Rédaction de contenu, rédaction, rédaction technique et maintenant, rédaction UI/UX - Internet est souvent en effervescence à propos de l'un ou l'autre type d'écriture. Alors regardons les deux derniers et comprenons la différence entre la rédaction technique et la rédaction UX.

Qu'est-ce que la rédaction technique ?

Avez-vous déjà lu un document technique? Bien sûr, si vous avez déjà construit quelque chose avec Lego, assemblé des meubles IKEA ou installé un logiciel sur votre ordinateur. Vous devez avoir lu un ensemble d'instructions et suivi les étapes. Le manuel d'instructions est un type de document technique.

La rédaction technique - comme son nom l'indique - implique la rédaction de domaines spécialisés tels que l'ingénierie, les technologies de l'information et la fabrication. Un rédacteur technique est une personne hautement qualifiée qui peut rédiger des documents importants tels que des manuels d'utilisation, des guides pratiques et des articles de formation.

Le travail principal d'un rédacteur technique est de traduire le jargon compliqué en langage clair pour les utilisateurs. Par conséquent, la rédaction de procédures médicales, de documents juridiques et de revues scientifiques est également considérée comme une rédaction technique.

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De quelles compétences avez-vous besoin pour la rédaction technique ?

Intéressé à devenir rédacteur technique? Voici ce dont vous avez besoin pour réussir :

Amour pour toutes les choses techniques :

Il serait préférable que vous soyez un passionné de science et de technologie désireux d'apprendre des choses complexes.

Compétences de détective

En tant que rédacteur technique, votre premier travail consiste à rechercher le produit et les besoins de l'utilisateur. Ensuite, vous devriez parler aux PME (experts en la matière), passer au crible tous les éléments techniques et distiller à l'essentiel. Pour réussir dans ce rôle, vous devez être curieux et adaptable. Les rédacteurs techniques sont également de bons communicateurs qui n'ont pas peur de poser des questions.

Souci du détail

Les rédacteurs techniques utilisent à la fois les côtés créatifs et analytiques de leur cerveau. Par conséquent, il est essentiel d'avoir une vue d'ensemble de la rédaction technique et de ne pas manquer les détails les plus fins. En d'autres termes, votre document technique doit être concis tout en contenant toutes les informations nécessaires pour les utilisateurs. Un rédacteur technique doit également prêter attention à l'organisation du document. Par exemple, le travail fini devrait avoir un glossaire, un index et une annexe pour le bénéfice des utilisateurs.

Ninja en langage clair

Combien de fois avez-vous bâillé en lisant un document juridique ou vous êtes-vous senti impuissant en essayant de trouver quelque chose dans un manuel? Les documents techniques sont réputés pour leur complexité - ils sont généralement longs, remplis de jargon et difficiles à comprendre. Mais plus maintenant.

Rédaction en langage clair est à la mode maintenant. Votre document n'est utile que s'il est concis et facile à comprendre pour les utilisateurs. De plus, un document technique bien conçu doit être cohérent et suivre un guide de style approprié.

Artiste dans l'âme

Les documents techniques comprennent également des illustrations et des éléments de conception comme aides visuelles. Ainsi, en tant que rédacteur technique, vous devrez concevoir des documents à l'aide d'un logiciel spécial autre qu'un logiciel de traitement de texte.

Adobe RoboHelp, FrameMaker, Madcap Flare et Microsoft Visio sont des outils d'écriture populaires utilisés dans l'industrie. Parallèlement à cela, une connaissance des logiciels d'édition et de conception d'images comme Adobe Photoshop et Illustrator peut être utile pour un rédacteur technique.

Comment se lancer dans la rédaction technique ?

Si vous êtes un spécialiste tel qu'un ingénieur, un médecin, un avocat ou un professionnel de l'informatique doté d'excellentes compétences en rédaction, il est relativement facile de devenir rédacteur technique, grâce à votre expertise dans le domaine. Voici quelques autres voies vers la rédaction technique :

  • Obtenez un baccalauréat en anglais, en communication ou en journalisme.
  • Faire un cours de certificat en rédaction technique.
  • Aiguisez vos compétences STEM en vous tenant au courant des derniers événements de l'industrie.
  • Apprenez un logiciel d'écriture / conception pertinent. (Essayez un logiciels open source commencer avec.)
  • Rédigez des maquettes de manuels d'utilisation pour les produits que vous utilisez souvent.
  • Faites un stage et acquérez de l'expérience.
  • Faire un portefeuille pour les employeurs potentiels.

Qu'est-ce que l'écriture UI/UX ?

Les drôles d'erreurs 404 Page Not Found et les notifications d'applications conviviales sont d'excellents exemples d'écriture d'interface utilisateur (UI) et d'expérience utilisateur (UX). Cela implique d'écrire spécifiquement pour l'interface utilisateur, qui peut être les écrans de vos appareils intelligents, ordinateurs, tablettes et téléphones mobiles.

L'écriture pour l'interface utilisateur est similaire à la rédaction créative. La différence est que vous écrivez une microcopie: de courts extraits d'informations pour les pages Web et les boutons des applications. Bien que la microcopie soit généralement moins complexe que la rédaction technique, il n'est pas facile de représenter la voix d'une marque en quelques mots seulement.

De quelles compétences avez-vous besoin pour la rédaction UI/UX ?

Vous n'avez pas besoin de connaissances techniques approfondies, mais vous devez tout de même connaître les logiciels et les programmes de conception. Pour réussir un rôle de rédacteur UI/UX, vous aurez besoin de toutes les autres compétences répertoriées pour un rédacteur technique, ainsi que celles ci-dessous :

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Développer
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Profitez d'être à la place des autres

Pensez à toutes vos applications et sites Web préférés - ils sont tous construits sur une expérience utilisateur exceptionnelle. Vous les appréciez pour vous faciliter la vie. Que ce soit avec une navigation facile ou des conseils utiles, ou des rappels subtils. De même, vous devez sympathiser avec les utilisateurs finaux, comprendre leurs besoins et leurs niveaux de compétence, et fournir exactement ce qu'ils veulent.

Voir les choses différemment

Vos mots seront le visage des marques que vous représentez. Vous devez être en mesure de fournir un contexte et d'inciter à une action avec le moins de mots possible. Dans le même temps, vous devez également viser à garder intacte la voix de votre marque. La créativité et la pensée originale sont des compétences non négociables pour un rédacteur UI/UX.

Mettre un sourire sur le visage des autres

Les utilisateurs se connectent davantage à votre produit lorsqu'ils voient une personnalité. Ils peuvent facilement comprendre et réagir aux messages chaleureux et invitants. L'authenticité est la clé, et les métaphores et les jeux de mots ajoutent de la saveur à votre écriture. Votre produit a plus de chance de réussir s'il sonne humain plutôt qu'un robot.

Comment entrer dans l'écriture UI/UX ?

En tant que rédacteur potentiel UI/UX, vous êtes un concepteur de produit ou vous faites partie d'une équipe de conception de produit plus large. Commencez par ces compétences.

  • Obtenez un baccalauréat en anglais, en communication ou en journalisme.
  • Étude sur la psychologie du marketing et les principes de conception centrée sur l'utilisateur.
  • Concevoir des exemples de pages Web avec votre microcopie et incluez-les dans votre portfolio.

Si vous êtes déjà concepteur de produit et intéressé par l'écriture d'interface utilisateur, vous pouvez perfectionner vos compétences en écriture avec ces cours d'écriture et incluez l'écriture UI/UX dans votre répertoire.

Choisissez la bonne carrière pour vous

Choisissez la rédaction technique si vous aimez approfondir les choses techniques, traduire les détails pratiques en langage simple et permettre à vos utilisateurs d'apprendre. D'autre part, UI/UX Writing est fait pour vous si vous êtes un empathe créatif passionné par l'expérience utilisateur et que vous souhaitez faire une différence dans leur vie.

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A propos de l'auteur

Aarthi Arunkumar (2 articles publiés)

Aarthi Arunkumar est un écrivain et photographe basé à Toronto. Il était une fois, elle était développeur de logiciels. Après avoir essayé des emplois d'entreprise et créatifs, elle est maintenant heureuse d'être assise à la frontière entre l'art et la technologie.

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