La plupart des applications VOIP ne prennent pas en charge les services d'appel d'urgence. Donc, si vous êtes dans le pétrin, vous devez utiliser votre smartphone ou un téléphone fixe. Mais avec la prévalence de la connectivité Internet, il est logique que les applications permettent à leurs utilisateurs d'appeler le 911. Après tout, tant qu'il peut communiquer avec le monde extérieur, pourquoi ne devrait-il pas être autorisé à aider les personnes en détresse ?

Ainsi, pour résoudre ce problème, Skype a publié la mise à jour 8.80, qui permet désormais aux utilisateurs aux États-Unis d'appeler les services d'urgence. Voici comment le configurer, afin que vous puissiez l'utiliser sans accroc quand vous en avez besoin.

Où pouvez-vous utiliser les appels d'urgence Skype

Dans le passé, si vous appeliez les services d'urgence sur l'application mobile Skype, l'appel était connecté via votre réseau mobile. Mais si vous utilisiez Skype sur votre ordinateur, vous ne pourriez pas le faire. L'application renverra un "Pas d'appels d'urgence." Erreur.

La dernière mise à jour 8.80 de Skype vous permet d'appeler les services d'urgence via leur système. Cependant, ils sont limités aux pays suivants: Australie, Danemark, Finlande, Royaume-Uni et États-Unis. Ainsi, que vous utilisiez Skype sur votre téléphone mobile ou sur votre ordinateur, vous pouvez passer des appels d'urgence de manière fiable.

Partage de position d'urgence

La dernière mise à jour de Skype, la version 8.80, a encore amélioré la prise en charge des appels d'urgence aux États-Unis. Si vous appelez le 911, Skype peut désormais envoyer automatiquement votre position à l'opérateur. Cependant, vous devez l'activer dans votre profil au préalable. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez Skype, puis cliquez/appuyez sur votre photo de profil.
  2. Choisir Réglages.
  3. Aller à Vie privée, puis allumez Partage de localisation d'urgence 911.
  4. Reconnaître le Avis et divulgations et le Avertissement spécial 911 sur les limitations et l'indisponibilité les fenêtres.

Une fois que vous avez terminé le processus ci-dessus, Skype partagera votre position avec les services d'urgence lorsque vous serez en communication avec eux. Cependant, si votre appareil ne prend pas en charge le partage de position ou si votre appareil ne trouve pas votre position, l'opérateur ne recevra pas automatiquement les détails de votre position. Vous devez également vous assurer que vous avez activé le partage de position sur votre appareil.

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Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'idée de partager automatiquement votre position avec les autorités, vous pouvez désactiver la fonctionnalité à tout moment. Cependant, si vous faites un appel au 911, l'opérateur ne pourra pas vous trouver automatiquement.

Skype résout les problèmes de localisation d'urgence

Le temps compte dans la plupart des urgences. Parfois, quelques secondes seulement séparent un résultat réussi d'une tragédie complète. Alors que les systèmes 911 actuels s'appuient sur les informations du répertoire téléphonique pour trouver l'emplacement d'un appelant, l'essor des téléphones cellulaires signifie que les opérateurs ne peuvent pas localiser l'appelant à partir du répertoire téléphonique. Au lieu de cela, ils doivent s'appuyer sur la triangulation cellulaire pour obtenir un emplacement approximatif.

Mais avec la dernière mise à jour de Skype, les opérateurs d'urgence peuvent désormais utiliser les services de localisation de votre téléphone pour vous trouver rapidement et avec précision. Cela signifie qu'ils n'ont pas à passer plus de temps à déterminer votre emplacement. Ainsi, même si vous ne savez pas où vous êtes, les services d'urgence peuvent vous trouver et vous sauver.

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A propos de l'auteur
Jowi Morales (211 articles publiés)

Jowi est écrivain, coach de carrière et pilote. Il a développé un amour pour tout ce qui concerne les PC depuis que son père a acheté un ordinateur de bureau à l'âge de 5 ans. Depuis lors, il utilise et maximise la technologie dans tous les aspects de sa vie.

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