Comment réparer Spotify lorsqu'il continue de planter au hasard sous Windows 11

Spotify est l'un des meilleurs moyens d'écouter votre musique et vos podcasts préférés. Cependant, bien que l'application de bureau Windows offre une expérience d'écoute transparente et réactive, ce n'est pas sans problèmes.

Si Spotify continue de planter sur votre ordinateur Windows 11, tout espoir n'est pas perdu. Voici 11 étapes de dépannage pour l'empêcher de planter de manière aléatoire sur Windows 11.

1. Redémarrez votre PC Windows

Une fois que Windows a fonctionné pendant un certain temps, il peut créer de nombreux fichiers temporaires et caches en arrière-plan. Et il en stocke beaucoup dans la RAM de votre ordinateur. Le problème est qu'une fois que ces choses s'accumulent, elles peuvent affecter les performances de votre ordinateur et faire planter des applications comme Spotify.

En redémarrant votre PC, vous effacez ces fichiers temporaires et libérez les ressources système ils ont mangé, ce qui peut résoudre de nombreux problèmes que vous rencontrez sur votre Windows 11 machine. Cela inclut le problème de plantage de Spotify et même

lorsque Spotify n'a pas de son sur un PC Windows.

2. Forcer à quitter Spotify et à le redémarrer

Lorsque Spotify continue de planter, essayez de fermer complètement l'application en la quittant de force, puis en la relançant.

Suivez les étapes ci-dessous pour forcer la fermeture de Spotify :

1. Clic-droit Démarrer sur le Barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
2. Dans le Processus onglet, trouver Spotify, faites un clic droit dessus et choisissez Tâche finale.
3. Ouvrez Spotify et voyez s'il n'arrête pas de planter.

3. Assurez-vous que Spotify est à jour

La mise à jour de l'application de bureau Spotify peut également éliminer les plantages aléatoires. Pour mettre à jour Spotify :

1. Ouvrez Spotify et cliquez sur le flèche vers le bas à côté de votre nom de profil en haut à droite

2. Sélectionner Mise à jour disponible. Redémarrer maintenant. Vous saurez qu'une mise à jour est prête s'il y a un point bleu à côté de la flèche vers le bas.

4. Exécutez Spotify en tant qu'administrateur

Parfois, si une application ne dispose pas de certaines autorisations, elle peut se bloquer pendant le fonctionnement. Vous devez lui donner des privilèges administratifs en l'exécutant en tant qu'administrateur pour éviter que cela ne se produise.

Voici comment exécuter Spotify en tant qu'administrateur :

1. Faites un clic droit sur le Icône Spotify sur votre bureau et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Cliquez sur Oui à l'invite UAC pour permettre à l'application d'apporter des modifications à votre ordinateur Windows 11.

Si cela résout le problème, vous devriez peut-être rendre les privilèges administratifs permanents. Voici comment procéder :

1. Faites un clic droit sur le Icône Spotify sur votre bureau et sélectionnez Propriétés.
2. Dans le Raccourci de la fenêtre contextuelle, cliquez sur l'onglet Avancé bouton.
3. Une autre fenêtre contextuelle s'affichera. Cochez la case pour Exécuter en tant qu'administrateur et cliquez D'ACCORD.
4. Cliquer sur D'ACCORD à nouveau pour fermer le Propriétés pop-up et enregistrez les modifications.

5. Exécutez Spotify en mode de compatibilité

L'exécution de l'application Spotify en mode de compatibilité pour une version précédente de Windows peut aider à résoudre le problème de plantage. Nous vous recommandons d'essayer le mode de compatibilité pour Windows 7 et 8 uniquement, car ceux-ci sont les plus susceptibles de fonctionner.

Pour exécuter Spotify en mode de compatibilité, suivez les étapes ci-dessous :

1. Faites un clic droit sur l'icône Spotify sur votre bureau et sélectionnez Propriétés.
2. Sélectionnez le Compatibilité onglet dans la fenêtre contextuelle.
3. En dessous de Le mode de compatibilité, cochez la case et choisissez Windows 7 dans le menu déroulant (essayez Windows 8 suivant si cela ne fonctionne pas).
4. En dessous de Réglages dans le Onglet Compatibilité, cochez la case pour Exécutez ce programme en tant qu'administrateur.
5. Cliquez sur D'ACCORD pour fermer la fenêtre contextuelle et appliquer les modifications.

6. Essayez de libérer de l'espace sur votre disque

S'il n'y a pas assez d'espace sur votre disque de stockage, les applications peuvent commencer à planter. Vous pouvez faire beaucoup de choses pour libérer de l'espace sur votre ordinateur Windows 11.

Par exemple, vous pouvez :

• Transférez les fichiers que vous n'utilisez pas vers un périphérique de stockage externe ou le cloud et supprimez ceux dont vous n'avez pas besoin.
• Désinstallez les applications dont vous n'avez pas besoin et assurez-vous d'avoir archivage d'applications activé.
• Assurez-vous d'avoir configurer Storage Sense.
• Ouvrez l'utilitaire de nettoyage de disque et sélectionnez le lecteur que vous souhaitez nettoyer. Ensuite, cochez les cases appropriées sous Fichiers à supprimer et cliquez D'ACCORD. Dans la prochaine fenêtre contextuelle qui nous montre, cliquez sur Supprimer les fichiers pour commencer le processus.

7. Effacer le cache de Spotify

Lorsque vous utilisez l'application Spotify sur Windows 11, elle peut créer un grand cache. L'effacer peut aider à améliorer ses performances et même à l'empêcher de planter.

Si vous avez téléchargé l'application Spotify à partir du site Web, voici comment vous pouvez vider le cache :

1. Presse Gagner + R ouvrir Exécuter Windows.
2. Copiez et collez la commande ci-dessous dans la zone de texte, puis appuyez sur Entrer:

   %LocalAppData%\Spotify\Storage\

3. Presse Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers du Stockage dossier.
4. Presse Maj + supprimer.
5. Dans la fenêtre contextuelle vous demandant si vous souhaitez supprimer définitivement les fichiers du dossier, cliquez sur Oui.

Si vous avez installé Spotify depuis le Windows Store, vous pouvez essayer de supprimer le cache :

1. Presse Gagner + R ouvrir Exécuter Windows.
2. Copiez et collez la commande suivante dans la zone de texte et appuyez sur Entrer:

   %LocalAppData%\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data\

3. Presse Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers du Données dossier.
4. Presse Maj + supprimer.
5. Cliquez sur Oui pour supprimer définitivement les fichiers.

8. Exécutez l'outil de dépannage des applications

Cette méthode ne fonctionne que si vous avez téléchargé Spotify depuis le Windows Store. Lorsque vous utilisez l'outil de dépannage des applications, Windows 11 inspecte vos applications et vous aide à résoudre les problèmes qu'il détecte.

Voici les étapes à suivre pour exécuter l'outil de dépannage des applications :

1. Clic-droit Démarrer sur le Barre des tâches et sélectionnez Réglages.
2. Aller vers Système > Dépannage > Autres dépanneurs.
3. Dans le Autre section, localisez Applications du magasin Windows et cliquez sur le Cours bouton à côté.
4. Attendez que le dépanneur fasse son travail, puis implémentez les solutions suggérées. Il appliquera également certains correctifs automatiquement.

9. Désactiver l'accélération matérielle

Par défaut, Spotify utilisera accélération matérielle, ce qui peut parfois causer des problèmes, notamment un problème de plantage.

Pour désactiver l'accélération matérielle dans Spotify, suivez ces étapes :

1. Ouvrez Spotify, cliquez sur le flèche vers le bas suivant en haut à droite, et choisissez Réglages.
2. Faites défiler jusqu'à Compatibilité section dans les paramètres et cliquez sur la bascule pour Activer l'accélération matérielle pour le désactiver.

10. Réinstallez Spotify à partir du Windows Store

Si Spotify plante toujours au hasard après les étapes ci-dessus, il est peut-être temps de lui donner une table rase en le désinstallant et en le réinstallant. La meilleure façon de le faire est de partir du Windows Store.

Voici comment désinstaller puis réinstaller Spotify :

1. Clic-droit Démarrer sur le Barre des tâches et choisissez Applications et fonctionnalités.
2. En dessous de Liste des applications, cliquez dans le champ de recherche et entrez "Spotify" pour faire de Spotify la seule application de la liste.
3. Clique sur le trois points verticaux à droite et choisissez Désinstaller.
4. Cliquez sur Désinstaller à nouveau pour supprimer Spotify de votre système.
5. appuyez sur la Clé Windows et entrez "store" dans le champ de recherche en haut.
6. En dessous de Meilleure correspondance dans les résultats de la recherche, cliquez sur Boutique Microsoft pour ouvrir l'application.
7. Cliquez dans le champ de recherche en haut, entrez "Spotify" et appuyez sur le Entrer clé.
8. Spotify apparaîtra en haut des résultats, et vous n'aurez qu'à cliquer sur Installer sur sa liste.

Une expérience Spotify ininterrompue sur Windows 11

Lorsque Spotify continue de planter sur Windows 11, il est extrêmement difficile de profiter de l'écoute de vos artistes et podcasteurs préférés. Heureusement, vous pouvez résoudre le problème de plusieurs façons et recommencer à apprécier cet excellent service.

Si toutes les étapes de dépannage décrites dans cet article ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours utiliser la version Web de Spotify comme alternative. Mais si vous souhaitez utiliser l'application de bureau, vous pouvez réinstaller Windows 11 en dernier recours pour corriger les plantages aléatoires.

Comment réinstaller Windows 11 sans supprimer aucune application

Lire la suite

A propos de l'auteur