Comment l'utilisation de TextMagic va booster vos communications commerciales et votre productivité marketing

Si vous dirigez une petite ou moyenne entreprise, vous saurez très bien que vos clients sont le moteur de votre succès. Par extension, vous comprendrez également l'importance de la communication avec votre fidèle clientèle, si vous avez un nouveau produit sur le point d'être lancé, ou si vous avez une réduction que vous voulez que vos fidèles sachent sur.

Quel est donc un excellent moyen de diffuser vos informations directement entre les mains de votre clientèle? Par message texte (SMS) directement sur leur téléphone, bien sûr. Et TextMagic peut vous aider à le faire. Voici comment.

Qu'est-ce que TextMagic ?

Dans les termes les plus simples, TextMagic est un service de marketing par SMS. Qu'est-ce que ça veut dire? Essentiellement, cela signifie que vous pouvez envoyer des SMS, en masse, à chacun de vos clients ou clients, tous en même temps.

La plateforme offre une interface simple et de nombreux outils pour vous aider à envoyer du matériel marketing à votre clientèle. Si le marketing par SMS est absent de votre portefeuille d'entonnoirs de promotion actuels, vous devez l'intégrer, en particulier avec la commodité apportée par TextMagic.

Vous pouvez accéder à TextMagic via votre navigateur Web de bureau et le application de bureau, le navigateur de votre smartphone (même Suite confort), ou via l'application smartphone dédiée et gratuite, disponible sur Android et iOS. Cet accès instantané est impératif si vous avez besoin de communiquer avec vos clients à la volée.

Plutôt que d'exécuter un modèle d'abonnement, vous achetez du crédit prépayé. Vous payez 0,04 $ par crédit de texte (jusqu'à 10 000 messages), avec la possibilité d'acheter en gros, si vous avez besoin de cette fonctionnalité. Votre compte est libre de configuration et couvre un utilisateur. Ainsi, 10 000 messages vous coûteront 400 $ par mois, ce qui est formidable compte tenu des opportunités que cela pourrait ouvrir.

Si vous envoyez plus de 10 000 messages par mois, vous pouvez également bénéficier de la Plan d'entreprise TextMagic, qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une tarification personnalisée par SMS, un nombre illimité d'utilisateurs et une assistance premium.

Voici six façons dont TextMagic peut vous aider à élever vos processus marketing vers de nouveaux sommets vertigineux.

1. Une interface utilisateur simple

En tant que propriétaire d'entreprise, il n'y a rien de pire que de traiter avec des plates-formes labyrinthiques qui déroutent même les praticiens numériques les plus chevronnés. C'est ce qui fait de TextMagic une excellente plateforme. L'interface utilisateur est minimale et intuitive. TextMagic étiquette tout clairement, afin que vous sachiez où vous devez aller pour accomplir les tâches.

Dès que vous vous connectez à votre compte, vous êtes accueilli avec l'outil le plus important dont vous avez besoin; la Nouveau SMS vitre. Pas de recherche dans des menus difficiles à naviguer pour faire le travail; il est juste là lorsque vous vous connectez. De là, vous pouvez accéder aux autres outils à votre disposition via le menu pratique à côté des nouveaux champs de message.

C'est très bien si vous décidez d'organiser une vente flash de dernière minute et que vous souhaitez alerter immédiatement votre clientèle. Accédez à votre navigateur ou à l'application dédiée et lancez-vous !

2. TextMagic a un taux de réussite de livraison élevé

OK, vous avez donc décidé que vous deviez traverser le paysage du marketing par SMS. Mais le service que vous choisissez doit être fiable. Bien sûr, des accidents se produisent et les messages ne parviennent pas à être envoyés; nous le voyons souvent lorsque nous envoyons des SMS personnels.

TextMagic, heureusement, a un taux de livraison très robuste de 98,4 %. Il s'agit d'une statistique impressionnante, en particulier si l'on considère que TextMagic traite plus de 200 millions de messages texte par an. Encore plus impressionnant lorsque vous pensez à des variables externes incontrôlables qui peuvent limiter la livraison des messages texte, comme les intempéries.

Ainsi, vous pouvez envoyer des messages texte en toute confiance, sachant qu'il est très peu probable que vous rencontriez des problèmes.

3. Vous pouvez programmer vos SMS

En tant que propriétaire d'entreprise, vous saurez quel est le meilleur moment pour frapper avec un contact client personnalisé. Disons, par exemple, que vous dirigez une entreprise de vente au détail de fournitures pour animaux de compagnie. Vous saurez que le 11 avril est la Journée nationale des animaux de compagnie aux États-Unis et vous voudrez profiter au maximum de cette opportunité pendant que les gens célèbrent leurs animaux de compagnie.

Donc, vous planifiez une série de textes menant au 11 avril. Tout d'abord, pour informer vos clients que vous avez plusieurs ventes de produits pour animaux de compagnie à venir, puis un rappel le jour même, peut-être avec des informations sur les ventes flash.

Le fait est que vous permettre de programmer vos SMS de cette manière vous permet de planifier une année complète de marketing par SMS. Passez simplement une journée avec votre agenda et déterminez les moments qui présenteront le plus d'opportunités pour vous connecter avec les clients et convertir ces ventes.

Avec tout ce qui est planifié et en place, vous venez de rationaliser votre stratégie marketing, ce qui vous permet de vous occuper d'autres tâches chronophages.

4. Vous pouvez créer des modèles de message texte

Pour tirer encore plus de commodité du chapeau haut de forme TextMagic, vous avez également la possibilité de créer des modèles de message texte. Ceux-ci peuvent être aussi simples que "VENTE MAINTENANT !" avec un lien vers la page d'accueil de votre site Web, ou un rappel pour que les clients s'inscrivent à un cours que vous dirigez, avec un lien vers la page d'inscription.

La beauté de ceci est que ces modèles sont entièrement personnalisables. Vous pouvez ajouter des champs vides tels que Prénom et Nom de famille, qui contiennent les détails de vos clients lorsque vous sélectionnez le modèle et les utilisateurs auxquels vous envoyez.

De cette façon, un message texte pré-écrit est simplement un coup de pouce ou un clic gauche. De plus, vous n'avez pas besoin de parcourir votre liste de contacts pour les détails des clients. Tout cela est automatisé par TextMagic, remplissant les détails du client en votre nom. Vous pouvez désormais consacrer le temps que vous gagnez à vous concentrer sur d'autres domaines de votre entreprise.

Votre liste de contacts ne doit pas nécessairement être une seule et longue liste de vos contacts. Il est prudent de regrouper vos contacts afin de pouvoir envoyer immédiatement des SMS aux bonnes personnes. TextMagic vous permet de le faire, et vous pouvez créer plusieurs listes en fonction de vos besoins. Vous pouvez même placer des contacts dans plusieurs listes.

Par exemple, si vous avez un abonnement premium pour un service que vous fournissez, il est utile de créer un groupe avec juste vos membres premium dedans. De cette façon, si vous organisez une promotion spéciale pour lesdits clients premium, vous pouvez y accéder d'un simple clic, directement depuis la nouvelle page de message.

Ainsi, plus besoin de chercher vos contacts pour les bons destinataires. Ils sont déjà là dans un groupe pratique, ce qui vous aide à garder votre messagerie texte organisée, en vous assurant de ne pas gaspiller les crédits de message en envoyant des SMS aux mauvais clients.

6. Vous avez accès aux rapports marketing

Si vous voulez savoir comment fonctionne votre stratégie de marketing par SMS, vous serez heureux de savoir que TextMagic dispose d'une suite de rapports complète, qui vous permet de surveiller les métriques associées à l'envoi messages.

Vous pouvez accéder à un aperçu général de vos rapports, avec plusieurs mesures disponibles en un coup d'œil à partir de la première page du rapport. À partir de là, vous pouvez explorer les statistiques des messages telles que le taux de réponse, les messages envoyés et reçus, et vous pouvez consulter les relevés afin de savoir combien vous dépensez pour votre marketing par SMS chacun mois.

Cela offre une transparence totale, vous permettant d'investir dans votre stratégie de marketing par SMS en toute confiance.

Utilisez TextMagic pour augmenter vos prouesses marketing

Comme vous pouvez le constater, TextMagic simplifie le monde du marketing par SMS. Vous pouvez programmer des messages, regrouper vos contacts et créer des modèles de message. Ces facteurs améliorent non seulement vos capacités de marketing mais, grâce à leur commodité, ils vous permettent de devenir productif dans d'autres domaines de votre entreprise, grâce au temps que vous gagnerez.

La messagerie texte est une excellente méthode pour communiquer avec votre client rapidement et efficacement, et vers l'appareil qui n'est jamais loin de sa portée; leur smartphone.

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