Google Photos bloqué sur "Configurer votre photothèque"? Voici comment y remédier

Google Photos est un excellent moyen de stocker vos photos et vidéos. Des fonctionnalités telles que la reconnaissance faciale puissante et la recherche intelligente en font un plaisir à utiliser. Il ne faut que quelques minutes à Google Photos pour récupérer vos photos lors de sa configuration sur un nouvel appareil, c'est-à-dire si vous parvenez à ne pas rencontrer le tristement célèbre bogue "Configuration de votre photothèque".

Ce qui semble être une invite utile indiquant que l'application a essayé de rassembler tous vos médias peut se transformer en une attente sans fin. Si vous n'avez pas pu accéder à votre bibliothèque de photos sur Google Photos parce qu'elle est bloquée sur ce message, nous avons quelques solutions qui devraient résoudre le problème.

Que signifie "Configurer votre photothèque" ?

Chaque fois que vous installez Google Photos sur un nouvel appareil Android ou que vous vous connectez à un autre compte, l'application prend un certain temps avant d'afficher vos photos et vidéos. Il s'agit d'un délai assez standard auquel il faut s'attendre lors de la synchronisation des fichiers multimédias stockés dans le cloud. En règle générale, l'invite "Configurer votre photothèque" disparaît d'elle-même une fois que toutes vos photos sont chargées.

Cela dépend de votre connexion Internet ainsi que de la taille de votre sauvegarde Google Photos. Avec une bonne connexion Internet, vous pouvez vous attendre à ce que votre photothèque soit prête en 5 à 10 minutes.

Cependant, si un laps de temps considérable s'est écoulé sans qu'aucune nouvelle photo ne soit ajoutée à votre bibliothèque, il est probable que Google Photos ait besoin d'un peu d'aide de votre part pour terminer le travail.

Le coupable: les fichiers à zéro octet

La raison la plus probable de l'apparition de ce bogue est l'existence d'images et de vidéos de zéro octet à partir d'une sauvegarde WhatsApp stockée sur votre appareil. En termes simples, les fichiers de zéro octet sont ceux qui ne contiennent aucune donnée. Il peut s'agir de documents, de photos ou de vidéos qui n'ont d'autre but que d'empêcher d'autres applications d'accéder à la mémoire de stockage interne de votre téléphone.

La suppression de ces fichiers redondants s'est avérée réparer la bibliothèque de photos cassée dans Google Photos. Vous pouvez soit connecter votre téléphone à un ordinateur et supprimer ces fichiers manuellement, en les triant par taille, soit utiliser une application de terminal et quelques commandes pour le faire directement sur votre appareil Android.

Cependant, nous garderons cette étape pour la fin, car il existe d'autres solutions plus simples qui pourraient vous convenir.

1. Mettre à jour l'application Google Photos

Les applications sur nos smartphones ont toujours reposé sur des mises à jour et des corrections de bogues pour offrir la meilleure expérience. Les éditeurs comme Google passent beaucoup de temps à ajouter de nouvelles fonctionnalités à leurs applications et à éliminer les bugs connus. Lors de la configuration d'un nouvel appareil, les applications préchargées telles que Google Photos ont souvent une mise à jour ou deux en retard. Les mettre à jour vers la dernière version disponible est un bon point de départ face à de tels problèmes.

1. Ouvrez le Google Play Store sur votre téléphone.
2. Appuyez sur votre avatar à droite du champ de recherche et sélectionnez le Gérez vos applications et votre appareil option. C'est ici que vous pouvez voir toutes les mises à jour d'applications disponibles.
3. Appuyez simplement sur Tout mettre à jour. Vous pouvez également choisir de mettre à jour uniquement l'application Google Photos pour le moment, en supposant qu'une mise à jour soit disponible.
4. Lancez l'application Google Photos une fois la mise à jour terminée et voyez si cela résout le problème.

2. Activer l'accès au réseau pour Google Photos

Avec la préoccupation croissante pour la confidentialité et la sécurité, Android a vu des améliorations remarquables dans comment le système gère les autorisations sur une base par application. Cela peut, malheureusement, empêcher certaines applications d'accéder aux autorisations nécessaires.

Les autorisations d'accès au réseau et de données d'arrière-plan sont requises par l'application Google Photos pour charger votre photothèque en un seul morceau et la maintenir à jour.

1. Ouvrir Réglages sur votre téléphone et accédez à Applications > Voir toutes les applications.
2. Dans la longue liste d'applications que vous avez installées, sélectionnez Google Photos et appuyez sur Autorisations.
3. Assurez-vous que le Réseau ou L'utilisation de données l'autorisation est autorisée.
4. Revenez à la page d'informations sur l'application, appuyez sur Données mobiles et Wi-Fi et vérifier le Données de base basculer.
5. Maintenant, relancez Photos et voyez si vos images vont se charger.

3. Effacer les données et le cache de l'application

L'effacement des données d'une application la rétablit à ses paramètres par défaut et est un processus similaire à la désinstallation et à la réinstallation de l'application. Il s'agit d'une méthode de dépannage populaire largement utilisée pour résoudre des problèmes d'application spécifiques.

1. Ouvrir Réglages et accédez à Applications > Voir toutes les applications.
2. Sélectionnez Google Photos dans la liste et appuyez sur Stockage et cache.
3. Tapez sur le Gérer l'espace ou Effacer les données option et sélectionnez d'accord. Alternativement, vous pouvez vider uniquement le cache pour voir si cela suffit à résoudre le problème.

4. Supprimer les fichiers de zéro octet à l'aide d'une application Terminal

Si tout le reste échoue, vous pouvez utiliser les commandes du terminal pour supprimer les fichiers de zéro octet stockés dans le dossier multimédia de WhatsApp. Une application Terminal vous permet d'utiliser des commandes pour automatiser les tâches Android qui sont autrement monotones et chronophages.

Vous pouvez télécharger n'importe lequel des nombreux bonnes applications de terminal pour Android, mais pour les besoins de cette démonstration, nous utiliserons Termux.

Télécharger:Termux (Gratuit)

1. Ouvrez Termux et accordez-lui des autorisations de stockage lorsque vous y êtes invité. Si l'application ne demande aucune autorisation, vous devrez le faire manuellement.
   1. Aller à Réglages sur votre téléphone, accédez à Applications > Voir toutes les applications, et faites défiler vers le bas pour trouver Termux. Appuyez dessus pour ouvrir les paramètres d'informations de l'application, et sous le Autorisations Assurez-vous que l'onglet Fichiers et médias l'autorisation est autorisée.
      3 photos

      Développer

      Développer

      Développer
      Fermer
2. Ouvrez Termux et tapez la commande suivante pour cibler le dossier WhatsApp :

   cd /stockage/émulé/0/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media

3. Enfin, entrez la commande ci-dessous pour rechercher et supprimer tous les fichiers de zéro octet contenus dans le dossier WhatsApp :

   trouver. -type f -taille 0 -supprimer

   3 photos

   Développer

   Développer

   Développer
   Fermer
4. Si tout s'est déroulé comme prévu, le terminal ne devrait afficher aucune erreur. Un redémarrage rapide suffit avant que Google Photos ne se remette en action!

Profitez de l'utilisation de Google Photos

Google Photos est un service exceptionnel quand il n'est pas cassé. Bien que de tels bogues puissent sembler effrayants, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles en sachant que vos photos et vidéos sont stockées en toute sécurité sur le cloud. Dans tous les cas, nous espérons que ce guide a pu résoudre le problème pour que vous soyez sur la bonne voie pour profiter des nombreuses fonctionnalités que Google Photos a à offrir !

8 outils de recherche Google Photos cachés que vous avez peut-être manqués

Lire la suite

A propos de l'auteur