Par Ayush Jalan
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Découvrez comment exécuter un test de diagnostic complet sur votre téléphone Samsung pour vérifier les erreurs matérielles.

Il peut arriver que votre téléphone ou votre tablette Samsung ne fonctionne pas comme il le devrait. Il y a peut-être un problème avec la batterie, l'écran ou les haut-parleurs. Quel que soit le problème, vous pouvez effectuer une vérification de diagnostic complète sur votre appareil Samsung pour déterminer son état général à l'aide de l'application Samsung Members.

Voyons comment.

Comment exécuter un test de diagnostic sur votre appareil Samsung

Avant de commencer ce test, il est conseillé de redémarrer votre appareil. Cela aidera nettoyer la mémoire et effacer tous les fichiers de cache temporaires qui pourraient interférer avec les fonctions normales de notre appareil.

Voici comment effectuer le diagnostic sur votre appareil Samsung :

  1. Lancez le Application Samsung Members et appuyez sur le Obtenir de l'aide menu de la barre de menus.
  2. instagram viewer
  3. Robinet Voir les tests > Tout tester.
  4. L'application commencera à analyser votre téléphone à la recherche d'éventuelles erreurs. Notez que certains tests nécessitent votre entrée, tels que le test de la caméra et le test du micro, alors assurez-vous d'être prêt à suivre les instructions telles qu'elles apparaissent sur votre écran. Si vous manquez certains tests, ne vous inquiétez pas, vous pourrez les reprendre facilement une fois le diagnostic terminé.
  5. Une fois terminé, l'application vous montrera un résumé des tests effectués, y compris les tests réussis, les tests ignorés et les fonctionnalités défectueuses. Si une fonctionnalité ne fonctionne pas, elle sera surlignée en rouge et l'application vous suggérera de prendre des mesures correctives telles que l'appel de la ligne d'assistance de Samsung, la visite du site Web ou la lecture des FAQ.
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Quels problèmes le test de diagnostic vérifie-t-il ?

Certains appareils Samsung ont plus de fonctionnalités que d'autres, de sorte que le nombre de tests possibles sur le vôtre peut différer des autres. Cela dit, certaines des fonctionnalités les plus élémentaires testées incluent :

  • État de la batterie
  • carte SIM
  • Logiciel officiel
  • Réseau mobile
  • Capteurs
  • Écran tactile
  • Boutons
  • Lampe de poche
  • Vibration
  • Appareil photo
  • Micro
  • Conférencier
  • Chargement par câble

Connaissez mieux votre appareil Samsung

Au lieu de devoir vous rendre dans un centre de service ou de vous fier à des applications tierces, Samsung vous permet de vérifier ce qui ne va pas avec votre téléphone via l'application Samsung Members. L'application est préinstallée sur tous les appareils mobiles Samsung, mais si le vôtre ne l'a pas, vous pouvez facilement la télécharger depuis le Google Play Store.

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A propos de l'auteur

Ayush Jalan (148 articles publiés)

Ayush est un passionné de technologie et possède une formation universitaire en marketing. Il aime apprendre les dernières technologies qui étendent le potentiel humain et défient le statu quo. Outre sa vie professionnelle, il aime écrire de la poésie, des chansons et se livrer à des philosophies créatives.

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