Devriez-vous utiliser Hushmail pour les e-mails cryptés ?

Hushmail est un fournisseur de messagerie basé au Canada fondé en 1999. La société qui la dirige est quant à elle une filiale d'une firme américaine.

Depuis sa création, Hushmail a adopté des technologies de cryptage standard comme OpenPGP et TLA/SSSL pour ses services de messagerie sécurisés. Actuellement, Hushmail se concentre sur le service aux industries médicales et juridiques et aux petites entreprises. Hushmail met l'accent sur leur engagement à garantir la confidentialité des informations de votre organisation et de vos clients (dans le cas de entreprises), mais souligne également qu'ils se conforment aux mandats canadiens demandant des données aux gouvernements canadien et américain.

Voici quelques-unes de ses principales caractéristiques.

Caractéristiques générales de sécurité de Hushmail

Hushmail utilise Chiffrements OpenPGP, qui prend également en charge la communication chiffrée avec les non-utilisateurs. Pour permettre cela, Hushmail n'envoie pas l'e-mail directement au destinataire; au lieu de cela, il leur envoie un lien vers Hushmail pour se connecter et afficher le message en toute sécurité. Son cryptage permet également à Hushmail d'utiliser des formulaires sécurisés uniques. Les formulaires sécurisés sont utilisés pour divers types d'entreprises permettant aux clients de communiquer avec vous et de vous envoyer en toute sécurité des fichiers cryptés (tous les plans les incluent)

. Ceci est particulièrement utile pour les entreprises de soins de santé qui demandent souvent aux clients de remplir des questionnaires sensibles avant de programmer des visites ou d'aider les médecins à diagnostiquer un problème médical.

Hushmail utilise une architecture sans connaissance. Cela signifie que Hushmail ne peut pas déchiffrer vos e-mails sans votre mot de passe. Vos e-mails ne peuvent être déchiffrés qu'avec un mandat canadien demandant spécifiquement vos données s'il existe une croyance raisonnable qu'un crime a été commis.

Caractéristiques générales de l'utilisateur

Outre ses fonctionnalités de sécurité uniques, Hushmail offre également une interface utilisateur très simple avec des services de messagerie standard. Comme avec la plupart des fournisseurs de messagerie conviviaux, Hushmail vous permet de créer des dossiers de messagerie, de configurer des réponses automatiques, de bloquer des expéditeurs, créer des alias de messagerie, configurez l'authentification à deux facteurs et accédez à 10 Go d'espace de stockage. Hushmail prend également en charge POP/IMAP afin que vous puissiez accéder à votre courrier électronique et à vos contacts dans le programme de votre choix (par exemple, Outlook, Mail ou Thunderbird).

La fonction d'importation de Hushmail vous aide à migrer vos contacts depuis d'autres fournisseurs de messagerie au format CSV. Une autre caractéristique unique est sa recherche améliorée de contacts. La fonction de recherche de contacts de Hushmail fournit plus d'informations sur chaque contact que le fournisseur de messagerie habituel. Au lieu d'une simple liste de noms et d'adresses e-mail, Hushmail permet aux utilisateurs de choisir facilement des informations de contact directement à partir de l'onglet de recherche sans avoir à ouvrir chaque fichier de contact pour trouver particulier Les données. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises comptant des centaines de clients.

Alors, à quel point Hushmail est-il sécurisé ?

Étant donné que Hushmail est canadien, il adhère aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, qui obligent l'entreprise à conserver des journaux d'activité et à divulguer des informations si un mandat est émis. L'entreprise peut également accéder à des données client spécifiques pour s'assurer que ses services ne sont pas abusés ou utilisés à des fins illégales. Il est important de noter que Hushmail est transparent sur les données auxquelles ils peuvent accéder dans des circonstances exceptionnelles. Hushmail explique également clairement comment il protège les données et les enregistrements stockés contre les pirates et les logiciels malveillants. En dehors du gouvernement et de Hushmail lui-même, les données et les e-mails restent bien cryptés de quiconque sans votre mot de passe

Assistance aux utilisateurs de Hushmail

Hushmail a un numéro sans frais que vous pouvez appeler de 7h00 à 17h00, heure du Pacifique, du lundi au vendredi. Le support Hushmail est également disponible par e-mail, auquel il faut un jour ouvrable pour répondre. Il convient de noter que l'assistance par téléphone et par e-mail n'est pas disponible pour les comptes Hushmail gratuits. Ils ont également un compte Twitter, Instagram et Facebook où ils publient régulièrement des mises à jour et des conseils pour naviguer plus facilement dans Hushmail. Vous pouvez également les contacter via leur compte Facebook pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également visiter le Section d'aide du site Web de Hushmail pour accéder à plus de 100 articles pour presque toutes les requêtes que vous aurez.

Quels sont les inconvénients de Hushmail ?

Le principal inconvénient de Hushmail en matière de sécurité est que pour créer un compte, Hushmail enregistrera votre adresse IP et vous devrez fournir votre adresse e-mail actuelle et confirmer votre numéro de téléphone. Hushmail conserve également des journaux des adresses IP des visiteurs du site, de votre adresse IP, des e-mails, des informations de carte de crédit et de l'adresse de facturation lorsque vous effectuez des paiements. Les enregistrements d'activité sont conservés jusqu'à 18 mois à la fois. Ces informations sont susceptibles de faire l'objet de violations de données et peuvent même être transférées à des tiers.

Un autre inconvénient est que les e-mails sont cryptés sur les serveurs Hushmail plutôt que sur votre propre ordinateur, ce qui rend possible pour Hushmail employés de lire potentiellement vos e-mails, et comme Hushmail utilise le cryptage OpenPGP, il ne peut pas crypter les destinataires et le sujet des e-mails lignes; Malgré cela, il fournit toujours un protocole de cryptage robuste pour le corps de vos e-mails

Enfin, contrairement aux fournisseurs de messagerie incontournables, Hushmail ne fournit pas de calendrier.

Tarifs et forfaits

Hushmail propose quatre options de prix principales, en fonction de l'utilisation que vous souhaitez en faire.

Ce plan est configuré pour HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act Compliance is the les entités couvertes par le processus doivent protéger et sécuriser les données de santé d'un patient ou Protected Health Information). Il est également livré avec un accord d'associé commercial signé, un archivage des e-mails intégré, cinq comptes de messagerie cryptés, des formulaires Web sécurisés, des signatures électroniques et un centre de messagerie privé.

Comme pour le plan de soins de santé, il vous permet d'envoyer des formulaires Web sécurisés, d'accéder à un centre de messagerie privé et d'envoyer des documents à signature électronique (pour un supplément de 4 $/mois par utilisateur). Le plan vous permet également d'avoir des alias de messagerie illimités, de créer jusqu'à 100 adresses e-mail qui sont automatiquement redirigé vers l'un de vos comptes, et enregistrez tous les e-mails envoyés et reçus par tous les utilisateurs dans le domaine. La principale caractéristique de ce plan est qu'il comprend un accord signé pour soutenir la revendication du secret professionnel de l'avocat aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.

Ce forfait permet un nombre illimité d'alias de messagerie, jusqu'à 100 adresses e-mail automatiquement redirigées vers l'un de vos comptes et l'envoi de formulaires à signature électronique (pour un supplément de 4 $/mois par utilisateur). La principale différence avec le plan Law est qu'il n'inclut pas l'accès à un centre de messagerie privé.

Idéal pour les startups ou les indépendants, ce plan comprend les fonctionnalités de cryptage standard (énumérées au début de l'article), des formulaires Web sécurisés et 10 Go de stockage. Cependant, ce plan vous permettra uniquement d'utiliser les noms de domaine fournis par Hushmail; si vous souhaitez un nom de domaine personnalisé, vous devez choisir l'un des comptes professionnels.

Sécurisez votre messagerie avec Hushmail

Hushmail est un bon fournisseur de messagerie sécurisée pour les entreprises qui cherchent à protéger les informations de leurs clients. Les technologies de chiffrement standard OpenPGP et TLA/SSSL de Hushmail sécuriseront les e-mails et les informations personnelles des clients contre la plupart des types d'attaques. Ces caractéristiques et certifications en font la solution idéale pour les entreprises traitant des données sensibles, telles que les cabinets de soins de santé et les cabinets d'avocats. Pourtant, le prix, l'absence de calendrier, la compatibilité des applications mobiles et le fait que les employés de Hushmail peut accéder à vos données, ne le rend pas idéal pour les personnes qui recherchent la confidentialité et produit de base. Il existe de meilleures options pour un usage personnel, qui sont moins chères ou même gratuites. Cela ne signifie pas que Hushmail n'est pas bon, il est simplement conçu pour les entreprises.

Les 5 fournisseurs de messagerie les plus sécurisés et cryptés

Lire la suite

A propos de l'auteur