Microsoft Teams est un géant du logiciel célèbre pour ses capacités d'appel vidéo de groupe. Cependant, comme toute autre plate-forme, elle est sujette à des problèmes et à des messages d'erreur. Mais parmi tous ceux dont on a parlé ces derniers temps, il y a le code d'erreur 503 de Microsoft Teams.
Heureusement, il est très facile de résoudre ce code d'erreur. Voyons toutes les solutions que vous pouvez essayer dans cette situation.
Qu'est-ce qui cause le code d'erreur 503 de Microsoft Teams ?
Le code d'erreur Microsoft Teams 503 peut résulter des problèmes du système et de l'application. Vous trouverez ci-dessous certaines des raisons courantes déclenchant le code d'erreur.
- Une connexion Internet faible ou instable est un coupable majeur.
- Le message d'erreur peut apparaître si vous exécutez Microsoft Teams sans privilèges administratifs.
- Des données de cache DNS corrompues peuvent également provoquer le code d'erreur 503 de Microsoft Teams.
Heureusement, il est très facile de résoudre le message d'erreur Microsoft Teams. Voici toutes les solutions pour éliminer le problème.
1. Redémarrez les équipes Microsoft
Avant d'essayer des solutions techniques, vous devez redémarrer Microsoft Teams et vérifier si cela résout le problème. Le message d'erreur peut être temporaire et peut être corrigé par un simple redémarrage. Cependant, si le problème persiste, passez à la solution suivante.
2. Vérifier la connexion Internet
La plupart des messages d'erreur Microsoft Teams peuvent apparaître en raison de connexions Internet faibles ou instables. Vous pouvez vérifier la stabilité de la connexion en visitant n'importe quel site web de vérification de la vitesse d'internet.
Si vous obtenez une vitesse comparativement inférieure à celle du forfait que vous avez choisi, contactez votre FAI et demandez-lui de résoudre le problème.
3. Exécutez Microsoft Teams avec des droits d'administration
La plupart des applications, y compris Microsoft Teams, nécessitent des privilèges administratifs pour s'exécuter sans aucun problème. Vous pouvez exécuter Microsoft Teams avec des droits d'administrateur en suivant les étapes ci-dessous.
- Faites un clic droit sur l'icône Microsoft Teams.
- Choisir Propriétés depuis le menu contextuel.
- Passez à la Compatibilité languette.
- Coche Exécutez ce programme en tant qu'administrateur option.
- Cliquer sur Appliquer > OK.
Redémarrez le système et exécutez Microsoft Teams. Vérifiez si le problème persiste.
4. Réinitialiser vos identifiants Windows
La solution suivante que vous pouvez essayer pour éliminer le problème consiste à réinitialiser les informations d'identification Windows. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez le panneau de configuration en cliquant sur l'icône Démarrer et en recherchant le panneau de configuration.
- Cliquer sur Comptes utilisateur.
- Cliquer sur Gérer les identifiants Windows.
- Choisissez l'entrée relative à Microsoft Teams et cliquez sur Éliminer.
Ensuite, redémarrez le système et vérifiez si vous rencontrez toujours le message d'erreur.
5. Désactiver l'antivirus
Les programmes antivirus tiers interfèrent depuis longtemps avec les performances des applications. De plus, cela peut également être la principale raison pour laquelle vous rencontrez le code d'erreur 503 de Microsoft Teams. Vous pouvez essayer de désactiver le programme antivirus et vérifier s'il résout le problème.
Malheureusement, différentes applications ont différentes façons de les désactiver. Mais la plupart peuvent être désactivés en cliquant avec le bouton droit sur l'icône de l'application dans la barre d'état système et en choisissant l'option Désactiver. Si vous utilisez Microsoft Defender, voici comment le désactiver.
- Ouvrez le Le menu Démarrer, taper Sécurité Windows, et appuyez sur Entrée.
- Choisir Pare-feu et protection réseau du volet de gauche.
- Cliquer sur Réseau privé.
- Désactivez la bascule sous Pare-feu Microsoft Defender.
Lancez Microsoft Teams et vérifiez si le message d'erreur réapparaît. Si oui, passez à la solution suivante.
6. Mettre à jour le pilote réseau
Le problème peut apparaître en raison de pilotes réseau obsolètes installés sur le système. Vous devrez télécharger la dernière mise à jour du pilote réseau pour résoudre le problème.
Voici comment mettre à jour le pilote réseau sous Windows 11.
- Presse Gagner + X et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste..
- Double-cliquez sur Adaptateurs réseau et faites un clic droit sur le pilote installé.
- Choisir la Mettre à jour le pilote option du menu contextuel.
- Cliquer sur Recherche automatiquement le logiciel du pilote mis à jour.
Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote réseau. Une fois cela fait, redémarrez le système et recherchez le problème.
7. Effacer le cache des équipes Microsoft
Comme toute autre application UWP, Microsoft Teams stocke des fichiers temporaires pour offrir une expérience utilisateur plus rapide et plus fluide. Mais avec le temps, ces fichiers temporaires peuvent être corrompus et causer différents problèmes, notamment le code d'erreur 503.
Dans ce cas, vous devrez effacer manuellement les données du cache Microsoft Teams pour résoudre le problème. Voici comment procéder.
- Ouvrir Réglages en utilisant Gagner + je.
- Choisir applications du panneau de gauche.
- Cliquer sur Applications et fonctionnalités.
- Localiser Équipes Microsoft et cliquez sur les trois points à côté du nom.
- Choisir Options avancées depuis le menu contextuel.
- Clique sur le Réinitialiser bouton.
- Choisir Réinitialiser à nouveau pour confirmer votre sélection.
Le processus de réinitialisation prendra quelques secondes et restaurera l'application aux paramètres d'usine. Une fois le processus terminé, ouvrez Microsoft Teams, entrez les informations de connexion et recherchez le code d'erreur.
8. Vider le cache DNS
Effacer le cache DNS est l'un des meilleurs moyens d'éliminer tout problème lié à Internet. Vous pouvez effacer le cache DNS sur Windows 11 en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrir l'invite de commande en mode administrateur.
- Taper ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée.
Attendez que le Le cache du résolveur DNS a bien été vidé message apparaît.
9. Exécuter une analyse SFC
Le code d'erreur 503 de Microsoft Teams peut apparaître en raison de fichiers système corrompus. Si tel est le cas, vous pouvez exécuter une analyse SFC pour résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour exécuter l'analyse SFC sous Windows 11.
- Lancez l'invite de commande en mode administrateur.
- Taper sfc/scannow et appuyez sur Entrée.
Attendez que la commande soit exécutée avec succès.
10. Réinstaller Microsoft Teams
Si aucune de ces étapes n'a été utile, vous n'avez pas d'autre choix que de réinstaller Microsoft Teams.
Voici comment réinstaller Microsoft Teams sur Windows 11.
- Diriger vers Réglages > applications > Applications et fonctionnalités.
- Cliquez sur trois points à côté de Microsoft Teams.
- Choisir Désinstaller.
- Ensuite, visitez le Page de téléchargement de Microsoft Teams.
- Téléchargez Teams pour ordinateur.
- Installez le paquet.
Correction du code d'erreur 503 de Microsoft Teams
Espérons que les solutions ont été utiles pour résoudre le problème. Le code d'erreur Microsoft Teams 503 résulte principalement d'une connexion Internet faible et instable. Vous pouvez redémarrer le routeur pour résoudre le problème. Mais si le problème persiste, vous pouvez envisager d'essayer d'autres solutions de la liste.
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A propos de l'auteur
Aman est un spécialiste de Windows et adore écrire sur l'écosystème Windows sur MakeUseOf. Il a fait des baccalauréats en technologie de l'information (IT) et est maintenant un écrivain indépendant à temps plein. Expertises: Windows, iOS, Navigateurs
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