Parfois, votre système Windows 11 peut rencontrer des problèmes d'arrêt aléatoires. Les facteurs contributifs courants à ce problème incluent une température élevée du processeur, des problèmes temporaires, une configuration d'alimentation incorrecte et des dysfonctionnements critiques du système.
Vous trouverez ci-dessous quelques étapes de dépannage pour vous aider à trouver et à résoudre le problème d'arrêt aléatoire dans Windows 11.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation
Windows 11 dispose d'un dépanneur d'alimentation intégré. Il analysera et trouvera des problèmes avec les paramètres d'alimentation de votre ordinateur. Vous pouvez également lui permettre de modifier le plan d'alimentation de votre ordinateur pour un réglage plus efficace.
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation de Windows 11 :
- Presse Gagner + je ouvrir Réglages.
- Dans le Système onglet, faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanner.
- Cliquez ensuite sur Autres dépanneurs.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Cours bouton pour Pouvoir. Le dépanneur d'alimentation effectuera rapidement une analyse et vous recommandera quelques correctifs. Suivez les instructions à l'écran pour appliquer les correctifs, ou vous pouvez l'ignorer et essayer le suivant.
2. Vérifiez la température de votre système
Dans des conditions de mauvaise ventilation, votre système peut surchauffer et s'arrêter. Windows peut détecter les problèmes thermiques et éteindre l'ordinateur pour éviter d'endommager davantage les composants matériels.
D'autres symptômes de problèmes de chauffage incluent le bruit du ventilateur, la limitation des performances et les messages d'erreur liés à la température.
Vous pouvez vérifier la température de votre GPU à l'aide du gestionnaire de tâches. Dans le Gestionnaire des tâches, ouvrez le Performance pour afficher la température de votre GPU. Malheureusement, Windows 11 n'a pas de fonctionnalité intégrée pour signaler la température du processeur.
Pour cela, vous devrez utiliser un application tierce de surveillance de la température du processeur. Ces applications peuvent vous aider à garder un œil sur la température du processeur, du processeur graphique et du lecteur de stockage en temps réel.
Si vous déterminez un problème de surchauffe avec votre système, suivez ces étapes pour réparer un ordinateur en surchauffe.
3. Désactiver le démarrage rapide
Lorsqu'il est activé, le démarrage rapide aide votre PC à démarrer plus rapidement après un arrêt. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité pratique, elle peut parfois provoquer des arrêts et des plantages aléatoires.
Tu peux désactiver le démarrage rapide dans Windows 11 pour voir si cela vous aide à résoudre les problèmes d'arrêt aléatoires de votre système. Voici comment procéder.
- Presse Gagner + R ouvrir Cours.
- Taper contrôler et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Panneau de configuration.
- Aller à Système et sécurité.
- Cliquez ensuite sur Options d'alimentation.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Choisissez ce que fait la fermeture du couvercle.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur Modifiez les paramètres actuellement indisponibles.
- Désélectionnez le Activer le démarrage rapide option.
- Cliquez sur Sauvegarder les modifications pour désactiver le démarrage rapide.
4. Modifier les paramètres d'alimentation avancés
Le panneau des paramètres d'alimentation avancés vous permet de personnaliser les options d'alimentation pour différents composants du système tels que le disque dur, les paramètres USB, l'adaptateur sans fil, etc.
Suivez ces étapes pour modifier les paramètres d'alimentation avancés afin de résoudre le problème d'arrêt aléatoire.
- Presse Gagner + R ouvrir Cours.
- Taper contrôler et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Panneau de configuration.
- Ensuite, allez à Système et sécurité et cliquez sur Options d'alimentation.
- Cliquer sur Modifier les paramètres du forfait.
- Cliquez ensuite sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
- Dans le Options d'alimentation boîte de dialogue, développez la Disque dur section.
- Cliquez ensuite sur Éteignez le disque dur après. Ici, réglez le Sur la batterie et Branché possibilité de Jamais.
- Cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
Toutes les éditions de Windows sont équipées des utilitaires DISM (Deployment Image Services and Management) et SFC (System File Checker).
Ce sont des outils de réparation en ligne de commande pour vous aider à résoudre les problèmes avec vos fichiers système. Bien que vous puissiez utiliser l'outil DISM avec l'image de récupération locale pour résoudre les problèmes système, le vérificateur de fichiers système peut remplacer les fichiers système corrompus à partir de l'image de récupération.
Suivez les étapes ci-dessous et exécutez ces outils de réparation pour résoudre le problème d'arrêt aléatoire dû à la corruption du fichier système.
- Presse Gagner + X pour ouvrir le Menu WinX.
- Cliquer sur Terminal Windows (administrateur) pour ouvrir l'application en tant qu'administrateur.
- Dans la fenêtre du terminal, tapez la commande DISM suivante une par une. Ces commandes rechercheront la corruption du magasin de composants et effectueront une réparation si nécessaire.
DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth - Saisissez ensuite la commande suivante pour exécuter l'outil Vérificateur des fichiers système :
sfc/scannow
- Ce processus peut prendre un certain temps, alors attendez qu'il soit terminé. Une fois terminé, il montrera les problèmes trouvés et les mesures prises pour résoudre le problème.
6. Effectuer une restauration du système
Windows 11 crée automatiquement de nouveaux points de restauration avant les événements système majeurs tels que l'installation d'une nouvelle mise à jour ou d'un logiciel. Vous pouvez utiliser le point de restauration pour restaurer votre PC à un point antérieur où il fonctionnait sans aucun problème.
Avant de suivre les étapes ci-dessous, assurez-vous d'avoir point de restauration activé dans Windows 11.
Pour effectuer une restauration du système :
- appuyez sur la Gagner + R ouvrir Cours.
- Taper rstrui.exe et cliquez D'ACCORD pour ouvrir la restauration du système.
- Si disponible, sélectionnez le Restauration recommandée option.
- Vérifier la Afficher plus de points de restauration boîte si disponible. Cela listera tous les points de restauration enregistrés sur votre PC.
- Sélectionnez le point de restauration le plus récemment créé et cliquez sur Rechercher les programmes concernés. Cela vous aidera à savoir quels programmes seront affectés si vous poursuivez avec le point de restauration sélectionné.
- Ensuite, cliquez sur proche et cliquez Suivant.
- Lisez la description et cliquez sur Finir pour lancer le processus de restauration. Cela peut prendre un certain temps, mais votre PC redémarrera une fois le processus terminé.
7. Tester la RAM et le disque dur
Un dysfonctionnement matériel est une autre cause fréquente d'arrêts brusques du système et peut être une indication d'un matériel défaillant. Pour déterminer la cause, vous pouvez tester la RAM pendant la nuit à l'aide de l'outil de diagnostic de la mémoire Windows intégré.
De même, les problèmes peuvent également provenir de votre périphérique de stockage. Il est donc recommandé de tester votre disque dur ou SSD avant qu'il ne passe en panne. Suivez notre guide pour savoir comment testez votre PC pour le matériel défaillant pour effectuer des tests de diagnostic et repérer le défaut.
8. Afficher le journal d'arrêt dans l'Observateur d'événements
Si le problème persiste, vous pouvez utiliser l'Observateur d'événements pour afficher le journal d'arrêt et comprendre ce qui déclenche le redémarrage ou l'arrêt.
Pour trouver le journal d'arrêt à l'aide de l'Observateur d'événements :
- appuyez sur la Clé de victoire et tapez Observateur d'événements. Cliquer sur Observateur d'événements à partir du résultat de la recherche pour ouvrir l'application.
- Dans l'Observateur d'événements, cliquez sur Journaux Windows.
- Ensuite, faites un clic droit sur Système et sélectionnez Filtrer le journal actuel.
- Dans le Tous les ID d'événement type de champ 41,1074,6006,6008 et cliquez D'ACCORD.
- L'Observateur d'événements affichera tous les événements liés à l'arrêt. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Critique ou Journal des erreurs pour afficher les informations générales sur l'événement d'arrêt du système.
L'analyse des données de l'Observateur d'événements peut être délicate. Pour mieux le comprendre, suivez notre guide détaillé sur la façon de résoudre les problèmes de Windows à l'aide des journaux de l'Observateur d'événements.
Arrêtez les arrêts inattendus de Windows 11
Un arrêt brutal peut être ennuyeux et affecter négativement votre productivité. Pour résoudre le problème, vous pouvez consulter le journal d'arrêt pour trouver les problèmes qui pourraient nécessiter votre attention. Vérifiez également si votre système présente des pannes matérielles, des problèmes de surchauffe et des conflits logiciels.
Comment dépanner un PC Windows défectueux
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A propos de l'auteur
Tashreef est développeur et travaille comme rédacteur technique chez MakeUseOf. Avec un baccalauréat en Applications informatiques, il a plus de 5 ans d'expérience et couvre Microsoft Windows et tout autour de. Lorsqu'il ne cherche pas un point-virgule manquant ou ne produit pas de texte, vous pouvez le trouver en train d'essayer des titres FPS ou de rechercher de nouvelles émissions et films d'animation.
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