8 façons de réparer Safari ne fonctionne pas sur un iPhone

Safari est le navigateur natif pour iPhone, iPad et MacBook. Il est préinstallé sur presque tous les appareils Apple, et il est conçu pour être rapide et efficace pour eux. Cependant, il y a des moments où Safari ne fonctionne pas.

Lorsque cela se produit, cela signifie généralement qu'il y a un problème de réglage ou de logiciel. Il y a même des cas où vous ne pourrez peut-être pas du tout accéder à Internet sur votre iPhone. Heureusement, il existe une variété de choses que vous pouvez essayer pour que Safari fonctionne à nouveau.

1. Désactiver les suggestions Safari

L'un des correctifs les plus simples et les plus courants pour que Safari ne se charge pas ou ne plante pas sur un iPhone consiste à désactiver les suggestions de Safari. Bien que nous ne sachions pas pourquoi cela fonctionne, de nombreux utilisateurs ont signalé que la désactivation résout le problème.

Pour désactiver les suggestions, rendez-vous sur Réglages > Safari > Suggestions Safari et désactivez-le. Vous pouvez également désactiver

Suggestions de moteur de recherche pendant que vous y êtes aussi, comme certains utilisateurs l'ont signalé, cela résout également le problème.

Si cela a résolu votre problème, alors vous êtes prêt. Si ce n'est pas le cas, essayez les étapes suivantes.

2. Activer les données cellulaires pour Safari

Si vous êtes fréquemment connecté au Wi-Fi, vous pouvez désactiver les données cellulaires pour que Safari économise des données. Bien qu'utile, si votre Wi-Fi ne fonctionne pas correctement, la connexion aux données cellulaires peut résoudre votre problème.

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Pour ce faire, rendez-vous sur Réglages > Cellulaire > Safari et allumez-le. S'il était éteint, c'était probablement la cause du problème auquel vous étiez confronté. Alternativement, vous pouvez désactiver le Wi-Fi si vous êtes connecté et vous connecter simplement avec des données cellulaires. Si vous parvenez à vous connecter de cette façon, cela signifie qu'il s'agit d'un problème de réseau avec votre réseau Wi-Fi.

3. Modifier vos paramètres de temps d'écran

Si vous avez déjà modifié vos paramètres Screen Time ou bloqué certains sites Web via Screen Time, essayez de désactiver ces paramètres. Pour bloquer les sites Web, vous devez activer les restrictions de contenu qui peuvent bloquer par inadvertance les sites Web que vous souhaitez toujours utiliser. Si vous ne pouvez pas charger un lien à partir d'un e-mail ou d'un SMS, cela peut également être le signe que des restrictions de contenu sont activées.

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Pour résoudre ce problème, rendez-vous sur Réglages > Temps d'écran > Contenu et restrictions de confidentialité et désactivez cette option. S'il était allumé, c'était probablement votre problème. S'il était déjà éteint, passez au correctif suivant.

4. Effacer toutes les données de Safari

Si vous utilisez fréquemment Safari, il se peut que de nombreuses données soient stockées dans l'application, ce qui l'empêche de se charger correctement. Cela est particulièrement vrai si vous utilisez un iPhone avec une capacité de stockage inférieure. Si vous recevez des notifications de stockage insuffisant, ce correctif pourrait résoudre votre problème.

Pour effacer les données de Safari, rendez-vous sur Réglages > Safari > Effacer l'historique et les données du site Web. Cela effacera toutes les données supplémentaires dans l'application Safari. Certains utilisateurs signalent que cela fonctionne, mais vous devrez le faire de temps en temps si vous ne pouvez pas éliminer l'espace de stockage ailleurs sur votre iPhone.

5. Mettre à jour iOS vers la dernière version

Certains utilisateurs ont signalé que la mise à jour d'iOS résout les problèmes avec Safari. Que Safari ne se charge pas, plante ou ne se connecte tout simplement pas aux sites Web, essayez mettre à jour iOS sur votre iPhone. Apple fait un excellent travail pour résoudre les problèmes répandus avec les mises à jour iOS. Donc, s'il y a un problème dont Apple a connaissance, il pourrait être résolu par une mise à jour.

6. Réinitialiser vos paramètres réseau

Si vous avez déjà rencontré des problèmes avec votre réseau, comme l'absence de service ou l'expiration des pages, la réinitialisation de vos paramètres réseau peut vous aider. Pour réinitialiser vos paramètres réseau, rendez-vous sur Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cela réinitialisera uniquement vos paramètres réseau et n'effacera aucune autre donnée sur votre iPhone.

Après avoir terminé, essayez d'ouvrir Safari pour voir s'il fonctionne à nouveau. Si ce n'est pas le cas, passez au correctif suivant.

7. Réinitialiser aux paramètres d'usine par défaut

Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de réinitialiser votre iPhone aux paramètres par défaut. Cela effacera toutes les données de votre iPhone et vous devrez le configurer à partir de zéro. Cependant, c'est aussi un moyen très efficace de résoudre toutes sortes de problèmes logiciels. Pour ce faire, rendez-vous sur Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Effacer tout le contenu et les paramètres.

Après avoir réinitialisé les paramètres par défaut, testez l'application Safari avant d'installer vos applications habituelles. Si Safari fonctionne alors mais cesse de fonctionner lorsqu'une certaine application est installée, cela signifie que l'application installée interfère avec Safari.

Si Safari ne fonctionne pas lorsque vous avez une nouvelle installation, assurez-vous de ne pas avoir restauré une sauvegarde de votre iPhone. Si vous avez restauré une sauvegarde, il se peut que quelque chose interfère avec Safari qui a été transféré. Si vous réinitialisez votre appareil sans sauvegarde et que Safari ne fonctionne toujours pas, cela signifie qu'il n'y a plus qu'une seule option pour recommencer à utiliser Internet.

8. Utiliser un autre navigateur

Si les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas, il se peut qu'il y ait malheureusement un bogue iOS avec Safari et vous devrez attendre la prochaine mise à jour et espérer qu'elle sera corrigée. En attendant, vous pouvez essayer d'utiliser un autre navigateur pour accéder à Internet sur votre appareil. Il existe de nombreux excellents navigateurs disponibles dans l'App Store qui peuvent répondre à vos besoins.

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Assurez-vous de vérifier les mises à jour iOS pour voir si votre problème sera résolu avec une mise à jour. Vous pouvez également démarrer une nouvelle discussion dans le Communauté de discussions Apple pour voir si quelqu'un d'autre rencontre le même problème.

Safari ne fonctionne pas sur votre iPhone? Il s'agit très probablement d'un problème logiciel

Les écrans fissurés et les boutons cassés sont faciles à diagnostiquer car nous pouvons voir instantanément ce qui ne va pas. Mais lorsque Safari ou d'autres applications sur votre iPhone cessent de fonctionner, cela signifie généralement qu'un problème logiciel est en jeu.

En mettant à jour iOS, en modifiant vos paramètres ou en réinitialisant votre appareil, vous pouvez généralement résoudre ces problèmes. Cependant, si le problème n'est toujours pas résolu après avoir essayé tout ce qui précède, vous devrez peut-être publier un message sur le forum Apple à propos de votre problème pour obtenir de l'aide.

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