La plupart des utilisateurs d'iPhone communiquent avec iMessage, qui fonctionne via des données cellulaires ou Wi-Fi. iMessage permet un envoi rapide de messages ainsi que des autocollants spéciaux et des reçus de lecture. Mais que se passe-t-il si vous avez un iPhone qui ne reçoit pas de SMS d'Android? Si cela vous arrive, vous n'êtes pas seul. De nombreuses personnes signalent également avoir des problèmes avec cela.
Heureusement, il existe quelques correctifs à essayer qui vous permettront de recevoir à nouveau des messages de téléphones Android en un rien de temps.
1. Assurez-vous que les MMS et la messagerie de groupe sont activés
Bien que tous les iPhones puissent recevoir des messages texte par défaut, certains peuvent avoir désactivé les MMS et la messagerie de groupe. Si un utilisateur Android envoie une photo, un emoji, un autocollant ou envoie un message de groupe, vous ne le recevrez pas sur votre iPhone tant que les options MMS et Messagerie de groupe ne seront pas activées.
Vous ne réalisez peut-être pas que vous les avez désactivés si vous recevez des images ou des emojis via iMessage d'autres utilisateurs d'iPhone. C'est parce qu'iMessage n'a pas besoin que MMS soit activé pour recevoir des images.
En rapport: Comment désactiver les notifications de messages texte de quelqu'un sur votre iPhone
Pour activer la messagerie MMS et la messagerie de groupe, rendez-vous sur Réglages > messages > SMSMessagerie et allumez-le. Ensuite, allumez Messagerie de groupe, qui est juste en dessous.
Il s'agit du correctif le plus courant pour ce problème, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez encore essayer plusieurs autres correctifs.
2. Assurez-vous que le numéro n'est pas bloqué
Si vous bloquez accidentellement ou intentionnellement un numéro, vous ne recevrez aucun SMS de cette personne, quel que soit son type de téléphone. Si vous ne recevez pas de messages de quelqu'un, il est simple et rapide de vérifier si vous l'avez bloqué.
Pour vérifier vos numéros bloqués, rendez-vous sur Réglages > messages > Contacts bloqués et supprimez toute personne que vous ne souhaitez pas bloquer de la liste. Vous pouvez le faire en glissant vers la gauche et en appuyant sur Débloquer.
Si vous n'avez pas bloqué le numéro en question, essayez de passer à l'étape suivante.
3. Supprimer tous les anciens messages texte
Si vous avez trop de messages texte sur votre iPhone, vous risquez de manquer des messages supplémentaires en raison d'un stockage insuffisant. Si vous n'avez pas supprimé de messages texte depuis un certain temps ou si vous recevez des notifications de stockage insuffisant sur votre téléphone, la suppression d'anciens messages peut vous aider.
Pour supprimer des messages, accédez à l'application Messages et appuyez sur Éditer > Sélectionnez Messages et supprimez tous les messages dont vous n'avez pas besoin.
Une fois ces messages supprimés, essayez de demander à quelqu'un avec un téléphone Android de vous envoyer un autre SMS. Si vous le recevez, alors c'était le problème et vous êtes prêt à partir. Sinon, essayez le correctif suivant.
Si les correctifs ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous, vous devez contacter votre opérateur pour voir s'il y a un problème avec votre service cellulaire. Après tout, votre opérateur peut avoir des informations sur la raison pour laquelle votre iPhone ne reçoit pas de SMS.
Certains utilisateurs d'iPhone ont parlé d'essayer de réinitialiser leurs paramètres réseau ou de restaurer leur iPhone, mais cela ne semble pas fonctionner de manière fiable. Vous pouvez les essayer avant de contacter votre opérateur, mais vous devrez contacter votre opérateur dès que possible.
En rapport: Comment définir la priorité du réseau Wi-Fi sur iPhone, iPad et Mac
Alternativement, vous pouvez poster dans le Communauté de discussions Apple pour voir si un autre utilisateur a trouvé une solution potentielle.
iPhone ne reçoit pas de SMS Android? Réparez-le dès que possible
Ne pas recevoir de SMS signifie manquer des événements sociaux, des informations professionnelles importantes et des messages de proches. Les SMS sont un moyen de communication essentiel de nos jours, donc ne pas recevoir de SMS signifie être hors de la boucle.
Les solutions les plus courantes pour ne pas recevoir de SMS sont faciles à essayer, mais si ces solutions simples ne fonctionnent pas, vous devrez contacter votre opérateur. Après tout, vous payez une facture de téléphone tous les mois et vous vous attendez à recevoir des messages. Espérons que l'opérateur puisse résoudre le problème pour vous et que vous puissiez recommencer à recevoir des SMS Android.
Utilisez ce raccourci simple pour configurer des SMS automatiques que votre iPhone pourra envoyer à différentes personnes à différents jours et heures.
Lire la suite
- iPhone
- Dépannage iPhone
- SMS
Joe est un ancien concepteur de sites Web et actuel entrepreneur et écrivain indépendant. Il est passionné par le fait de rendre la technologie accessible à tous. Lorsqu'il n'écrit pas pour MakeUseOf, on le trouve en train de faire du skateboard, de la randonnée et des études supérieures.
Abonnez-vous à notre newsletter
Rejoignez notre newsletter pour des conseils techniques, des critiques, des ebooks gratuits et des offres exclusives !
Cliquez ici pour vous abonner