Votre iPad n'arrête pas de s'éteindre et vous ne savez pas pourquoi. Vous avez essayé de le réinitialiser, mais cela ne semble pas fonctionner. Vous avez également essayé de le charger, mais il ne reste toujours pas allumé plus de quelques minutes. Il n'y a aucun dommage physique à l'iPad et vous n'avez interféré avec aucun des paramètres. Alors que se passe-t-il?

Ne pas paniquer. Cet article passe en revue certaines des raisons possibles pour lesquelles votre iPad continue de s'éteindre et comment résoudre le problème.

Pourquoi votre iPad continue-t-il de s'éteindre ?

Avant le dépannage, il est important de comprendre la cause du problème. Pourquoi votre iPad continue-t-il de s'éteindre alors qu'il reste encore de la batterie dans la batterie? Il y a quelques raisons possibles derrière cela :

  1. Un problème logiciel provoque l'arrêt inattendu de votre iPad.
  2. La batterie de votre iPad est trop chaude ou gravement endommagée et doit être remplacée.
  3. Votre iPad rencontre un problème matériel, comme avec la carte mère ou un autre composant interne.
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  5. Il existe une application malveillante incompatible avec votre iPad.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour affiner le problème.

1. Vérifiez la santé de la batterie de votre iPad

La première chose à faire lorsque votre iPad continue de s'éteindre est de vérifier l'état de la batterie. Les iPads ont normalement des batteries de grande capacité qui peuvent durer des années. Cependant, la batterie se dégrade avec le temps, ce qui la fait se vider plus rapidement et finit par mourir.

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Pour vérifier l'état de votre batterie, accédez à Paramètres > Batterie et chercher le Santé de la batterie option. Si l'état de votre batterie est inférieur à 80 %, cela signifie que votre batterie ne fonctionne pas de manière optimale et que vous devriez envisager de la remplacer.

2. Effectuer un cycle d'alimentation

Si votre iPad chauffe trop, c'est un signe que l'appareil fonctionne trop ou que la batterie est défectueuse. Un iPad en surchauffe peut alors s'éteindre de manière inattendue. Dans tous les cas, vous devez redémarrer votre iPad. Cela aidera à déterminer si le problème vient de la batterie ou du logiciel.

Pour redémarrer votre iPad, suivez ces étapes :

  1. Débranchez l'iPad de toute source d'alimentation.
  2. Appuyez et maintenez enfoncé le Veille/Réveil bouton pendant trois secondes.
  3. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPad.
  4. Laissez votre iPad éteint pendant au moins cinq minutes pour qu'il refroidisse.
  5. Appuyez et maintenez enfoncé le Veille/Réveil jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
  6. Si votre iPad ne s'allume pas, connectez-le à une source d'alimentation et réessayez.

Si le problème persiste, le logiciel est en faute. Les étapes ci-dessous vous aideront à résoudre ce problème.

3. Effectuer un redémarrage forcé

UN forcer le redémarrage sur votre iPad n'effacera pas son contenu. Vous pouvez forcer le redémarrage de votre appareil même si l'écran est noir ou si les boutons ne répondent pas.

Pour forcer le redémarrage de votre iPad :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le Domicile et Veille/Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  2. Relâchez les deux boutons. Votre iPad va redémarrer.

Si vous utilisez un iPad sans le bouton Accueil (iPad Pro 2018 ou version ultérieure) :

  1. Appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le Baisser le volume bouton.
  3. Ensuite, maintenez enfoncée la touche Veille/Réveil jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

4. Mettre à jour iPadOS

Assurez-vous que la dernière version d'iOS est installée sur votre iPad. Un problème de micrologiciel peut entraîner l'arrêt inattendu de votre iPad.

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Pour vérifier les mises à jour, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la sur votre iPad. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable avant de commencer le processus de mise à jour.

5. Mettre à jour les applications et supprimer les Rogue Ones

Il se peut qu'une application malveillante provoque l'extinction de votre iPad. Normalement, si tel est le cas, votre iPad s'éteindra très probablement lors de l'utilisation de l'application.

Résolvez ce problème en supprimant cette application. Pour supprimer une application, maintenez la touche icône de l'application jusqu'à ce qu'il commence à trembler. Une fois qu'ils se tortillent tous, appuyez sur le moins connectez-vous dans le coin de l'application que vous souhaitez supprimer. Une fois l'application disparue, redémarrez votre iPad pour voir si le problème persiste.

Sinon, allez à Paramètres > Général > Stockage iPad > Sélectionner et effacer l'application.

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Si vous avez de nombreuses applications, c'est aussi une bonne idée de toutes les mettre à jour. Les versions plus récentes corrigent souvent d'anciens bugs qui pourraient entraîner l'arrêt de votre iPad. Pour ce faire, ouvrez l'App Store et appuyez sur le Mises à jour onglet en bas. Ici, vous verrez une liste de toutes les applications qui doivent être mises à jour. Robinet Tout mettre à jour dans le coin supérieur droit pour mettre à jour toutes les applications en même temps.

Si vous avez activé les mises à jour automatiques, vos applications seront mises à jour automatiquement et vous n'aurez pas à le faire manuellement.

6. Effacer le stockage inutile

Un stockage insuffisant est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles votre iPad continue de s'éteindre. Désencombrer régulièrement votre iPad peut vous aider à vous assurer qu'il ne manque pas d'espace et qu'il doit s'éteindre de manière inattendue.

Pour effacer l'espace de stockage, accédez à Paramètres > Général > Stockage et utilisation d'iCloud > Gérer le stockage (sous le Stockage section).

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Attendez qu'une liste d'applications et leur utilisation du stockage soient remplies. Appuyez sur une application pour voir ses données stockées. Balayez vers la gauche sur une application pour supprimer ses données. Vous pouvez également appuyer sur le Galerie de photos ou alors Vidéos application pour supprimer les photos et vidéos stockées.

Maintenant que vous avez effacé l'espace de stockage sur votre iPad, il devrait rester opérationnel plus longtemps sans avoir à s'arrêter de manière inattendue.

7. Réinitialiser tous les réglages

Vous avez peut-être modifié sans le savoir un paramètre qui éteint votre iPad. Pour voir si c'est le cas, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de votre appareil. Cela ne supprimera aucune de vos données, mais cela réinitialisera tous les paramètres aux valeurs par défaut.

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Pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPad, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Saisissez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis confirmez que vous souhaitez réinitialiser vos paramètres.

8. Effacer tout le contenu et les paramètres (réinitialisation d'usine)

Contrairement à la réinitialisation de tous les paramètres, cette option efface tout ce qui est stocké sur votre iPad, y compris vos applications, photos, vidéos et musique. Cela revient en fait à restaurer votre iPad à son état d'usine par défaut. Il est donc important que vous sauvegarder votre iPad avant de continuer. Ce faisant, vous pouvez restaurer vos données sur l'iPad après avoir effectué une réinitialisation d'usine.

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Pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre iPad, appuyez sur Paramètres > Général > Réinitialiser. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres. Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité, puis appuyez sur Effacer.

9. Visitez un Apple Genius Bar

Si rien ne semble fonctionner, il est temps de visiter l'Apple Store et de demander aux Genius de jeter un coup d'œil à votre iPad. Ils vous aideront à résoudre tout problème matériel ou logiciel susceptible de provoquer l'extinction de votre iPad.

Se souvenir de prendre rendez-vous à l'Apple Store préalablement.

Maintenant, votre iPad reste allumé

En suivant ces étapes de dépannage, nous espérons que vous avez résolu avec succès le problème de l'arrêt de votre iPad sans avoir besoin d'effectuer une réinitialisation d'usine ou de visiter l'Apple Store.

Mais si vous avez effectué une réinitialisation, votre iPad est maintenant comme neuf. Vous devrez le configurer en tant que nouvel appareil, puis vous pourrez restaurer vos données à partir de la sauvegarde.

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A propos de l'auteur

Johnte Brown (2 articles publiés)

Johnte Brown est un rédacteur technologique pour le site Web MakeUseOf. Il a beaucoup écrit sur tous les produits Apple, iPhones et iPads inclus. Lorsqu'il n'écrit pas ou ne bricole pas avec des gadgets, il regarde des sitcoms - Friends ou The Office.

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