Impossible de télécharger iTunes pour Windows? Voici 8 correctifs

Si vous êtes ici, vous êtes probablement un propriétaire d'appareil Apple avec un PC Windows, souhaitant télécharger iTunes pour effectuer des tâches telles que la synchronisation de contenu, la sauvegarde de votre appareil Apple, etc. Cependant, si vous êtes invité à télécharger iTunes à partir du Microsoft Store, mais que le téléchargement échoue, que faites-vous ensuite ?

Examinons les différentes solutions que vous pouvez essayer pour pouvoir télécharger iTunes avec succès sur votre PC Windows.

1. Vérifiez votre connection internet

Pour télécharger iTunes, votre ordinateur doit être en ligne. Pour voir si votre PC est connecté à Internet, vérifiez le Wifi icône sur votre Barre des tâches Windows.

Parfois, si le signal Wi-Fi est faible, la connexion Internet peut s'interrompre de manière aléatoire. Vous pouvez également rencontrer des problèmes de connectivité limitée. Dans de tels cas, l'icône Wi-Fi s'affichera sous la forme d'un globe vide ou contiendra un panneau d'avertissement jaune.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau Wi-Fi, une alternative consiste à utilisez votre smartphone comme point d'accès mobile. De cette façon, vous pouvez accéder à Internet sur votre ordinateur et télécharger iTunes, surtout si la vitesse de votre Internet mobile est suffisamment rapide.

2. Connectez-vous en tant qu'administrateur Windows

Un administrateur est l'utilisateur assigné qui est autorisé à apporter des modifications sur un ordinateur particulier. Ces changements incluent l'installation de logiciels comme iTunes.

Si vous utilisez un ordinateur professionnel, scolaire ou de bibliothèque, il est préférable que vous contactiez le personnel concerné de votre organisation pour télécharger iTunes.

S'il s'agit de votre ordinateur personnel, il est probable que vous soyez déjà connecté en tant qu'administrateur. En effet, par défaut, le premier compte créé lors de l'installation de Windows sur un PC est un compte administrateur.

Avant de passer à d'autres solutions, vous pouvez vérifier que vous êtes connecté à un compte administrateur en suivant ces étapes :

1. Allez à la Panneau de commande. Sélectionner Comptes utilisateur.
2. Sous le nom du compte de l'utilisateur, vous verrez Administrateur comme l'un des points énumérés.

Si vous n'êtes pas administrateur, consultez notre guide sur le Compte administrateur Windows pour apprendre plus.

3. Mettre à jour le Microsoft Store

Les mises à jour logicielles contiennent souvent des corrections de bogues et des fonctionnalités qui améliorent les performances. Pour résoudre les problèmes de téléchargement, vous devrez peut-être mettre à jour la boutique Microsoft sur votre ordinateur si vous ne l'avez pas fait.

Pour mettre à jour le Microsoft Store dans Windows 10, suivez ces étapes :

1. Dans le Boutique Microsoft, sélectionnez le Suite icône (trois points).
2. Choisir Téléchargement et mises à jour.
3. Cliquez sur Obtenir les mises à jour.

Voici comment procéder dans Windows 11 :

1. Dans le Boutique Microsoft, sélectionner Bibliothèque.
2. Cliquez sur Obtenir les mises à jour.

S'il existe une mise à jour du Microsoft Store, elle s'installera automatiquement sur votre ordinateur.

4. Redémarrez votre ordinateur

Parfois, vous constatez que le L'icône Bluetooth disparaît soudainement dans Windows. Ou la connexion Internet ne fonctionne pas sur votre PC, alors qu'elle fonctionne pour tout le monde.

Pour une myriade de problèmes informatiques, le redémarrage de votre appareil le ramène à un état neuf et résout les problèmes techniques. Il est préférable de redémarrer si vous venez également de mettre à jour le Microsoft Store. Ensuite, essayez de télécharger à nouveau iTunes.

5. Télécharger iTunes depuis le site Web d'Apple

Si vous avez déjà mis à jour le Microsoft Store mais que vous ne parvenez toujours pas à télécharger iTunes, vous pouvez utiliser une autre source: rendez-vous sur Site Web d'Apple et téléchargez iTunes à partir de là.

Sur la page Web, vous pouvez identifier la dernière version d'iTunes en regardant sa date. Ensuite, assurez-vous de sélectionner celui avec le système d'exploitation de votre ordinateur, qui dans votre cas, c'est Windows 32 bits ou 64 bits.

Nous avons un guide pour vous aider vérifiez si vous avez Windows 32 bits ou 64 bits afin que vous puissiez télécharger le bon logiciel iTunes.

Après l'installation, si vous recevez un message d'erreur iTunes indiquant que la lecture vidéo n'est pas prise en charge sur votre ordinateur, vous devrez télécharger l'ancienne version d'iTunes (qui contient la déclaration: pour les anciennes cartes vidéo) à partir du site Web à la place.

6. Désactiver temporairement les logiciels de sécurité et antivirus

Les logiciels de sécurité et antivirus vous empêchent parfois de télécharger des applications autrement fiables. Si vous téléchargez iTunes à partir de sources officielles telles que le site Web d'Apple ou le Microsoft Store, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre antivirus pour télécharger iTunes.

Qu'il s'agisse de Kaspersky, Norton ou d'un autre antivirus que vous utilisez, accédez simplement à la section des paramètres du logiciel pour le désactiver pendant un certain temps. Si vous utilisez Windows Defender intégré, vous pouvez consulter notre guide sur comment désactiver Windows Defender.

7. Mettre à jour Windows

Les plantages et problèmes aléatoires mais répétés sur votre ordinateur peuvent souvent être résolus en mettant à jour Windows. Cela inclut les problèmes de téléchargement récurrents auxquels vous êtes confronté. De plus, puisque vous téléchargez des applications en ligne, il est conseillé de mettre à jour Windows afin de disposer des dernières mises à jour et correctifs de sécurité.

Nous avons un article qui couvre tout ce que vous devez savoir pour gérer vos mises à jour Windows.

8. Désinstaller la version précédente ou existante d'iTunes

Une raison potentielle pour laquelle vous ne parvenez pas à télécharger iTunes est que vous en avez déjà des fichiers sur votre ordinateur. Par conséquent, vous devrez supprimer iTunes et tous les composants logiciels associés avant de pouvoir le télécharger à nouveau.

Allez à la Panneau de commande et sélectionnez Désinstaller un programme pour les supprimer. Pour éviter tout problème, Apple souligne que vous devrez désinstaller les programmes de votre ordinateur dans l'ordre suivant :

1. iTunes
2. Mise à jour de logiciel Apple
3. Prise en charge des appareils mobiles Apple
4. Bonjour
5. Prise en charge des applications Apple 32 bits
6. Prise en charge des applications Apple 64 bits

Cela devrait supprimer tous les fichiers associés. Mais pour une confirmation supplémentaire, allez à Fichiers de programme, Fichiers de programme (x86), et le Pomme dossier dans Fichiers communs. Si vous voyez les fichiers ci-dessous dans ces dossiers, supprimez-les :

• iTunes
• Bonjour
• Ipod
• Prise en charge des appareils mobiles
• Assistance aux applications Apple
• CoreFP

Ensuite, supprimez-les définitivement de votre Corbeille. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez télécharger à nouveau iTunes sur votre PC.

Impossible de télécharger iTunes pour Windows, résolu

Nous espérons que les solutions répertoriées vous ont aidé à télécharger iTunes sur votre PC Windows avec succès. Il est préférable de télécharger iTunes à partir du Microsoft Store. En effet, il n'est pas fourni avec des services d'arrière-plan supplémentaires tels que Bonjour, ce qui ralentit le démarrage de votre ordinateur.

Cependant, si votre priorité est de télécharger rapidement iTunes sur votre ordinateur sans passer trop de temps sur dépannage, rendez-vous sur le site Web d'Apple comme indiqué ci-dessus et vous devriez pouvoir télécharger iTunes immédiatement.

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