Impossible de vous connecter à votre compte TikTok? Essayez ces méthodes

TikTok est une plate-forme hautement interactive où les utilisateurs partagent des vidéos courtes pour se connecter avec le public. Même si vous ne téléchargez rien, le simple fait de faire défiler la créativité d'autres créateurs améliore votre humeur. Malheureusement, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes de connexion de temps en temps pour diverses raisons.

Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte TikTok pour une raison quelconque? Si c'est le cas, ces méthodes vous aideront à retrouver l'accès pour continuer à vous amuser.

1. Vérifiez votre connexion Wi-Fi

TikTok ne fonctionnera que si vous êtes connecté à Internet, que ce soit via Wi-Fi, LTE ou 5G. Une connexion Internet instable peut entraîner des problèmes de connexion au serveur et, finalement, une session expirée. Connectez votre appareil au Wi-Fi le plus proche dans la mesure du possible.

Pour ce faire, suivez ces instructions simples :

1. Ouvrir Réglages et allez à Connexions.
2. Sélectionner
   instagram viewer
   Wifi. Il vous donnera une gamme de plusieurs options Internet sans fil disponibles pour la connexion dans votre gamme.
3. Sélectionnez le réseau que vous souhaitez rejoindre. Si vous ne vous êtes jamais connecté au réseau auparavant, votre téléphone vous demandera d'entrer les identifiants de connexion.

Bien que les étapes ci-dessus concernent les appareils Android, elles sont également assez similaires sur les appareils iOS. Ouvrez simplement le Réglages l'application et sélectionnez Wifi sur votre iPhone.

N'oubliez pas que le Wi-Fi ouvert est également une option dans certains endroits. Cependant, ces les réseaux Wi-Fi accessibles au public sont risqués et pourrait conduire à une atteinte à la vie privée. Alors, considérez toujours votre réseau domestique comme un choix de connexion prioritaire.

Une fois connecté au réseau Wi-Fi, vous verrez un symbole en haut de l'écran. Le téléphone commencera instantanément à recevoir des notifications pour confirmer que vous êtes connecté. Si la connexion Wi-Fi n'offre pas d'Internet, passez à l'étape suivante.

2. Connectez-vous aux données mobiles

Si vous ne pouvez pas vous connecter au Wi-Fi, vous pouvez compter sur votre service cellulaire pour accéder aux données mobiles. Vous pouvez acheter un forfait et naviguer sur Internet avec une connexion LTE ou 5G.

Pour vous connecter aux données mobiles, suivez ces deux étapes :

1. Balayez vers le bas depuis le haut de votre écran (en haut à droite si vous utilisez un iPhone).
2. Allume le Données mobiles basculer pour établir une connexion à Internet.

Dans certains cas, il peut y avoir des problèmes de connexion au fournisseur. Tu peux booster votre signal cellulaire pour une meilleure réception mobile. Habituellement, une mauvaise connexion Internet est la raison pour laquelle TikTok ne fonctionnera pas. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes, envisagez les étapes suivantes.

3. Accordez à TikTok les autorisations requises

Comme toute autre application, TikTok nécessite également l'accès à certaines informations lors de la création d'un compte. Le défaut de fournir des informations exactes peut entraîner l'impossibilité de se connecter à votre compte. Inscrivez-vous avec des informations précises pour éviter tout souci.

Selon TikTok, les utilisateurs peuvent s'inscrire sur la plateforme en utilisant d'autres comptes sociaux comme Facebook, Apple, Google et Twitter. Vous pouvez également saisir votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone vérifiés pour continuer.

Outre vos informations de base, TikTok demande également l'accès à la caméra et au microphone pour enregistrer et stocker le contenu. Refuser l'autorisation pour cela peut toujours vous connecter, mais ne vous permettra pas d'enregistrer des vidéos.

4. Mettre à jour l'application TikTok

Dans certains cas, les utilisateurs ne peuvent pas profiter du contenu TikTok car l'application n'est pas à jour. Une ancienne version de TikTok peut contenir des bogues et des erreurs qui empêchent l'application de fonctionner correctement.

Pour cette raison, vous ne pourrez peut-être pas non plus vous connecter.

Alors, allez sur l'App Store ou Google Play et recherchez TikTok pour voir s'il y a des mises à jour disponibles. Si une mise à jour est disponible, elle affichera Mise à jour à la place de Ouvrir. Cliquer sur Mise à jour pour installer la dernière version sur votre téléphone.

Ouvrez à nouveau l'application TikTok. Si cette méthode ne résout pas votre problème, essayez les techniques suivantes.

5. Effacer le cache de l'application TikTok

Le cache est un composant essentiel de la mémoire de votre téléphone/ordinateur. Il garantit des temps de chargement rapides et permet de sauvegarder les pages régulièrement utilisées. Parfois, les données du cache peuvent être corrompues, ce qui finit par perturber les performances de votre application.

Si TikTok ne vous connecte pas, pensez à vider le cache. Cela rend votre application fonctionnelle et améliore les performances globales de votre téléphone. Trop d'accumulation peut retarder l'ouverture de l'application et d'autres activités. Il existe un processus simple pour vider le cache sur android et se débarrasser des "autres" stockages sur iPhone.

6. Vérifiez votre date de naissance sur TikTok

TikTok désactive tous les comptes de moins de 13 ans. Si vous êtes trop jeune ou enregistré avec une mauvaise date de naissance, TikTok peut ne pas vous accorder de connexion.

Vous pouvez signaler une date de naissance incorrecte même lorsque vous êtes déconnecté de TikTok. Voici ce que vous devez faire :

1. Sélectionner Profil en bas à droite de la page.
2. Appuyez sur le trois lignes icône en haut à droite, à côté du nom d'utilisateur, et choisissez Paramètres et confidentialité.
3. Aller vers Soutien trouver Signaler un problème.
4. Dans la section Rapport, faites défiler jusqu'à Les sujets et sélectionnez Compte et Profil.
5. Aller à Modification du profil pour ouvrir un menu déroulant et choisir Autres.
6. Cliquer sur Besoin d'aide et rédigez votre rapport.

Notez que le rapport est soumis au support utilisateur de TikTok. Les preuves audio et vidéo renforceront votre dossier.

7. Désactivez votre VPN pour TikTok

Un réseau privé virtuel vise à protéger votre vie privée en ligne en acheminant votre connexion via différents serveurs afin que vous puissiez naviguer sur Internet sans révéler votre position en ligne. Cependant, un VPN peut rendre la connexion instable pour cette raison même.

Si votre adresse IP est masquée, les serveurs TikTok peuvent ne pas répondre correctement. Cette lacune de communication empêche l'utilisateur de se connecter. Déconnectez votre VPN ou désinstallez l'application pour une expérience TikTok fluide.

8. Désinstaller et réinstaller TikTok

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, envisagez de désinstaller et de réinstaller l'application.

1. Fermez TikTok et supprimez l'application.
2. Recherchez-le sur l'App Store ou Google Play Store.
3. Installez à nouveau l'application.
4. Connectez-vous avec vos informations d'identification existantes ou créez un nouveau compte.

Après la réinstallation, si vous parvenez à vous reconnecter et que le contenu s'affiche, vous avez résolu le problème avec succès. C'est la dernière étape qui, dans la plupart des cas, résout le problème.

Regardez les TikToks sans vous soucier des problèmes de connexion

TikTok est l'une des plateformes les plus populaires pour le contenu visuel. Cependant, il arrive parfois que les utilisateurs ne puissent pas se connecter à l'application. Ici, nous avons discuté des méthodes les plus populaires pour que votre compte TikTok fonctionne à nouveau.

Assurez-vous que l'appareil dispose d'une bonne connexion Internet et que vous ne vous êtes pas connecté à un VPN avant d'essayer des méthodes chronophages comme la réinstallation de l'application.

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