Si vous partagez un bureau, il est probable que vous ayez mis en place des procédures pour vous assurer que les employés maintiennent des niveaux de performance acceptables. Cependant, le passage à une main-d'œuvre distante signifie également que vous devez faire face à de nouveaux défis, et ces stratégies peuvent désormais être obsolètes.

Explorons quelques causes courantes de sous-performance dans les équipes distribuées et comment vous pouvez tirer parti de la technologie pour y remédier et assurer une productivité élevée.

Il est important de noter que la sous-performance est relative et n'indique pas toujours la rébellion, la paresse ou l'incompétence. Comme nous l'avons laissé entendre ci-dessus, certains des membres de votre équipe à distance peuvent avoir des performances inférieures à leur potentiel ou niveaux attendus (alors que d'autres pourraient être plus productifs) en raison des nombreux changements qui accompagnent travailler.

Cela dit, être attentif aux besoins de vos employés et trouver les bonnes solutions numériques pour relever leurs défis peut vous aider à créer une main-d'œuvre à distance positive et productive.

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Voici quelques outils efficaces pour vous aider à surmonter les causes courantes de sous-performance dans une main-d'œuvre distante :

1. Mou pour pallier le manque de communication

Étant donné que la plupart de vos effectifs sont probablement dispersés dans différentes parties du monde, vous devez vous assurer qu'ils communiquent bien entre eux. Une communication efficace est la pierre angulaire de tout lieu de travail, et elle devient plus pertinente lorsque vous n'êtes plus confiné au même espace physique.

Vous ne pouvez tout simplement pas espérer de bons résultats lorsque tout le monde tourne en rond et ne sait pas vraiment ce qui se passe ou qui fait quoi. Ce type d'environnement conduira inévitablement à la frustration et, éventuellement, à une sous-performance.

Slack est un outil pratique outil de communication interne qui peuvent vous aider à surmonter les défis de la communication avec une main-d'œuvre distribuée. Cette application de messagerie vous permet de rester en contact avec vos proches via des messages et des appels audio et vidéo. Vous pouvez utiliser Slack pour créer des canaux (groupes) basés sur des projets, des services ou d'autres fonctions spécifiques.

En rapport: Les meilleures applications Slack que vous pouvez utiliser pour rendre votre équipe plus productive

De plus, Slack vous permet d'intégrer une large gamme d'applications tierces telles qu'Asana, Trello, Google Drive, etc., vous permettant de éviter les changements de contexte et augmenter la productivité.

2. Donut gérer le manque de connexion

L'isolement peut être un défi important pour certains membres de votre équipe distribuée. Alors que les introvertis travaillent généralement mieux seuls, leurs collègues plus extravertis peuvent trouver ce type d'environnement frustrant et devenir moins productifs en conséquence.

Bien que vous ne puissiez probablement pas recréer l'énergie et la camaraderie habituellement associées au bureau physique, vous pouvez utiliser des outils comme Donut pour maintenir un degré sain de contact social au sein de votre équipe à distance, ce qui peut aider à stimuler productivité.

Donut est une application Slack qui permet à vos équipes distribuées de se connecter autour d'un refroidisseur d'eau virtuel pour des interactions occasionnelles qui aident à créer des relations significatives. Après ajouter Donut à votre espace de travail Slack, il associera automatiquement des collègues pour des cafés virtuels, connectera les nouvelles recrues avec des copains d'intégration et commencera à apprendre des partenariats, pour n'en nommer que quelques-uns.

Pendant que nous sommes encore sur applications Slack amusantes pour votre équipe à distance, vous pouvez également ajouter Kona pour aider à surmonter l'épuisement professionnel. Cet outil vous permet de prendre l'habitude de vérifier vos employés, de prendre le pouls de l'équipe, de créer un espace sûr pour des conversations significatives, et plus encore.

3. Nectar faire face au manque de reconnaissance

Une autre raison possible de sous-performance dans votre lieu de travail à distance est le manque de motivation et de reconnaissance. Il est naturel d'avoir soif d'appréciation pour un travail bien fait, et vos employés sont beaucoup plus susceptibles d'être productifs lorsqu'ils se sentent motivés, valorisés, appréciés et récompensés pour leur travail acharné.

Alors, comment pouvez-vous y parvenir lorsque vous êtes à des milliers de kilomètres l'un de l'autre? Vous pouvez tirer parti outils de reconnaissance des employés comme Nectar pour développer une culture d'appréciation au sein de votre main-d'œuvre distante.

Nectar est un outil de reconnaissance des employés qui vous permet de célébrer des jalons, de configurer des récompenses telles que des articles Amazon et des cartes-cadeaux numériques, et de reconnaître les meilleurs employés. Vous pouvez également utiliser Nectar pour inciter les initiatives qui motivent les équipes à travailler dur et à augmenter la productivité.

4. Ambiance de bureau pour pallier le manque de feedback

Étant donné que vous ne partagez pas le même espace physique, il est généralement plus difficile d'obtenir une lecture précise de la façon dont votre équipe réagit aux changements qui accompagnent le travail à distance. Si vous n'avez pas mis en place un système pour comprendre les besoins de votre équipe et comment y répondre, vous pourriez vous retrouver avec une main-d'œuvre sous-performante.

Alors, comment créez-vous un environnement sûr pour que les employés offrent librement des commentaires qui vous permettent de prendre des décisions éclairées pour constituer une équipe distribuée productive ?

Officevibe est un outil d'engagement des employés qui vous permet de rester proche de votre équipe et d'améliorer l'engagement sur votre lieu de travail grâce à des questions d'enquête intelligentes. Cet outil permet à vos collaborateurs de répondre de manière anonyme, créant ainsi un espace sécurisé pour qu'ils puissent exprimer ce qu'ils ressentent vraiment. Vous pouvez ensuite consulter les résultats de l'enquête, répondre via l'application et travailler avec votre équipe pour trouver des solutions.

5. Documents 360 pour le manque d'informations centralisées

Lorsque vous travaillez à distance, vous avez souvent du mal à trouver des informations, en particulier lorsqu'elles sont dispersées sur différents outils, ce qui peut réduire considérablement la productivité.

Vous pouvez résoudre ce problème en créant une base de connaissances centralisée avec Document 360 pour conserver et accéder rapidement aux informations. Cet outil vous aide à créer une bibliothèque en ligne pour tous vos documents, fichiers et ressources accessibles par différentes équipes ou services. De cette façon, vos employés peuvent facilement rechercher et accéder aux informations dont ils ont besoin, améliorant ainsi les performances au travail.

Prêter attention et trouver des solutions aux défis qui ne manqueront pas de survenir dans un environnement distribué est essentiel pour diriger une équipe distante performante.

Cela dit, vous pouvez mettre en place des processus efficaces en utilisant les bons outils pour aider vos employés à s'épanouir. Vous pouvez tirer parti des outils ci-dessus pour aider vos employés à donner le meilleur d'eux-mêmes.

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A propos de l'auteur
Lando Loïc (66 articles publiés)

Loic est un rédacteur de contenu indépendant chez MakeUseOf et un apprenant tout au long de la vie. Il poursuit sa passion pour l'écriture depuis 2016. Il aime essayer de nouveaux gadgets et logiciels technologiques susceptibles d'aider les utilisateurs à devenir plus productifs.

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