Ce qu'il faut savoir sur la fonctionnalité des communautés à venir de WhatsApp

WhatsApp a annoncé sa prochaine grande fonctionnalité: les communautés. Visant à faciliter la gestion des groupes associés, la fonctionnalité est exploitée comme une évolution majeure de l'application.

Mais comment les communautés sur WhatsApp fonctionneront-elles? En quoi sont-ils différents des groupes et quelles nouvelles fonctionnalités apporteront-ils?

Voici ce que vous devez savoir sur la fonctionnalité prévue…

Que sont les communautés WhatsApp?

Les communautés WhatsApp agiront comme un moyen d'organiser des groupes sur WhatsApp, agissant essentiellement comme un répertoire plus large pour les groupes associés.

La société mère de WhatsApp, Meta, a annoncé la fonctionnalité le 14 avril dans un Article de blog WhatsApp et sur la page Facebook du PDG de Meta, Mark Zuckerberg.

Dans son annonce, la société a expliqué:

Les communautés sur WhatsApp permettront aux gens de rassembler des groupes séparés sous un même parapluie avec une structure qui leur convient. De cette façon, les gens peuvent recevoir des mises à jour envoyées à l'ensemble de la communauté et organiser facilement des groupes de discussion plus petits sur ce qui compte pour eux.

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La société commencera à tester la fonctionnalité à partir du 14 avril et la déploiera progressivement au cours des prochains mois.

À titre d'exemple de communauté, WhatsApp a utilisé un ensemble de groupes pour les parents d'élèves d'une école. La communauté serait basée sur la mise en relation des parents qui souhaitent rester informés des événements et des développements à l'école de leurs enfants. Pendant ce temps, des groupes spécifiques peuvent être séparés en parents de niveaux spécifiques, en parents qui souhaitent participer au covoiturage ou en parents qui doivent rester impliqués dans des activités parascolaires.

Si vous êtes dans un groupe au sein d'une communauté spécifique, vous pouvez voir quels autres groupes sont liés à la communauté et choisir de les rejoindre si vous le souhaitez.

En quoi les communautés sont-elles différentes des groupes ?

Il existe plusieurs différences entre les communautés et les groupes. Les communautés seront essentiellement un moyen d'organiser et de lier des groupes sur WhatsApp.

Les groupes resteront toujours le lieu réel où vous communiquez et envoyez des messages. Tous les groupes n'auront pas besoin d'être liés à une communauté. Un groupe peut exister sans communauté, mais une communauté ne sert à rien sans groupes.

D'une certaine manière, la nouvelle fonctionnalité fonctionne de la même manière que les espaces de travail et les canaux Slack. Les communautés sont comme un espace de travail, tandis que les groupes sont similaires aux canaux Slack individuels.

Vous pouvez choisir d'ajouter des personnes en créer un lien d'invitation de groupe WhatsApp ils peuvent utiliser. Mais si vous souhaitez restreindre l'accès au groupe, vous devriez plutôt laisser uniquement les administrateurs inviter des membres.

Les administrateurs de la communauté pourront également diffuser des messages à tous les groupes liés à leur communauté.

Pour protéger la confidentialité, seuls les autres membres du groupe peuvent voir les numéros de téléphone des autres. Les membres de la communauté ne peuvent voir ces informations de contact que s'ils font partie du même groupe ou s'ils sont administrateur de la communauté.

Pendant ce temps, WhatsApp limitera également les groupes à faire partie d'une seule communauté.

La société ne vous permettra pas non plus de rechercher des communautés sur WhatsApp. Il s'agit d'une mesure pour empêcher les gens de rejoindre au hasard des groupes dont ils ne devraient pas faire partie.

Comme l'entreprise l'explique dans un autre Article de blog WhatsApp :

Alors que d'autres applications offrent des discussions de groupe sans limites, WhatsApp concentre son développement de produits sur la satisfaction des besoins des organisations et d'autres groupes où de nombreuses personnes se connaissent déjà. Contrairement aux médias sociaux et autres services de messagerie, WhatsApp ne prendra pas en charge la possibilité de rechercher ou de découvrir de nouvelles communautés sur notre service.

Les communautés seront également limitées en taille. Cela signifie que vous ne pouvez pas ajouter indéfiniment plus de groupes et plus de membres aux Communautés afin de diffuser des messages.

Ainsi, bien que les entreprises puissent créer des communautés pour leurs clients, cela n'est pas destiné à être utilisé comme un moyen de marketing de masse.

WhatsApp vise plutôt les groupes de quartier, les ONG, les groupes de travail et d'autres petites communautés de personnes qui ont besoin de rester en contact et de travailler ensemble.

Nouvelles fonctionnalités de chat de groupe WhatsApp

Avec les communautés, WhatsApp testera et introduira également de nouvelles fonctionnalités de chat pour les groupes. Cela inclut plus de contrôle pour les administrateurs, y compris la suppression des messages des chats.

Les autres fonctionnalités incluent des réactions, similaires à celles disponibles sur Facebook et Messenger. WhatsApp prévoit également de lancer des appels audio de groupe avec jusqu'à 32 personnes et d'augmenter les limites de taille de partage de fichiers à 2 Go.

Ces fonctionnalités de chat commenceront à être déployées plus tôt que les communautés, en préparation du déploiement de la fonctionnalité.

La prochaine étape de l'expansion de WhatsApp

Les communautés sont la prochaine étape de WhatsApp élargissant sa portée en tant que service de messagerie. Bien que la société affirme qu'elle n'a actuellement aucune intention de concentrer la fonctionnalité sur la monétisation ou la publicité, seul le temps nous dira comment elle évoluera.

Pour l'instant, les communautés semblent être un moyen de rendre l'utilisation des groupes WhatsApp plus facile et plus pratique tout en élargissant leurs cas d'utilisation.

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