Microsoft Store est l'endroit idéal pour télécharger et installer des applications UMP sur Windows. Cependant, lors de l'utilisation de l'application, vous pouvez rencontrer l'erreur redoutée 0xD000000D. Le message d'erreur vous empêche de télécharger et d'installer des applications à partir du Microsoft Store.
L'erreur Microsoft Store 0xD000000D semble principalement se produire en raison de fichiers corrompus. Voici quelques solutions de travail pour éliminer cette erreur le plus rapidement possible.
Qu'est-ce qui cause l'erreur Microsoft Store 0xD000000D ?
L'erreur Microsoft Store 0xD000000D semble principalement se produire en raison de fichiers corrompus. Mais il peut y avoir quelques autres raisons derrière le problème. Vérifions-les d'abord avant d'arriver aux solutions.
- Si vous êtes inscrit à l'aide d'un compte local au lieu d'un compte Microsoft, vous serez probablement confronté à l'erreur.
- Le message d'erreur peut résulter d'un problème temporaire du Microsoft Store.
- Les paramètres du pare-feu Windows sont une autre raison principale derrière le problème de la question.
Il existe plusieurs façons de résoudre le message d'erreur. Vérifions-les.
1. Exécutez l'outil de dépannage de l'application Windows Store
L'outil de dépannage de l'application Windows Store est un utilitaire intégré pour analyser et résoudre les problèmes liés au Microsoft Store. Vous pouvez exécuter le dépanneur de l'application Windows Store en suivant les étapes ci-dessous.
- appuyez sur la Gagner + je pour lancer le Réglages menu.
- Choisir Dépanner option présente sous le Système languette.
- Choisir Autres dépanneurs.
- Clique sur le Cours option à côté des applications du Windows Store.
La fenêtre de dépannage apparaîtra et tentera de localiser le problème. Suivez les instructions à l'écran pour corriger l'erreur Microsoft Store 0xD000000D.
2. Effacer les fichiers cache du Microsoft Store
Comme toute autre application, Microsoft Store stocke également les données de cache. Mais si ces données sont corrompues pour une raison quelconque, vous serez confronté au problème en question. Vous devrez effacer les données du cache du Microsoft Store pour résoudre le problème. Voici comment.
- Presse Gagner + R pour ouvrir le Cours boîte de dialogue.
- Taper wsreset.exe et cliquez sur le bouton OK.
Une fenêtre d'invite de commande apparaîtra pendant environ 20 secondes. Après cela, le Microsoft Store s'ouvrira automatiquement.
3. Modifier la date et l'heure
L'erreur Microsoft Store 0xD000000D peut se produire en raison d'une date et d'une heure incorrectes. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour modifier la date et l'heure sur un PC Windows.
- Appuyez sur la Gagner + je raccourci clavier pour ouvrir les paramètres.
- Clique sur le Heure et langue languette.
- Choisir Date et heure.
- Activez la bascule à côté de Réglez l'heure automatiquement & Définir le fuseau horaire automatiquement.
4. Désactiver temporairement le pare-feu Windows
Le paramètre du pare-feu Windows est une autre raison potentielle pour laquelle vous rencontrez ce problème. Il s'avère que le pare-feu peut interrompre la connexion entre le Microsoft Store et ses serveurs et causer des problèmes.
Tu devras ouvrir le pare-feu Windows et désactivez-le pour éliminer le problème. Voici comment procéder.
- Presse les fenêtres pour ouvrir le menu Démarrer.
- Taper Sécurité Windows, et appuyez sur Entrée.
- Sélectionner Pare-feu et protection réseau.
- Choisir la Réseau privé option.
- Désactivez le Pare-feu Microsoft Defender option.
- Si UAC apparaît, cliquez sur Oui.
Maintenant que vous avez désactivé le pare-feu Windows, visitez le Microsoft Store et vérifiez si le problème est résolu ou non. Si ce n'est pas le cas, recommencez les étapes ci-dessus pour activer le pare-feu.
5. Utiliser un compte Microsoft
Une autre raison majeure derrière le problème est le compte local que vous utilisez actuellement. Le Microsoft Store est l'une de ces applications qui commence à mal fonctionner lorsqu'elle est utilisée sous un compte local. Vous pouvez résoudre le problème en vous inscrivant avec un compte Microsoft. Voici comment procéder.
- Ouvrez le menu Paramètres.
- Clique sur le Comptes option présente sur le panneau de gauche de l'écran.
- Choisir Comptes mail.
- Cliquer sur Ajouter un compte Microsoft.
- Entrez les informations d'identification pour vous connecter avec votre compte Microsoft.
Une fois que vous êtes connecté avec un compte Microsoft, redémarrez votre système et ouvrez Microsoft Store. Essayez de télécharger une application et vérifiez si vous rencontrez toujours le message d'erreur. Si oui, essayez la solution suivante sur la liste.
6. Effectuer une analyse SFC
Le problème dans la question peut survenir en raison d'un fichier système corrompu. Si tel est le cas, la meilleure chose à faire est d'exécuter une analyse SFC. L'exécution d'une analyse SFC détectera et réparera les fichiers système corrompus. Voici comment exécuter l'analyse SFC sous Windows.
- Ouvrez le Démarrer, tapez Invite de commandes, et appuyez sur Entrée.
- À partir du résultat, choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
sfc/scannow
Attendez que le processus soit terminé. Une fois cela fait, redémarrez votre système et recherchez le problème.
7. Résoudre les problèmes dans Clean Boot
Effectuer un démarrage en mode minimal est une autre solution efficace que vous pouvez essayer dans cette situation. Il démarrera le système avec un ensemble minimal de pilotes et d'applications de démarrage. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour effectuer un démarrage propre.
- Taper msconfig dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
- Passez à la Prestations de service languette.
- Vérifier Cacher tous les services Microsoft options.
- Sélectionner Désactiver tous les.
- Maintenant, cliquez sur l'onglet Démarrage.
- Appuyez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Faites un clic droit sur toutes les applications et choisissez Désactiver.
- Cliquez sur OK sous l'onglet Démarrage.
Redémarrez le système pour effectuer un démarrage minimal et vérifiez si le problème est résolu.
8. Réparer et réinitialiser Microsoft
Le système d'exploitation Windows est livré avec une fonction de réparation intégrée que vous pouvez utiliser pour éliminer tout problème mineur concernant Microsoft Store. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour réparer Microsoft Store.
- Ouvrez les paramètres en appuyant sur Gagner + je.
- Diriger vers applications > Applications et fonctionnalités.
- Localisez Microsoft Store et cliquez sur les trois points présents à côté.
- Choisir Options avancées.
- Clique sur le Réparation bouton.
- Attendez que le processus de réparation soit terminé et vérifiez s'il résout le problème.
- Si vous rencontrez toujours le message d'erreur, vous pouvez réinitialiser le Microsoft Store.
- Clique sur le Réinitialiser bouton pour commencer le processus.
Correction de l'erreur Microsoft Store 0xD000000D
Microsoft Store s'est considérablement amélioré avec la dernière mise à jour de Windows. Nous espérons que les solutions ont été utiles pour corriger l'erreur 0xD000000D du Microsoft Store. Mais si le problème persiste, vous pouvez envisager de réinstaller Windows Store. Une fois le problème résolu, vous pouvez continuer à télécharger des applications et des jeux sans aucun problème depuis Microsoft Store.
5 façons de corriger l'erreur Microsoft Store 0x800B010FI
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A propos de l'auteur
Aman est un spécialiste de Windows et adore écrire sur l'écosystème Windows sur MakeUseOf. Il a fait des baccalauréats en technologie de l'information (IT) et est maintenant un écrivain indépendant à temps plein. Expertises: Windows, iOS, Navigateurs
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