8 erreurs à éviter lors de la vente sur eBay

Avez-vous découvert quelque chose de précieux dans votre grenier? Se débarrasser des vieux jouets de l'enfant? Vous cherchez à fouetter votre voiture? Quoi que vous vouliez vendre, eBay est un excellent marché. Il possède une multitude de fonctionnalités pratiques, une clientèle internationale et il est facile à utiliser.

Cependant, vendre sur eBay n'est pas aussi simple qu'on pourrait le penser. Il y a de nombreux aspects importants dont vous devez tenir compte avant de lister aveuglément votre produit pour vous assurer de gagner le plus d'argent.

Pour vous aider, nous avons dressé cette liste d'erreurs que vous devez éviter lors de la vente sur eBay.

1. Ne pas prendre de photos originales

Si vous mettez en vente un article courant sur eBay, comme un jeu vidéo ou un DVD, il est trop facile de s'en tenir à la photo de stock du produit. Ne fais pas ça. Il est important de prendre vos propres photos du produit afin qu'un acheteur puisse voir que vous le possédez réellement (malheureusement, il existe beaucoup d'escroqueries eBay) et ainsi ils peuvent évaluer sa qualité.

Sur cette note, vous pouvez ajouter jusqu'à 12 photos à votre annonce eBay. Prenez-en plein pour montrer chaque angle du produit et faites des gros plans pour mettre en valeur les détails. Assurez-vous que vos photos sont claires: un arrière-plan uni, sans ombres et en haute résolution.

2. Ne pas lister les défauts du produit

Si votre produit présente des défauts, expliquez-les clairement dans la description et incluez des photos. Ceci est particulièrement important si votre produit est d'occasion et/ou rare.

Bien que vous puissiez penser qu'il est rebutant pour un acheteur d'expliquer tout ce qui ne va pas avec votre produit, faire autre chose serait trompeur. Pensez à quel point vous seriez déçu si vous commandiez un livre, pensant qu'il était en parfait état, seulement pour qu'il vienne avec des pages déchirées.

Si vous ne détaillez pas les défauts de votre produit, cela conduira à un client insatisfait et eBay se rangera de son côté.

3. Ne pas répondre aux messages et aux offres

Contrairement à d'autres plateformes de vente comme Amazon, eBay offre une expérience plus personnelle. Chaque annonce a un lien qui permet à l'acheteur de contacter le vendeur.

Vous devriez essayer de répondre à tous les messages aussi rapidement que possible. Cela aidera votre produit à se vendre plus rapidement, et l'acheteur vous évaluera positivement lorsqu'il s'agira d'examiner votre communication, et ces commentaires influenceront ensuite les futurs navigateurs.

De même, si quelqu'un fait une offre sur votre produit, ne le laissez pas s'asseoir. Si vous le faites, ils pourraient l'acheter ailleurs et vous avez perdu une vente. Bien sûr, ne pensez pas que vous devez toujours accepter les offres; vous pouvez toujours faire une contre-offre.

4. Erreur de calcul de l'expédition

Il n'est pas toujours facile de calculer les frais de port. Les coursiers peuvent avoir des prix déroutants, basés sur divers facteurs tels que le poids et la forme. C'est un investissement initial, mais si vous vendez beaucoup, vous devriez acheter un jeu de balances. Cela vous assurera de calculer avec précision l'expédition.

Sachez qu'eBay prélève des frais sur vos frais de port, vous ne voulez donc pas vous tromper. Prix ​​trop bas et vous êtes perdant, mais prix trop élevé et vous découragerez les clients. eBay dispose d'un calculateur d'affranchissement qui peut vous aider. Vous pouvez également consulter des annonces similaires pour voir comment les autres vendeurs facturent leurs frais de port.

5. Ne pas vendre à l'international

eBay est disponible dans 180 pays. Cela vous donne une portée mondiale incroyable pour vendre votre produit. Bien que l'expédition internationale puisse être compliquée, avec des considérations telles que les douanes et le risque de perte de votre colis, cela peut être financièrement gratifiant.

Vous devriez particulièrement envisager d'activer l'expédition internationale si vous vendez un produit de valeur. Quelque chose de produit en série se vendra probablement facilement dans votre pays d'origine, mais un bien rare attirera des acheteurs du monde entier. Obtenez ce droit et vous pouvez gagner beaucoup d'argent en vendant sur eBay.

6. Fixer le mauvais prix de début d'enchère

Lorsque vous mettez un produit en vente aux enchères, eBay analyse des produits similaires et détermine quel était le meilleur prix de départ. En tenir compte, mais ce n'est pas parole d'évangile.

Définir une enchère de départ peu élevée peut être utile pour attirer les acheteurs. Mais si votre article est rare et peu recherché, cela signifie un pool d'enchères réduit. Vous pouvez potentiellement vendre à un prix décevant.

De même, vous ne voulez pas de prix trop élevé. C'est dans la nature humaine de se laisser emporter par le frisson d'une vente aux enchères, mais cela n'arrivera pas si les gens pensent que votre produit est trop cher au départ.

7. Abandonner les catégories de produits et la description

Des millions de produits se vendent sur eBay chaque semaine. Si vous n'étiquetez pas correctement votre annonce, elle va se perdre dans la mer. Tout commence par le titre: faites en sorte qu'il soit clair et concis, qu'il contienne tous les mots clés majeurs. Vérifie ton orthographe.

Ensuite, remplissez tous les détails du produit que vous pouvez. eBay fournit les champs correspondants, qu'il affiche ensuite sur le front-end lorsque quelqu'un effectue une recherche. Plus vous remplissez, plus votre produit est susceptible de faire surface à quelqu'un à la recherche d'une offre eBay.

Enfin, détaillez votre produit dans la description. Expliquez ce qu'il fait, d'où il vient, son état et toute autre information pertinente. Moins n'est pas plus.

8. Oublier de laisser un commentaire

Lorsque eBay a explosé, les commentaires étaient d'une importance primordiale. Les acheteurs et les vendeurs feraient tout leur possible pour obtenir des commentaires positifs. Cependant, eBay a changé le système au fil des ans (comme ne laisser que les vendeurs laisser des commentaires positifs), ce qui signifie qu'il n'est plus aussi vital qu'il l'était autrefois.

Cela dit, vous ne devez pas oublier de laisser des commentaires à vos acheteurs. Cela les encouragera à rendre la courtoisie (mais soyez prêt à ce que beaucoup ne le fassent pas), ce qui à son tour renforcera votre réputation et rendra les autres plus disposés à acheter chez vous.

Perfectionnez vos annonces eBay et vous vendrez plus

eBay est plus qu'une vente de garage en ligne. Vous ne pouvez pas simplement basculer, ouvrir le coffre et vous attendre à ce que toutes vos marchandises se vendent. Vous devez consacrer du temps à créer la liste parfaite avec des photos claires, une description détaillée et une expédition internationale.

Si vous vous souvenez de faire toutes les choses dont nous avons parlé, vous allez vendre plus sur eBay. Bonne chance!

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