Un clavier sans fil nous libère des fils encombrants qui perturbent l'esthétique de notre configuration. Malheureusement, cet avantage se fait au prix de problèmes de connectivité constants.
Dans certains cas, le problème est assez superficiel et peut être résolu en changeant les piles du clavier ou en établissant une nouvelle connexion, mais d'autres fois, vous devez creuser plus profondément.
Si vous ne parvenez pas à connecter votre clavier sans fil à votre ordinateur, nous couvrirons différentes étapes qui peuvent aider à résoudre le problème.
1. Éliminer les problèmes matériels
La première étape pour résoudre le problème consiste à éliminer les problèmes matériels. La meilleure façon de le faire est de connecter le même clavier à un autre ordinateur ou ordinateur portable. Si le problème se produit également sur l'autre système, votre clavier est à blâmer.
La première possibilité pour laquelle votre clavier a cessé de fonctionner sur les deux ordinateurs est une batterie déchargée. Une batterie de clavier sans fil moyenne peut durer aussi peu que six mois ou aussi longtemps que plus d'un an. Par conséquent, si vous n'avez pas remplacé sa batterie depuis des décennies, c'est le moment de le faire. Changez la pile du clavier et, espérons-le, vous serez prêt à partir.
Lorsque le remplacement des piles ne résout pas le problème, il doit y avoir un autre problème matériel que vous pouvez résoudre en faisant réparer votre clavier par un technicien.
Cependant, si le clavier est connecté à votre autre PC, il y a un problème avec votre matériel ou logiciel informatique qui doit être examiné plus en détail. Si tel est le cas, suivez les étapes ci-dessous.
2. Éliminer les problèmes de port
Avant de résoudre les problèmes logiciels, vérifiez que le port sur lequel le récepteur du clavier sans fil est branché n'est pas défectueux. Débranchez le récepteur du port et branchez-le sur un autre pour l'exclure.
Si cela commence à fonctionner, vous êtes prêt à partir, mais si ce n'est pas le cas, continuez à implémenter les correctifs ci-dessous.
3. Éliminer les problèmes de connectivité Bluetooth (pour les claviers fonctionnant sur la technologie Bluetooth)
Si vous essayez de connecter un clavier sans fil Bluetooth qui ne se couple pas correctement avec votre appareil, vous devez résoudre les problèmes de connectivité Bluetooth. Assurez-vous que Bluetooth est activé sur votre ordinateur et que le service Bluetooth est actif. De plus, exécutez le dépanneur Bluetooth et implémentez des correctifs généraux similaires.
Découvrez notre guide détaillé sur la résolution des problèmes de couplage Bluetooth pour vous assurer qu'un appariement incorrect n'empêche pas votre clavier de se connecter. Toutefois, si votre clavier sans fil utilise la radiofréquence ou une technologie similaire, éliminez tous les obstacles entre votre clavier et son récepteur.
4. Éliminer toute interférence entre le clavier et le PC
Les périphériques placés à proximité de votre ordinateur peuvent également interférer avec le clavier sans fil et l'empêcher de se connecter à votre ordinateur. En tant que tel, vous devez éloigner tous les appareils électroniques de votre poste de travail.
De plus, désactivez temporairement votre point d'accès Wi-Fi et votre téléphone portable pour vous assurer qu'ils n'interfèrent pas avec votre clavier. Pensez également à connecter le récepteur au port USB avant de votre ordinateur (si le vôtre en possède un) pour réduire la distance entre le clavier et le récepteur.
Si aucun de ces efforts n'aboutit au résultat souhaité pour vous, passez à l'étape suivante.
5. Réinstallez le pilote à partir des mises à jour facultatives de Windows ou du site Web du fabricant
Vous n'aurez pas besoin d'installer de pilotes lors de la connexion du clavier sans fil dans la plupart des cas. Cependant, si vous connectez votre tout nouveau clavier pour la première fois, il est préférable de rechercher des pilotes pouvant nécessiter une installation manuelle.
Il serait préférable de les rechercher d'abord dans les mises à jour facultatives. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Ouvre la fenêtre Réglages application.
- Aller vers Mise à jour et sécurité.
- Cliquer sur Windows Update dans la barre latérale gauche.
- Cliquer sur Vérifier les mises à jour.
Donnez à Windows le temps de vérifier les nouvelles mises à jour. Quand c'est fait, cliquez sur Afficher toutes les mises à jour facultatives. Recherchez une mise à jour du pilote pour le clavier sans fil dans la section des mises à jour facultatives. Si vous en trouvez un pertinent, cochez sa case et appuyez sur Télécharger et installer.
Alternativement, vous pouvez visiter le site Web du fabricant et télécharger les pilotes à partir de là. Si l'installation des pilotes ne résout pas votre problème, continuez avec les autres correctifs ci-dessous.
6. Les dépanneurs intégrés de Windows peuvent vous sauver
Plusieurs des dépanneurs sont disponibles pour le système d'exploitation Windows pour diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels. Pensez à tout problème Windows et un dépanneur sera disponible pour vous aider. Il existe également un outil de dépannage dédié pour résoudre les problèmes de clavier.
Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l'outil de dépannage :
- Faites un clic droit sur Windows Démarrer bouton et aller à Réglages.
- Aller à Mise à jour et sécurité.
- Cliquer sur Dépanner dans la barre latérale gauche.
- Cliquer sur Dépanneurs supplémentaires dans le volet de droite.
- Clique sur le Clavier.
- Succès Exécutez le dépanneur.
Laissez le dépanneur identifier les problèmes et attendez que le processus se termine. Rien ne peut être fait si cela se termine sans trouver de problèmes. Cependant, s'il en trouve un, suivez les instructions à l'écran pour le réparer.
De plus, si vous utilisez un clavier sans fil Bluetooth, envisagez d'exécuter l'outil de dépannage Bluetooth. Pour cela, cliquez sur Bluetooth, puis clique Exécutez le dépanneur.
7. Aucun des correctifs n'a encore aidé? Le receveur pourrait être le coupable
Un récepteur de clavier défectueux peut également causer ce problème si votre clavier fonctionne sur une fréquence radio ou une technologie similaire. Pour éliminer cette possibilité, rapprochez votre clavier de votre récepteur pour vous assurer que le récepteur ne fonctionne pas mal en raison d'un problème de portée.
Si cela ne fonctionne pas, vous devez acheter un nouveau récepteur pour le même modèle de clavier auprès de la même société. Remplacer l'ancien récepteur par un nouveau peut vous aider à résoudre le problème.
Quand tout le reste échoue, il est temps d'aller câblé
Les correctifs décrits ci-dessus devraient vous aider à reconnecter votre clavier sans fil. Cependant, les choses peuvent ne pas se dérouler comme prévu. Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, il est temps d'abandonner temporairement votre clavier sans fil et de passer à un clavier filaire.
Il est difficile d'imaginer à quel point les raccourcis clavier pourraient être utiles. Les utilisez-vous souvent? Si ce n'est pas le cas, vous ratez quelque chose. Il existe des centaines de raccourcis dans Windows qui peuvent vous faire économiser des heures de travail et beaucoup d'efforts. Cela vaut la peine de les explorer et de les essayer.
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A propos de l'auteur
Le cerveau de Shan brasse des mots toute la journée et c'est son pain et son beurre. Chaque jour, il apprend quelque chose de nouveau, l'enseigne au public de MUO et en gagne sa vie.
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