de matériel ou de connectivité.

Cependant, si tout le reste fonctionne correctement sur le même appareil ou sur un autre appareil connecté au même Internet, un autre problème peut nécessiter une enquête plus détaillée.

2. Se déconnecter de tous les autres comptes

Une autre raison pour laquelle le téléchargement de Google Drive peut échouer est lorsque plusieurs comptes sont connectés au même appareil. Vous essayez peut-être d'accéder aux fichiers d'un autre compte Google Drive alors que vous êtes connecté à un autre.

Une collision de ce type vous empêche de télécharger vos fichiers. En tant que tel, vous devez vous déconnecter de tous vos autres comptes, à l'exception de celui que vous utiliserez pour télécharger des fichiers.

Pour vous déconnecter de votre compte Google, procédez comme suit :

1. Ouvrez GoogleChrome.
2. En haut à droite de la page, cliquez sur l'icône de votre profil.
3. Cliquer sur Déconnexion ou Se déconnecter de tous les comptes en cas de comptes multiples.
4. Connectez-vous à nouveau et essayez de télécharger des fichiers depuis votre Google Drive.

Si la déconnexion de Chrome ne résout pas le problème, redémarrez Chrome une fois.

3. Redémarrez Chrome

Dans certains cas, cette erreur n'est pas liée à des chevauchements de comptes d'utilisateurs ou à des retards de serveur, mais résulte simplement d'un bogue du navigateur, qui peut être facilement corrigé en redémarrant l'application.

Fermez et ouvrez à nouveau votre Drive/Chrome et vérifiez en téléchargeant un fichier depuis Google Drive. Continuez avec les autres correctifs ci-dessous si l'erreur persiste.

4. Désactiver les extensions

L'ajout d'extensions à un navigateur améliore l'expérience utilisateur. Cela donne accès à des fonctionnalités supplémentaires qui seraient autrement restreintes ou non disponibles dans le navigateur lui-même.

Bien que ces fonctions d'extension soient généralement utiles, elles peuvent parfois interférer avec les performances de votre navigateur. Étant donné que vous accédez à Google Drive avec le même navigateur, cela pourrait également créer des problèmes dans son fonctionnement.

Pour éliminer cette possibilité, désactivez une à une les extensions de votre navigateur, en particulier celles qui interfèrent directement avec son script, comme les bloqueurs de publicités, les bloqueurs de sites, etc.

Pour désactiver les extensions dans Chrome, procédez comme suit :

1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
2. Aller à Plus d'outils > Extensions.
3. Dans la fenêtre des extensions, désactivez les extensions particulières en tournant la bascule vers la gauche ou cliquez sur Supprimer pour les supprimer complètement.

Désactivez toutes les extensions que vous avez installées si vous en avez trop. Essayez ensuite de télécharger vos fichiers. Ensuite, réactivez les extensions. Cependant, si cela ne fonctionne pas, pensez à vider le cache de votre navigateur.

5. Vider le cache

Une quantité excessive de données dans le cache du navigateur peut entraîner une erreur dans le processus de téléchargement de Google Drive en raison de chevauchements et de l'allocation des ressources. Effacer le cache dans Chrome peut aider.

Pour vider le cache de votre navigateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez Chrome et cliquez sur le trois points verticaux situé dans le coin supérieur droit.
2. Aller à Plus d'outils > Effacer les données de navigation ou appuyez simplement sur Ctrl + Maj + Suppr pour accéder à l'onglet cache.
3. Dans la fenêtre du cache, sélectionnez Tout le temps dans le menu déroulant Plage de temps et cliquez sur les trois options, à savoir: Historique de navigation, Cookies et autres données du site, et Images et fichiers en cache
4. Cliquer sur Effacer les données.

6. Réinitialiser Chrome aux paramètres par défaut

Lorsque Chrome est réinitialisé à ses paramètres par défaut, il réinitialise automatiquement les paramètres d'usine et supprime tous les obstacles liés au navigateur qui peuvent empêcher Drive de télécharger des fichiers. Cela a une chance égale de ne pas résoudre le problème en discussion mais d'améliorer les performances du navigateur pendant un certain temps.

Pour réinitialiser Chrome, procédez comme suit :

1. Ouvrez Chrome et cliquez sur le trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
2. Aller à Réglages.
3. Étendre Avancée dans le menu sur le côté gauche.
4. Cliquer sur Réinitialiser et nettoyer.
5. Cliquer sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine et cliquez sur le Réinitialiser les options bouton.

N'oubliez pas que la réinitialisation de Chrome peut effacer toutes les personnalisations que vous avez apportées au navigateur. Envisagez de réinstaller Chrome si la réinitialisation de Chrome n'a pas fonctionné.

7. Réinstaller le navigateur Chrome

La réinstallation de Chrome donne à votre navigateur un démarrage propre, ce qui pourrait aider à résoudre tous les problèmes cachés qui étaient auparavant présents.

Pour réinstaller Chrome, procédez comme suit :

1. Ouvert Paramètres Windows.
2. Cliquer sur applications.
3. Localisez et cliquez sur Google Chrome dans le menu et cliquez sur le Désinstaller bouton.
4. Ensuite, téléchargez le client Chrome depuis un autre navigateur et installez-le.

Si la réinstallation de Chrome ne résout pas le problème de téléchargement, essayez de télécharger les mêmes fichiers dans un autre navigateur en dernier recours.

8. Passer à un autre navigateur

Chrome peut présenter des problèmes, empêchant le téléchargement des fichiers lorsque Google Drive est accessible via ce navigateur. Vous avez peut-être déjà tenté de résoudre le problème, mais il ne semble toujours pas s'être résolu de lui-même.

Ainsi, il serait sage de passer à un autre navigateur, tel que Microsoft Edge ou Firefox, et d'essayer d'accéder et de télécharger les fichiers depuis Google Drive.

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Même si vous ne pouvez pas télécharger de fichiers à partir d'un autre navigateur, c'est probablement votre compte Google Drive qui complique les choses. La seule chose que vous pouvez faire ici est d'attendre pour télécharger les fichiers plus tard.

Vous ne parvenez toujours pas à télécharger des fichiers depuis Google Drive ?

Espérons que les correctifs de cette liste vous aideront à commencer à télécharger des fichiers à partir de Google Drive, mais si cela ne fonctionne pas, il se peut qu'il y ait un problème avec votre compte Google Drive. Connectez-vous à un autre compte et essayez de télécharger des fichiers tout en restant dans le même navigateur pour le confirmer. Si votre compte était le coupable, transférez les fichiers vers un autre compte et téléchargez-les.

Malgré quelques inconvénients, Google Drive devrait toujours être votre premier choix pour le stockage en nuage. En raison de son interface utilisateur simple, de ses prix abordables, de sa recherche puissante et de la prise en charge d'applications tierces, il a gagné en popularité au fil du temps.

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