Comment utiliser la fonctionnalité de partage d'album de Lightroom pour la vérification client

L'épreuvage client est une fonctionnalité importante dont la plupart des photographes et retoucheurs ont besoin pour travailler efficacement avec leurs clients. Sans cela, le processus consistant à s'asseoir avec le client pour faire des sélections parmi ce qui pourrait être des centaines d'images prendrait en effet beaucoup de temps.

Les méthodes alternatives de vérification des clients, comme l'échange de fichiers et de notes, représentent généralement beaucoup plus de travail et beaucoup de temps perdu, ce qui peut finalement conduire à un client frustré.

Dans cet article, nous verrons comment utiliser la fonction de partage d'album de Lightroom pour la vérification client. Pour les utilisateurs déjà abonnés à un abonnement Adobe CC, aucun autre achat ou plug-in supplémentaire n'est nécessaire.

Qu'est-ce que la vérification client ?

L'épreuvage client est simplement le processus de partage d'images afin que le client puisse sélectionner celles que le photographe ou le retoucheur devra éditer. Il y a

de nombreux services d'épreuvage client disponible, mais les utilisateurs d'Adobe ont cette fonctionnalité disponible dans Lightroom.

Pour utiliser cet outil que nous décrivons dans cet article, vous devrez sélectionner un Adobe abonnement qui inclut Lightroom. Si vous êtes simplement curieux de suivre, vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit.

Demander au client de créer une connexion Adobe

Adobe exige que tous les utilisateurs de sa fonction de vérification client se connectent à Adobe avant que l'accès ne soit accordé pour effectuer des sélections. Notez qu'il n'y a aucun achat ou obligation pour les inscriptions.

Si une image est sélectionnée avant de se connecter, une boîte de dialogue apparaîtra, invitant l'utilisateur à Veuillez vous connecter pour sélectionner ou désélectionner cette photo.

Lorsque l'option de connexion est cliqué, les nouveaux utilisateurs seront invités à créer un compte avec un Adresse e-mail ou de cliquer sur l'un des trois boutons: Continuer avec Google, Continuer avec Facebook, ou Continuer avec Apple.

Une fois que cela se produit, l'autorisation est accordée et le client aura accès pour effectuer le nombre prédéterminé de sélections si cette option a été utilisée. Sinon, le client aura accès à un nombre illimité de sélections.

Passons à la création proprement dite de l'URL de vérification client dans la version Web de Lightroom.

Comment créer un album de vérification client avec la version Web de Lightroom

Les collections dans Lightroom et Lightroom Classic sont essentielles pour l'épreuvage client. Si vous travaillez déjà avec une collection, elle apparaîtra en tant qu'album dans la version Web de Lightroom. Nous imaginons alors que nous travaillons avec une collection existante qui a déjà été configurée après l'importation de toutes les images du client.

Pour démontrer, nous utiliserons l'album nommé Client Wedding Album qui a été créé dans Lightroom Classic. Dans les étapes suivantes, nous allons configurer la vérification client dans la version Web de Lightroom.

Accédez à votre navigateur et saisissez l'URL: lightroom.adobe.com. Ensuite, localisez l'album de votre choix. Dans notre exemple, nous l'avons appelé Album de mariage des clients.

Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur le Épreuvage icône, un rectangle avec une coche.

Ensuite, dans le coin supérieur droit, cliquez sur le + icône et sélectionnez Activer la vérification.

La fenêtre contextuelle de vérification vous donnera la possibilité de limiter le nombre de photos que le client peut choisir. Si besoin, cliquez dans la case à côté de Limiter la sélection à et tapez ou utilisez les touches fléchées pour choisir le numéro. Pour cet exemple, nous limiterons la sélection à 10.

Clique sur le icône du presse-papiers à Copier le lien dans le presse-papiers. Cela servira d'URL à donner au client.

Comme vous pouvez le constater si vous nous suivez, il est assez simple de configurer l'épreuvage client dans la version Web de Lightroom. Voyons maintenant comment serait l'expérience de visionnage du client puisque nous avons configuré l'épreuvage client pour autoriser 10 sélections.

En rapport: Lightroom Classic contre Creative Cloud: quelle est la différence ?

Comment tester l'URL de vérification client avant que le client ne la voie

Pour garantir une expérience client fluide, il est recommandé de revérifier que tout a été correctement configuré. Suivez les étapes ci-dessous pour tester l'URL de vérification du client avant de l'envoyer au client.

1. Ouvrir un navigateur privé. Étant donné que vous serez déjà connecté à Adobe, cela vous permettra de visualiser l'URL de vérification du client de leur point de vue. Collez l'URL de vérification du client.
2. En haut de l'écran, vous verrez le nombre de sélections initialement configurées, dans notre exemple, 0 sur 10. Lorsque vous cliquez sur une image, vous serez invité à vous connecter. S'identifier avec votre propre Adobe ID ou utilisez une autre adresse e-mail.
3. Une fois l'accès accordé, cliquez simplement sur l'une des coches sous les images. Cliquez à nouveau à tout moment pour désélectionner une image. Une fois le nombre maximum de sélections effectué, le client peut fermer le navigateur (il n'y a pas d'option d'envoi ou de sauvegarde).

Lorsque tout semble bon, envoyez l'URL de vérification du client au client.

Si jamais le client demande plus d'images, tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir à nouveau l'album et de changer le nombre.

L'épreuvage client simplifié avec Adobe Lightroom

Les utilisateurs d'Adobe disposent d'une fonction d'épreuvage client intégrée à Lightroom que la plupart des éditeurs de photos n'ont tout simplement pas. Ceci est très avantageux pour les photographes et les retoucheurs qui ne veulent pas avoir à acheter un autre service en ligne. Il garantit également une transition en douceur depuis les étapes finales de la post-production jusqu'à la livraison finale au client.

Comment utiliser les actions de Photoshop pour vous simplifier la vie

Vous souhaitez simplifier et accélérer votre workflow de montage? Nous allons vous montrer comment avec Photoshop Actions.

Lire la suite

A propos de l'auteur