Samsung offrira bientôt à ses clients américains la possibilité d'effectuer une auto-réparation sur certains smartphones et tablettes Galaxy. Le géant coréen de l'électronique s'est associé à l'expert américain en auto-réparation iFixit pour proposer des guides d'auto-assistance ainsi que des pièces de rechange et des accessoires d'origine. Le programme devrait démarrer cet été.
Samsung propose l'auto-réparation aux utilisateurs finaux
Samsung prendra initialement en charge les séries de smartphones Galaxy S20 et Galaxy S21, en plus du Galaxy Tab S7 +, tout en promettant d'étendre le programme d'auto-réparation à davantage de ses appareils à l'avenir. Cependant, la dernière gamme Galaxy S22 brille par son absence. Peut-être que le fabricant de smartphones attend que la chaîne d'approvisionnement des pièces arrive à maturité pour le produit récemment lancé.
Les appareils couverts par le programme pilote permettront aux propriétaires de remplacer des composants communs tels que affiche les assemblages, les panneaux de verre arrière, les ports de charge et divers composants non spécifiés sujets à l'usure et déchirer. De plus, Samsung travaille avec iFixit pour fournir des guides de réparation faciles à comprendre ainsi que les outils nécessaires pour faciliter le travail de l'utilisateur final.
iFixit explique les piles de remplacement manquantes
Fait intéressant, les piles de remplacement n'ont pas été mentionnées dans Communiqué de presse de Samsung. Ceci est important car ce composant consommable a une durée de vie limitée et est l'un des premiers à tomber en panne au cours de la durée de vie d'un appareil.
Parler à Le bord, le PDG d'iFixit, Kyle Wiens, a expliqué que cela peut être dû au fait que les batteries sont "pré-collées" à l'ensemble d'affichage. Il suggère que la procédure serait trop compliquée pour l'utilisateur moyen.
Heureusement, il sera plus facile de se conformer aux directives environnementales, car Samsung permettra aux utilisateurs d'envoyer par la poste les composants morts pour les recycler. Des détails supplémentaires seront révélés au fur et à mesure que le programme approchera de son lancement.
Le mouvement du droit à la réparation se renforce
Le clin d'œil de Samsung au mouvement croissant du droit à la réparation fait suite à Apple annonce son propre programme de libre-service l'année dernière. Cependant, le fabricant coréen de smartphones n'est pas la première marque à s'associer au promoteur du droit de réparation iFixit.
En décembre 2021, Microsoft et iFixit ont conclu un accord pour rendre sa gamme d'ordinateurs portables Surface plus conviviale pour les techniciens de service tiers.
Samsung propose déjà des services de réparation «le jour même» couvrant 80% de la population américaine, ce qui est une manière plus agréable de dire que le service est principalement disponible dans les grandes villes métropolitaines. Le nouveau programme de réparation sera non seulement une aubaine pour les clients ayant une approche plus pratique, mais facilitera également la réparation des appareils Samsung pour les services de réparation tiers.
6 arguments contre le droit à la réparation qui ont du sens
Lire la suite
Rubriques connexes
- DIY
- Nouvelles techniques
- Android
- Samsung
- Réparation Smartphone
- Samsung Galaxy
A propos de l'auteur
Nachiket a couvert divers rythmes technologiques allant des jeux vidéo et du matériel informatique aux smartphones et au bricolage au cours d'une carrière de 15 ans. Certains disent que ses articles de bricolage servent d'excuse pour faire passer son imprimante 3D, son clavier personnalisé et sa dépendance RC comme des «dépenses professionnelles» à la femme.
Abonnez-vous à notre newsletter
Rejoignez notre newsletter pour des conseils techniques, des critiques, des ebooks gratuits et des offres exclusives !
Cliquez ici pour vous abonner