DuckDuckGo a annoncé qu'il allait commencer à déclasser les sites Web associés à la "désinformation russe" suite à la guerre en cours en Ukraine, une décision qui a rendu les utilisateurs extrêmement mécontents.
On pourrait supposer que freiner la désinformation rendrait les gens heureux, mais cela a eu l'effet inverse. Alors, que se passe-t-il exactement et pourquoi les utilisateurs sont-ils mécontents de DuckDuckGo? Découvrons-le.
Que se passe-t-il avec DuckDuckGo ?
Le 10 mars, le fondateur et PDG de DuckDuckGo, Gabriel Weinberg, a fait l'annonce sur Twitter.
Il a déclaré que DuckDuckGo commencera à déclasser les sites connus pour la "désinformation russe". De plus, il commencera à placer des modules et des encadrés d'information en haut des pages de résultats de recherche dans le but de les diriger vers "des informations de qualité pour un déroulement rapide les sujets."
La décision a rendu les gens mécontents, promettant de passer à un autre moteur de recherche et d'abandonner DuckDuckGo pour toujours. Le sous-groupe Reddit dédié à DuckDuckGo est rempli de personnes accusant l'entreprise de devenir exactement ce qu'elle a juré de détruire.
Pourquoi les utilisateurs de DuckDuckGo sont-ils mécontents ?
La principale discorde entre DuckDuckGo et ses utilisateurs est que la société ne respecte plus ses déclarations d'avant. Pendant de nombreuses années, DuckDuckGo a critiqué Google pour ce qu'il a qualifié de "bulle de filtre".
La bulle de filtrage est alimentée à la fois par Google qui suit ses utilisateurs partout sur Internet via des cookies et par les algorithmes qui rétrogradent automatiquement les sites Web qu'il juge non fiables.
L'un des principaux arguments marketing de DuckDuckGo est que le moteur de recherche ne filtrera jamais le contenu dans ses résultats de recherche, ce qui a séduit de nombreuses personnes.
Un utilisateur de DuckDuckGo a répondu à l'annonce de Weinberg et a affirmé que l'intérêt du service était de "NE PAS filtrer le contenu". Cependant, le PDG a riposté, affirmant que tout l'intérêt de DuckDuckGo est la confidentialité. Il a ajouté que le moteur de recherche doit montrer aux gens un contenu plus pertinent plutôt qu'un contenu "moins pertinent".
Une autre chose que DuckDuckGo a promis de faire est de fournir aux gens des "résultats de recherche impartiaux". Un Twitter l'utilisateur a déterré ce message et a demandé où seraient les résultats de recherche impartiaux après la dernière décision.
Cependant, DuckDuckGo tient bon, avec l'ingénieur logiciel principal de l'entreprise, Shane Osbourne répondant que tout le monde obtient les mêmes résultats, car ils ne sont basés sur rien de lié à la vie personnelle information.
Comment comprendre la situation de DuckDuckGo
Le nœud du problème ici est que les utilisateurs ne font pas confiance aux entreprises technologiques pour prendre des décisions à leur place, notamment en indiquant quelles sources peuvent ne pas être fiables.
La dernière annonce de DuckDuckGo est considérée comme une rupture de confiance, d'autant plus que les utilisateurs avaient une image spécifique de ce que le moteur de recherche était censé représenter. De nombreux messages sur Reddit et Twitter indiquent que les gens pensent qu'il ne s'agit que d'une autre forme de censure qui n'a pas sa place sur un moteur de recherche qui a promis d'occuper une position neutre.
De plus, la nouvelle décision du moteur de recherche ne devrait pas vraiment surprendre, d'autant plus que DuckDuckGo s'est prononcé en condamnant les actes de désinformation ces dernières semaines, allant même jusqu'à annoncer que l'entreprise étudiait les moyens de "limiter la diffusion d'informations fausses et trompeuses", comme rapporté par Le New York Times.
Néanmoins, la position la plus importante de DuckDuckGo, et son principal argument marketing, est qu'il s'agit d'un moteur de recherche privé, ce qui signifie qu'il ne suivra pas les utilisateurs. Cela reste vrai, peu importe ce que les utilisateurs contrariés peuvent prétendre en ce moment.
DuckDuckGo n'est pas la seule plate-forme à essayer de rester au courant du conflit en Ukraine. Google, Facebook, YouTube, Twitter et de nombreuses autres entreprises technologiques ont été faire de leur mieux pour limiter les sources ils pensent être trompeurs tout en empêchant les médias d'État russes de monétiser le contenu.
DuckDuckGo n'est pas votre seule option
D'une part, nous avons une entreprise qui s'efforce de réduire au minimum la désinformation, tandis que d'autre part, nous avons des utilisateurs accusant DuckDuckGo de censure. Lequel des deux est le pire est un problème complexe sans réponse facile.
Heureusement, même pour ceux qui cherchent à changer de navigateur et de moteur de recherche, il existe de nombreuses options.
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Gabriela est titulaire d'un baccalauréat en journalisme et a commencé sa carrière alors qu'elle était encore à l'école, en 2006. Elle aime couvrir la technologie et le streaming, mais ne recule pas devant de nouveaux défis, comme prendre de nouveaux domaines.
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