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Il existe une monnaie, en ligne et hors ligne, plus précieuse que l'argent liquide. Cela vaut même plus que vos données. Ce que les entreprises veulent de plus en plus (la nôtre incluse), c'est votre attention. Comment gagnons-nous de l'argent quand vous ne nous payez pas, et pourquoi est-ce un gros problème?
Qu'est-ce que l'économie de l'attention?
Lorsque nous discutons d'économie, nous parlons généralement d'argent. Dans une économie monétaire, l'argent est la ressource à échanger. Les fournisseurs proposent des biens à vendre et nous les achetons.
Dans l'économie de l'attention, la monnaie est notre attention. On nous offre des informations qui peuvent être financièrement gratuites, mais nous payons avec notre attention.
Nous avons tous un temps limité pour parcourir cette terre, ce qui rend notre temps intrinsèquement précieux. Notre attention est une ressource rare, et la question qui se pose à de nombreuses entreprises est de savoir comment l'obtenir. Ils ne sont pas seuls. Les organisations à but non lucratif et politiques se disputent également notre objectif.
La tactique a changé au fil des ans. Des vendeurs de journaux criant au coin des rues aux publicités que nous ne pouvons pas ignorer et les flux d'actualités déterminés par des algorithmes, les efforts pour capter notre attention sont en constante évolution.
Qui a inventé l'expression «Attention Economy»?
Le psychologue et économiste américain Herbert A. Simon reçoit le mérite d'être peut-être la première personne à décrire la dynamique à l'œuvre dans l'économie de l'attention. Il a noté que dans un monde riche en informations, une richesse d'informations entraîne une pauvreté d'attention.
Simon est décédé en 2001, après avoir remporté le prix Turing et le prix Nobel d'économie au cours de sa vie. A cette époque, d'autres universitaires inspirés par la perspective de Simon, comme Michael H. Goldhaber et Thomas H. Davenport inventait l'expression «économie de l'attention».
Qui finance l'économie de l'attention?
De nombreuses entreprises produisent du contenu qui attire les globes oculaires, et d'autres sociétés paient ces entreprises pour l'accès à ces globes oculaires. Pensez à tout ce que vous lisez ou regardez qui est financé par la publicité, comme ce site Web.
Les journaux qui ne reçoivent pas suffisamment d'abonnements, les stations de radio avec trop peu d'auditeurs et les émissions de télévision qui n'attirent pas un nombre substantiel de téléspectateurs ne parviennent pas à attirer des dollars publicitaires. Ils ne génèrent pas assez d'attention.
L'économie de l'attention et le Web
Les revenus publicitaires ne sont qu'une des nombreuses façons de générer des revenus, mais c'est l'approche par défaut et la plus dominante adoptée sur le Web. Ces annonces dépendent de paramètres et de technologies différents de ceux utilisés dans d'autres secteurs.
Annonces directes et réseaux publicitaires
Certains sites Web vendent des annonces directement. Ils offrent aux entreprises un endroit dédié pour faire de la publicité à leurs lecteurs, comme une bannière publicitaire en haut ou en bas. Les annonceurs expérimentent toutes les façons les plus créatives (ou directes) de nous faire afficher leurs annonces, comme nous empêcher de fermer une annonce jusqu'à ce qu'un certain laps de temps se soit écoulé.
Les annonces directes ne sont pas limitées aux sites Web traditionnels. Les réseaux sociaux utilisent souvent ce modèle. Facebook, Twitter et YouTube gagnent de l'argent en vendant des publicités à des entreprises cherchant à influencer leurs millions ou milliards d'utilisateurs.
De nombreux sites Web sous-traitent l'aspect commercial à une société tierce. Google gère l'un des réseaux les plus importants et les plus connus: AdSense. Google fournit aux sites Web un court extrait de code à exécuter sur leur site Web. Ensuite, Google connecte les annonces aux sites dont les lecteurs peuvent être les plus intéressés.
Biscuits
Hors ligne, les annonces ciblent généralement les éditeurs qui s'adressent à un certain groupe démographique. Les entreprises qui cherchent à vendre des fournitures de jardin placent des annonces dans des magazines de jardinage. Vous voulez vendre des modifications de voiture? Essayez une chaîne de course.
Sur Internet, les publicités sont moins générales. Grâce aux cookies de suivi et aux données générées via nos comptes en ligne, les annonceurs peuvent créer des profils détaillés qui nous sont spécifiques. Ils peuvent ensuite nous diffuser les annonces qui nous intéressent le plus. Si vous avez l'impression qu'une certaine annonce vous suit sur le Web, c'est parce que c'est Que sont les supercookies? Voici comment les supprimer correctementPourquoi les supercookies sont-ils pires que les cookies ordinaires? Que sont-ils de toute façon? Et comment les supprimez-vous? Lire la suite .
Vues de page
Les annonces ne valent pas la peine d'être créées si personne n'est là pour les voir. Comment les annonceurs savent-ils quels sites Web peuvent placer leurs annonces devant les yeux? Les pages vues sont les métriques les plus utilisées par les entreprises.
Si un site Web reçoit des millions de pages vues par mois, alors les gens recherchent clairement. Cela a conduit à une culture Internet axée sur l'obtention de clics, et tout ce que cela implique.
J'aime et abonnés
Les «j'aime» sont l'affirmation positive que les utilisateurs fournissent aux autres utilisateurs via des mécanismes intégrés tels que le bouton «J'aime» sur Facebook, les «pouces vers le haut» sur YouTube et le «cœur» sur Twitter. Recevoir un grand nombre de ces mesures est un moyen d'indiquer le degré d'attention que quelqu'un a reçu. N'oubliez pas que si un certain nombre de personnes ont aimé quelque chose, encore plus l'ont vu.
Beaucoup de ces goûts proviennent de personnes qui suivent quelqu'un d'autre sur les réseaux sociaux, ce qui les tient informés de chaque nouveau message. Le nombre d'adeptes donne une indication non seulement sur l'attention que quelqu'un a reçue, mais sur le nombre de personnes.
Problèmes soulevés par l'économie de l'attention
Bon nombre des questions litigieuses de notre temps sont en partie le résultat direct de l'économie de l'attention.
Un manque d'intimité
Avant le Web, les éditeurs d'informations les plus spécifiques pouvaient fournir une adresse et un numéro de téléphone. Au lieu de cela, ils ont fourni aux annonceurs des données démographiques générales. Voici la région que nous desservons. C'est l'âge moyen de nos téléspectateurs. C'est combien d'argent nos lecteurs ont tendance à gagner.
Les sites Web disposent d'outils plus puissants. Les cookies peuvent suivre un individu sur le Web et voir quels sites ils visitent. Lorsque vous créez un compte, vous autorisez un site Web à enregistrer tout ce que vous faites.
Les entreprises affirment que ces données sont anonymes, mais elles sont assez faciles pour quelqu'un dont la motivation est de retracer une grande partie de ces informations jusqu'à vous Pourquoi les publicités ciblées constituent une menace sérieuse pour votre vie privéeVous avez entendu parler de publicités ciblées, mais cela ne vous dérange pas autant? Voici pourquoi les publicités ciblées sont dangereuses et néfastes pour votre vie privée. Lire la suite .
Fake Ads, Polarisation et Outrage Culture
Des arguments sans fin, la chambre d'écho et les publicités politiques trompeuses servent clairement un mauvais service à nos communautés, démocraties et discours public. Pourtant, avec autant de personnes qui utilisent et interagissent avec les publicités sur les réseaux sociaux, il sert un endroit attrayant pour les annonceurs pour attirer votre attention.
Les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter sont décentivés pour réduire l'indignation sur leurs plateformes (bien que Twitter ait décidé de ne plus accepter les publicités politiques). Outrage génère des vues, des clics et plus de temps passé sur le site à s'engager dans de longs arguments et à écrire de longues diatribes.
Nous avons décidé d'arrêter toute publicité politique sur Twitter dans le monde. Nous pensons que la portée du message politique doit être méritée et non achetée. Pourquoi? Quelques raisons…?
- jack??? (@jack) 30 octobre 2019
L'algorithme de YouTube est connu pour polariser les vues des gens, chaque recommandation envoyant les gens plus loin dans le terrier du lapin. Pourtant, tant que les gens continuent de regarder, c'est de l'argent en banque.
Tant qu'il y a eu des gens, il y a eu des désaccords. Mais l'économie de l'attention moderne donne à cette différence un million de microphones et génère des bénéfices du bruit qui en découle.
Dépendance à la technologie
Les sites Web peuvent voir exactement quelles histoires attirent le plus de clics ou retiennent l'attention des gens le plus longtemps. Avec ces données, nous pouvons mieux ajuster notre contenu, ce qui rend plus difficile pour les gens de détourner le regard. Le résultat est que les gens ne le font souvent pas, du moins pas avant d'avoir déjà passé une heure ou deux de plus que prévu.
Les services de streaming en ligne vont encore plus loin. Ils analysent toutes les musiques ou vidéos que nous regardons, les comparent aux autres et proposent des recommandations adaptées à nos intérêts. Les jeux mobiles diffusent des notifications toutes les quelques heures ou jours pour vous ramener au cas où vous pensiez à autre chose.
La dépendance des peuples aux médias sociaux, aux vidéos en ligne, à la lecture des actualités et à d'autres comportements en ligne n'est pas un hasard. Cette la dépendance technologique est activement cultivée Comment reconnaître et surmonter votre dépendance à la technologieSurmonter la dépendance à la technologie ne signifie pas mettre fin à votre utilisation de cette technologie, cela signifie simplement utiliser la technologie pour améliorer la qualité de votre vie. Ce guide vous montre comment gérer vos envies en ligne. Lire la suite .
Ai-je votre attention?
L'économie de l'attention est un écosystème complexe, où l'attention a plus de valeur que l'argent liquide (généralement, mais pas toujours, car l'attention mène à plus d'argent). Qui paie dans cet écosystème?
- Vous payez avec votre attention. Les sources d'information se disputent cette attention de manière toujours plus intrusive et addictive.
- Les entreprises paient en espèces pour cette attention, que ce soit pour vous joindre avec une annonce ou pour transformer votre attention en une forme de collecte de données.
L'économie de l'attention a permis à une grande partie du Web de se produire. Il y a des problèmes avec le modèle, mais il génère tellement de richesse à travers les pays développés monde, nous pouvons nous attendre à ce que les entreprises essaient des moyens encore plus omniprésents d'attirer notre attention au fil des ans devant.
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Bertel est un minimaliste numérique qui écrit à partir d'un ordinateur portable avec des commutateurs de confidentialité physiques et un système d'exploitation approuvé par la Free Software Foundation. Il valorise l'éthique par rapport aux fonctionnalités et aide les autres à prendre le contrôle de leur vie numérique.