Nous vivons dans un monde régi par les médias sociaux. Le partage d'images, de publications et de mises à jour de statut ne se limite pas aux communications personnelles, car la plupart des entreprises s'appuient également fortement sur les plateformes de médias sociaux pour tirer parti de leur succès.

Mais à mesure que les entreprises adoptent des plateformes de médias sociaux pour améliorer leurs performances, les acteurs de la menace utilisent également de plus en plus ces moyens pour mener des cyberattaques. Et avoir un compte de réseau social piraté peut faire plus de mal que de bien à toute entreprise.

Alors pourquoi les entreprises négligent-elles la sécurité des réseaux sociaux? Et quels sont les moyens de le mettre en œuvre? Découvrons ci-dessous.

Étant donné que la plupart des entreprises et des organisations classent les médias sociaux dans le domaine des communications personnelles, elles ne leur donnent pas la priorité lors de la mise en place de politiques de sécurité d'entreprise.

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Voici quelques raisons courantes pour lesquelles la sécurité des médias sociaux est souvent négligée :

Manque de temps et de ressources

La plupart des entreprises sont trop occupées à sécuriser leurs communications internes, laissant peu de temps et de ressources à allouer à la sécurité des médias sociaux.

Cela est particulièrement vrai pour les petites et moyennes entreprises, car elles peuvent ne pas avoir de personnel informatique à temps plein à bord. Même les entreprises qui gèrent des services informatiques appropriés ont tendance à l'ignorer en raison de l'idée fausse qu'elles n'ont aucun contrôle sur les données ou l'accès aux systèmes externes.

Suivi de plusieurs comptes

De nos jours, la plupart des entreprises investissent dans plusieurs plateformes de médias sociaux, ce qui implique la création de plusieurs comptes. Bien qu'il s'agisse d'un excellent moyen de renforcer les racines de votre entreprise, cela le rend également très chronophage et difficile à gérer.

Garder une trace de tonnes de comptes de médias sociaux, surtout si vous avez une petite équipe, pour commencer, n'est pas une mince affaire.

Visibilité limitée sur la surveillance

Des milliards de personnes se connectent quotidiennement aux médias sociaux. Même si les organisations comprennent les graves menaces que peuvent représenter les connexions aux médias sociaux, la visibilité des activités de surveillance sur ces plateformes est limitée.

Et comme bon nombre de ces plateformes transcendent les frontières traditionnelles de la cybersécurité d'une organisation, elles ont tendance à être négligées.

La gestion de la sécurité des réseaux sociaux doit faire partie intégrante du plan d'évolution de votre entreprise.

Bien que vous deviez l'implémenter de bas en haut, les organisations doivent accorder une attention particulière à la sécurisation des comptes de médias sociaux des utilisateurs privilégiés tels que les PDG ou VP. Inutile de dire que la plupart des vols de données à grande échelle, des usurpations d'identité et des attaques de rançongiciels sur les plateformes de médias sociaux sont effectués en exploitant des réseaux privilégiés. comptes.

Une mauvaise gestion des médias sociaux peut également nuire à l'identité de votre marque et avoir un impact sur vos utilisateurs d'une manière qui peut parfois être irréparable. Et les entreprises qui ne prêtent pas attention à la sécurité des médias sociaux paient en étant victimes d'attaques potentielles comme le Cross-Site Scripting (XSS) & Cross-Site Request Forgery (CSRF), hameçonnage et détournement de clic, vol d'identité et usurpation d'identité, entre autres.

Une présence active sur les réseaux sociaux peut être très bénéfique pour votre entreprise. Mais pour en tirer pleinement parti, vous devez investir dans les meilleures pratiques de sécurité des médias sociaux suivantes.

Activer l'authentification multifacteur (MFA)

Comme pour vos comptes habituels, vous devez également appliquer la MFA sur tous vos comptes de réseaux sociaux.

Il s'agit d'une excellente mesure préventive car elle oblige toute personne essayant de se connecter à un compte à passer par un processus d'authentification en deux étapes en utilisant plusieurs appareils ou des logiciels tiers, plutôt que de simplement saisir un mot de passe.

Ne recyclez pas les mots de passe

Si vous êtes quelqu'un qui réutilise les mots de passe de plusieurs comptes de médias sociaux, arrêtez-le immédiatement. Même s'il peut être fastidieux de créer de nombreux mots de passe uniques, vous devez éviter le recyclage des mots de passe à tout prix.

Le problème avec le partage de mot de passe est que si l'un de vos comptes de médias sociaux est piraté, vos autres comptes sont également immédiatement menacés.

Pour éviter ce problème, il est préférable de tirer parti des gestionnaires de mots de passe tels que LastPass, qui peuvent automatiquement stocker et générer des mots de passe complexes.

Vérifiez si vous êtes déjà compromis

Pour éviter d'être la proie des violations des réseaux sociaux, il est préférable de surveiller régulièrement vos e-mails et vos comptes pour vérifier s'ils sont déjà compromis.

Un site Web populaire appelé haveibeenpwned.com fournit une fonctionnalité de recherche facile pour vérifier si vous avez fait partie d'une violation. Gardez à l'esprit que ce site ne couvre pas toutes les failles de sécurité, mais vous donnera un excellent aperçu du type d'attaques auxquelles les gens sont confrontés de nos jours.

Combien de fois avez-vous ajouté au hasard des connexions à vos comptes de médias sociaux sans y réfléchir? Bien qu'avoir un énorme public soit impressionnant, cela augmente également nos chances d'être largué avec des liens malveillants ou éventuellement d'être victime d'un vol de compte.

Pour étouffer ce problème dans l'œuf, il est préférable de faire nettoyer un ami. Bien que vous soyez peut-être au courant de la sécurité des médias sociaux, vous ne pouvez pas contrôler ce que vos amis partagent et le niveau de maturité qu'ils pratiquent avec les médias sociaux.

Si votre entreprise a une présence complète sur les réseaux sociaux, il serait judicieux d'investir dans des outils tiers de protection contre les risques liés aux réseaux sociaux, tels que ZéroFox.

Ces outils agissent comme des anges gardiens, surveillant et surveillant en permanence vos comptes de médias sociaux à la recherche d'activités frauduleuses, comptes usurpés, des liens de phishing et des escroqueries. Plus important encore, bon nombre de ces outils offrent une protection et une correction automatisées des contenus malveillants et des attaques 24 heures sur 24.

Les employés peuvent être un atout majeur pour tenter de préserver la sécurité des médias sociaux de votre organisation. Par conséquent, la réalisation de programmes réguliers de sensibilisation à la sécurité mettant l'accent sur la sécurité des médias sociaux devrait figurer à l'ordre du jour de chaque entreprise.

En plus de la formation standard de sensibilisation à la sécurité, comme ne jamais partager de mots de passe avec d'autres personnes, vous devez également former vos employés sur les facteurs de risque des médias sociaux. Cela peut les aider à identifier les vecteurs d'attaque des médias sociaux, les empêchant de devenir la proie du phishing et attaques d'ingénierie sociale.

Utiliser les bloqueurs de publicités sur les appareils d'entreprise

L'installation de bloqueurs de publicités sur les appareils de l'entreprise peut contribuer à améliorer la sécurité des médias sociaux, car la plupart des liens de phishing et malveillants sont téléchargés via des publicités.

S'il n'est pas possible d'installer des bloqueurs de publicités, demandez à vos employés de ne jamais cliquer sur les publicités et les fenêtres contextuelles, en particulier celles qui obligent les utilisateurs à télécharger des logiciels.

Évitez les messages qui montrent un sentiment d'urgence

L'envoi de messages accompagnés d'un sentiment de peur et d'urgence est une tactique répandue employée par les acteurs de la menace sur les plateformes de médias sociaux.

N'oubliez pas de ne pas faire confiance aux messages vous suggérant d'agir rapidement sur quelque chose. Bien sûr, certains d'entre eux peuvent être importants, mais vous devez être très prudent lorsque vous traitez de tels messages.

Avoir une présence active sur les réseaux sociaux est pertinent pour la croissance de toute organisation. Mais malheureusement, les médias sociaux et la cybercriminalité vont également de pair.

Alors que la plupart des organisations investissent une tonne de ressources dans la protection des actifs internes, elles mettent la sécurité des médias sociaux sur en veilleuse, laissant une invitation ouverte aux cybercriminels à infiltrer les comptes de médias sociaux et à envahir leur intimité.

Par conséquent, n'investissez pas dans la sécurité des médias sociaux après coup. Au lieu de cela, consacrez des ressources supplémentaires pour sécuriser vos comptes de médias sociaux aux côtés d'autres actifs informatiques.

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A propos de l'auteur
Kinza Yasar (91 articles publiés)

Kinza est une journaliste technologique avec un diplôme en réseaux informatiques et de nombreuses certifications informatiques à son actif. Elle a travaillé dans l'industrie des télécommunications avant de se lancer dans la rédaction technique. Avec un créneau dans la cybersécurité et les sujets liés au cloud, elle aime aider les gens à comprendre et à apprécier la technologie.

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