Microsoft a peut-être sauté le baril avec Windows 11, qui a été lancé avec une multitude de défauts et de défauts. Certains d'entre eux ont été résolus dans les versions ultérieures, mais d'autres sont toujours présents aujourd'hui, les erreurs d'imprimante étant l'une d'entre elles.

Même après des mois de bricolage par l'équipe Microsoft, si ce problème vous empêche d'imprimer documents importants, vous voudrez peut-être consulter cette compilation de méthodes éprouvées connues répare le.

1. Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante

Lorsque vous vous êtes assuré que l'imprimante est bien branchée, il y a du papier dans le bac de l'imprimante et votre imprimante n'est pas à court d'encre ou de cartouche de toner, le dépannage est le plus susceptible de résoudre le logiciel général questions.

Il ne vous reste plus qu'à ouvrir Paramètres > Système > Dépannage > Autres dépanneurs. Ici, vous trouverez le Imprimante dépanneur parmi la liste des dépanneurs Windows. Clique sur le Cours bouton à côté pour l'activer. Si des problèmes entravent votre processus d'impression, le dépanneur vous montrera comment le résoudre.

instagram viewer

2. Mettre à jour les pilotes pertinents

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes devrait être votre étape à suivre chaque fois qu'une erreur ou un problème survient. Cependant, il est très rare qu'il puisse diagnostiquer, et encore moins résoudre, le problème. Par conséquent, la prochaine première étape raisonnable consiste à vérifier les mises à jour du pilote.

  • Faites un clic droit sur le Le menu Démarrer bouton et sélectionnez Gestionnaire de périphériques de la liste.
  • Faites défiler vers le bas et développez le Files d'attente d'impression menu.
  • Faites un clic droit sur Microsoft Imprimer au format PDF et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Cette invite ouvrira une autre fenêtre.

Sélection Recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour dans Windows 11 exécute une vérification via votre PC pour les mises à jour. S'il affiche le meilleur pilote de périphérique déjà installé, vous pouvez toujours essayer l'option manuelle. Pour faire ça:

  • Clic-droit Microsoft Imprimer au format PDF et sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant.
  • Allez à la Des détails panneau.
  • Sélectionner Chemin d'instance d'appareil dans la liste déroulante sous Biens puis copiez le Évaluer qui apparaît.
  • Allez à la Base de données DriverPack.
  • Collez la valeur copiée dans la zone de recherche, téléchargez un pilote approprié, puis installez-le.

3. Redémarrez le spouleur d'impression

Parfois, les problèmes d'imprimante sont causés par des périphériques et des paramètres de pilote qui ne répondent pas, plutôt que par des pilotes obsolètes.

Pour résoudre ceci :

  • presse Gagner + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
  • Taper "services.msc" et appuyez sur entrée.
  • Dans les services, retrouvez Spouleur d'impression et double-cliquez dessus.
  • Continuez en cliquant sur Arrêter.
  • Suivez ensuite le chemin C:\Windows\system32\spoolsv.exe et supprimer tous les fichiers présents dans le dossier.
  • Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de retourner à Prestations de service et redémarrez manuellement le service de spouleur d'impression.
  • Redémarrez votre PC.

4. Revérifiez votre imprimante par défaut

Souvent, une configuration incorrecte de l'imprimante et du scanner est la principale cause des problèmes d'impression. La raison la plus courante pour laquelle vous rencontrez des problèmes d'imprimante est que vous n'avez pas choisi votre imprimante PDF comme périphérique d'impression par défaut ou que vous l'avez configurée sur le mauvais port. Il peut simplement être résolu par :

  • Ouvrir Panneau de commande via votre menu de recherche Windows
  • Cliquez sur Afficher les appareils et les imprimantes en dessous de Matériel et son.
  • Sous le Imprimantes panneau, faites un clic droit sur votre imprimante PDF et sélectionnez Définir par défaut.
  • Ensuite, dirigez-vous vers Propriétés > Ports.
  • Faites défiler la liste et sélectionnez le type de port qui correspond à votre connexion.
  • Sélectionner Configurer le port > Appliquer > OK.

5. Désactiver le pare-feu

Si votre problème n'est toujours pas résolu, le coupable le plus probable est votre pare-feu Windows Defender. Il est possible que votre pare-feu ait été configuré de manière trop stricte, empêchant l'imprimante d'interagir correctement. Par conséquent, la désactivation du pare-feu est une option viable.

Vous pouvez même désactiver définitivement votre pare-feu et passer à une autre alternative au pare-feu.

  • Aller à Démarrer > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et protection réseau.
  • Désactivez le pare-feu Windows Defender.
  • Revenez en arrière et répétez la même chose pour Réseau privé et Réseau public.

6. Vérifier les nouvelles mises à jour Windows

Parfois, une mise à jour Windows nouvellement disponible peut être la clé pour résoudre les problèmes et les erreurs de votre imprimante sous Windows 11. C'est possible vous n'avez pas été informé de la dernière mise à jour de Windows, il vaut donc la peine de vérifier si une nouvelle version est disponible manuellement.

  • appuie sur le Gagner touche et cliquez sur le Réglages icône.
  • Dirigez-vous vers Windows Update
  • Cliquer sur Vérifier les mises à jour.

Windows recherchera automatiquement les mises à jour et si une nouvelle version est disponible, elle sera installée, résolvant ainsi l'erreur de votre imprimante.

7. Supprimer votre dernière mise à jour de Windows 11

Ironiquement, une nouvelle mise à jour de Windows peut également inviter des bogues qui rendent votre imprimante inutile. Si vous avez remarqué que votre imprimante a cessé de fonctionner juste après une récente mise à jour de Windows, vous devrez supprimer la mise à jour de votre ordinateur.

Pour cela, rendez-vous sur Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour. Ici, vous devez sélectionner Désinstaller les mises à jour situé sous Paramètres associés. Cette action vous demandera d'ouvrir une liste de mises à jour Windows où vous devez sélectionner la dernière et cliquer sur Désinstaller.

Si la dernière mise à jour de Windows 11 était le coupable, l'inverser devrait relancer l'imprimante.

8. Exécuter la restauration du système

Si le problème a commencé dès que vous avez effectué la mise à niveau vers Windows 11 et que vous avez épuisé toutes les autres alternatives, il existe une dernière solution: la restauration du système Windows. L'utilisation de cette méthode restaure Windows à un point de restauration précédent où vous savez que votre imprimante fonctionnait sans aucune erreur.

Pour revenir à un point de restauration :

  • appuie sur le les fenêtres clé et type Panneau de commande.
  • Cliquez sur son icône, recherchez Récupération dans la zone de recherche du Panneau de configuration, puis choisissez Ostylo Restauration du système à partir des résultats de la recherche.
  • La boîte de dialogue Restauration du système s'ouvrira. Cliquer sur Suivant pour aller de l'avant.
  • Sélectionnez le point de restauration pour restaurer votre ordinateur lorsque votre imprimante fonctionnait sans accroc.
  • Encore une fois, cliquez sur Suivant et alors Finir pour confirmer votre point de restauration.
  • Il confirmera une dernière fois si vous souhaitez poursuivre le processus de restauration du système. Déplacez votre curseur vers Oui et cliquez.

Votre PC redémarrera pendant qu'il réinitialise votre Windows 11 à son dernier point de restauration.

L'imprimante est réparée et en cours d'exécution—Que se passe-t-il ensuite ?

Que l'imprimante fonctionne mal en raison de problèmes avec votre système d'exploitation ou de problèmes matériels généraux, cela peut être une expérience frustrante. Mais avec un peu de chance, maintenant que votre imprimante fonctionne à nouveau correctement à l'aide de ces correctifs mentionnés ci-dessus, n'hésitez pas à vous plonger dans la façon dont vous pouvez tirer le meilleur parti de vos imprimantes domestiques et de bureau.

Tirez le meilleur parti de votre imprimante domestique avec ces 8 sites pour des imprimables sympas et utiles

Libérez le plein potentiel d'une imprimante avec ces sites Web gratuits proposant des imprimables créatifs à la fois amusants et utiles.

Lire la suite

PartagerTweeterE-mail
Rubriques connexes
  • les fenêtres
  • Windows 11
  • Erreurs Windows
  • Impression
A propos de l'auteur
Maham Assad (20 articles publiés)

Diplômée en psychologie, Maham développe et nourrit son intérêt pour la technologie avec MUO. En dehors du travail, elle aime lire des livres, peindre et voyager autant que possible.

Plus de Maham Asad

Abonnez-vous à notre newsletter

Rejoignez notre newsletter pour des conseils techniques, des critiques, des ebooks gratuits et des offres exclusives !

Cliquez ici pour vous abonner