La présence de vos informations personnelles en ligne représente un risque potentiel pour la sécurité. Bien que certaines de ces informations puissent sembler anodines, elles pourraient causer de nombreux problèmes entre de mauvaises mains. Votre responsabilité est de vous assurer que vos informations personnelles sensibles ne sont accessibles à personne.
Pour accéder à vos informations personnelles, les personnes ayant des intentions malveillantes commencent généralement par une simple recherche sur Google. Comment pouvez-vous vous assurer que Google n'affiche pas vos informations personnelles lorsque les internautes les recherchent? Voici comment procéder.
Pourquoi devriez-vous vous inquiéter ?
Un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou peut-être une adresse personnelle dans les résultats de recherche Google ne semblent pas alarmants. Vous avez probablement volontairement donné cette information à des dizaines de personnes. Alors, pourquoi devriez-vous vous inquiéter que quelques personnes supplémentaires puissent le trouver en ligne ?
Vous ne divulguez probablement vos informations personnelles qu'à un groupe de personnes proches: famille, amis, collègues ou associés. Lorsque vous fournissez vos informations personnelles à ce groupe fermé, vous pensez qu'il a de bonnes intentions.
Cependant, lorsque vos informations personnelles se trouvent sur un espace public comme Internet, toute la dynamique change. Vous perdez le contrôle de qui a accès à ces informations et dans quel but.
Des personnes malveillantes peuvent rechercher ces informations et les utiliser pour escroquer des personnes utilisant votre identité. De plus, avec des images de votre permis de conduire ou de votre numéro de sécurité sociale collectées en ligne, les escrocs peuvent facilement usurper votre identité et commettre une fraude en votre nom.
Outre le vol d'identité, vos informations pourraient également être utilisées pour inciter les gens contre vous en ligne. Partager votre adresse physique ou vos coordonnées avec des allégations d'actes répréhensibles peut pousser les gens à vous harceler ou à vous blesser physiquement.
Il y a une longue liste de choses qui pourraient mal tourner. Heureusement, vous pouvez faire quelque chose à ce sujet. Étant donné qu'une recherche Google est l'une des les moyens les plus efficaces de trouver des informations sur les personnes en ligne, garder vos informations à l'écart est un bon point de départ.
Comment demander la suppression de vos informations des résultats de recherche Google
Si vous recherchez votre nom sur Google ou tout autre terme de recherche et que des informations sensibles vous concernant apparaissent, Google a un moyen de vous aider à vous en débarrasser.
Pour commencer, rendez-vous sur Aide de la recherche Google. Vous trouverez un formulaire avec des questions concernant votre demande de suppression de vos données des résultats de recherche. Cependant, la forme est un peu délicate.
En fonction de votre réponse aux questions initiales, vous pouvez recevoir un formulaire pour terminer le processus de suppression des informations ou être redirigé vers une autre page. Pour vous assurer que tout se passe bien, répondez aux questions comme indiqué ci-dessous :
- Pour la première question (que voulez-vous faire ?), sélectionnez "Supprimer les informations que vous voyez dans la recherche Google."
- Pour la deuxième question (dites-nous où vous avez vu les informations que vous souhaitez supprimer), sélectionnez "Dansde Googlerésultats de recherche et sur unsite Internet." N'utilisez cette option que si vous avez cliqué sur les résultats de la recherche pour trouver les informations que vous souhaitez supprimer sur un site Web actif.
- Pour la troisième question (Avez-vous contacté le propriétaire du site ?), choisissez "Non, je préfère ne pas" si vous n'avez pas contacté l'administrateur du site hébergeant les informations pour demander un retrait.
- À partir de là, sélectionnez le type d'informations personnelles que vous souhaitez que Google supprime de ses pages de résultats de recherche. Un nouveau formulaire devrait apparaître. Fournissez toutes les informations demandées et appuyez sur le bouton Soumettre. Voici un guide sur comment demander la suppression des images d'un mineur, si vous avez cela en tête aussi.
Une fois votre demande soumise, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation. Google évaluera la demande à l'aide d'une série de critères, y compris ceux répertoriés ci-dessous. Il pourrait également vous demander de fournir plus d'informations si le besoin s'en fait sentir. Si la demande répond à leurs exigences, vous recevrez une notification une fois qu'une action sera entreprise.
Mais quelles sont les conditions pour que votre demande soit approuvée ?
Quel type d'informations pouvez-vous demander à supprimer ?
Bien que Google puisse accepter votre demande de suppression d'un large éventail d'informations d'identification personnelle, ces informations doivent idéalement être :
- Des images de vos pièces d'identité, comme un permis de conduire;
- Images de votre signature manuscrite;
- Images d'un mineur;
- Des photos sexuellement explicites de vous partagées sans votre consentement;
- Coordonnées du compte bancaire et de la carte de crédit;
- Un numéro d'identification confidentiel émis par le gouvernement, comme votre numéro de sécurité sociale (SSN);
- Dossiers personnels ou officiels comme vos dossiers médicaux; et
- Identifiants de connexion
Depuis avril 2022, vous pouvez également demander la suppression de vos coordonnées personnelles telles que vos numéros de téléphone, adresses e-mail et adresses physiques.
Cependant, même si votre demande répond à toutes les exigences ci-dessus, Google peut toujours refuser votre demande si les informations que vous souhaitez supprimer sont :
- Dans l'intérêt du public (par exemple, si vous essayez de supprimer des informations liées à votre faute professionnelle dans le passé, cela pourrait être refusé)
- Digne d'actualité (par exemple, articles journalistiques contenant vos informations personnelles)
- Fourni par un gouvernement ou d'autres sources officielles (par exemple, le FBI)
Si le contenu que vous souhaitez supprimer n'apparaît plus sur la page Web qui l'a publié, la société de recherche conseille aux utilisateurs d'utiliser Outil de suppression de contenu obsolète de Google Au lieu.
Que se passe-t-il lorsque votre demande de retrait est acceptée ?
Étant donné que la recherche Google n'est qu'un moteur de recherche, Google ne pourrait supprimer que la copie de ces informations qu'ils ont mises en cache ou simplement empêcher qu'elles n'apparaissent dans les résultats de recherche. Les copies originales resteront probablement sur le site qui les a publiées.
Toutefois, si le site qui a publié les informations est hébergé par la plateforme de blogs de Google (Blogger), vous pouvez utiliser Outil de violation de la politique de contenu de Blogger pour faire retirer le contenu. Si l'administrateur du site continue de répéter des violations similaires après le retrait initial, Google peut aller jusqu'à supprimer l'intégralité du blog ou suspendre le compte Google du propriétaire.
Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles directement hébergées sur l'un des produits Google, vous pouvez utiliser la méthode plus large Outil de dépannage Google.
Partagez vos informations personnelles avec prudence
La meilleure façon de protéger vos informations personnelles en ligne est de vous assurer qu'elles n'y apparaissent pas en premier lieu. Chaque fois qu'il est nécessaire de partager vos informations personnelles, partagez le moins possible.
Comme alternative à votre adresse e-mail, vous pouvez utiliser des adresses e-mail temporaires de fournisseurs tels que temp-mail.org. Vous pouvez également partager uniquement des numéros de téléphone jetables avec des sites Web qui en ont besoin.
Quelle que soit la taille ou la sécurité d'un site Web, soyez prudent lorsque vous partagez des informations sensibles. Les violations de données se produisent souvent et vos informations sensibles pourraient être prises entre deux feux.
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