9 correctifs lorsque vous ne pouvez pas passer d'appels téléphoniques sur votre iPhone

Avez-vous essayé de passer un appel depuis votre iPhone mais cela ne passe pas? Vous constatez probablement que vous n'entendez pas la tonalité de numérotation sortante ou que la tentative d'appel se termine brusquement. Votre écran peut également afficher un message d'erreur indiquant Échec de l'appel. Quelle que soit la cause, voici toutes les différentes façons de réparer votre iPhone lorsqu'il ne vous permet pas de passer des appels téléphoniques.

1. Basculer en mode avion

Lorsque le mode avion est activé sur votre iPhone, la fonction désactive les SMS et les appels entrants et sortants. Ceci est important pour éviter les interférences si vous êtes dans un avion. Mais si vous n'avez pas besoin d'utiliser le mode Avion pour le moment, assurez-vous qu'il est désactivé par accéder au centre de contrôle de votre iPhone et en appuyant sur le Mode avion icône.

L'activation et la désactivation du mode avion peuvent également résoudre des problèmes d'appel apparemment sans rapport.

2. Vérifiez votre forfait mobile

Pour passer un appel à l'aide de l'application Téléphone de votre iPhone, vous avez besoin d'un forfait mobile actif avec suffisamment de crédit ou de minutes. Vérifiez auprès de votre réseau si votre forfait mobile a expiré ou s'il ne reste pas suffisamment de crédit. Si tel est le cas, rechargez simplement votre compte et vous devriez pouvoir recommencer à passer des appels.

3. Vérifiez le signal de votre téléphone

Si vous vous trouvez dans un endroit éloigné à l'extérieur, ou s'il pleut ou neige dans votre région, vous risquez de rencontrer une mauvaise réception cellulaire. Vérifiez l'icône du signal cellulaire dans la barre d'état de votre iPhone pour le savoir. S'il n'y a qu'une seule barre verticale remplie, vous pouvez essayer de vous déplacer vers un autre emplacement pour obtenir un signal plus fort afin de passer un appel. Par exemple, si vous êtes dans votre chambre, il suffit d'aller dans d'autres zones de votre maison comme la cuisine ou le jardin pour obtenir le signal dont vous avez besoin.

S'il n'y a pas de barres du tout, ou si vous voyez Pas de service dans la barre d'état, visitez le site Web de votre fournisseur de réseau et recherchez une carte de couverture pour savoir si vous êtes censé recevoir un signal à votre emplacement actuel.

4. Rechercher une mise à jour des paramètres de l'opérateur

Pour vérifier si votre opérateur dispose de mises à jour liées au réseau, connectez d'abord votre iPhone au Wi-Fi ou activez les données cellulaires. Ensuite, rendez-vous au Réglages application. Sélectionner Général et appuyez sur Sur. Si une mise à jour est disponible, vous verrez un Mise à jour des paramètres de l'opérateur rapide. Robinet Mise à jour pour commencer l'installation.

5. Redémarrez votre iPhone

Une solution courante mais efficace pour la plupart des problèmes techniques consiste simplement à redémarrer votre appareil. Différents modèles d'iPhone ont souvent des méthodes de redémarrage différentes. Si vous ne savez pas exactement quoi faire, vous pouvez lire notre guide sur comment redémarrer votre iPhone.

6. Retirez et réinsérez la carte SIM de votre iPhone

Le plateau de la carte SIM est situé sur le côté de votre iPhone. Pour éjecter le plateau, vous pouvez utiliser l'outil d'éjection de la carte SIM inclus dans la boîte de votre iPhone (ou un trombone déplié). Pour éviter d'endommager votre appareil dans le processus, vous pouvez vous référer à notre tutoriel détaillé sur comment retirer en toute sécurité la carte SIM de votre iPhone.

Après avoir retiré la carte SIM, essuyez-la délicatement avec un chiffon doux non pelucheux. Remettez ensuite la carte SIM dans le plateau et glissez-la délicatement dans votre iPhone.

7. Mettez à jour l'iOS de votre iPhone

Les mises à jour d'iOS sont souvent accompagnées de corrections de bogues, etc. Parfois, vous pouvez résoudre les problèmes d'appel de votre iPhone en gardant simplement à jour l'iOS de votre appareil. Consultez notre guide sur comment mettre à jour votre iPhone ou allez simplement à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel pour rechercher de nouvelles mises à jour.

8. Réinitialiser les réglages réseau

Vous ne pourrez peut-être pas passer d'appels depuis votre iPhone en cas de problèmes liés au réseau. Donc, la solution suivante est de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone.

Soyez assuré qu'il ne s'agit pas d'une réinitialisation d'usine. Il supprime simplement les données du réseau, telles que les mots de passe Wi-Fi et les connexions d'appareils Bluetooth, qui peuvent toutes être facilement reconfigurées ultérieurement. Tout le contenu de votre iPhone devrait être parfait, comme vos applications, vos photos et votre musique.

9. Réinitialiser tous les réglages

La dernière solution que vous pouvez essayer est de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Tant que vous suivez correctement les étapes guidées, vous ne perdrez toujours aucune donnée lors de la réinitialisation de votre iPhone. Assurez-vous simplement que vous ne le faites pas choisissez l'option Effacer tout le contenu et les paramètres.

Cependant, ce processus peut prendre beaucoup de temps si vous avez beaucoup de données sur votre appareil. Avant d'essayer cette solution, n'oubliez pas de déterminer si le problème pourrait réellement provenir de la personne que vous essayez d'appeler. Vous voudrez peut-être trouver un autre moyen de les contacter pour vous assurer que leur téléphone fonctionne avant de passer plus de temps à réinitialiser les paramètres sur votre propre appareil.

Votre iPhone n'est peut-être pas le problème

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'appareil de votre destinataire cible peut ne pas être en mesure de recevoir votre appel. Par exemple, ils peuvent avoir un mauvais signal, même si vous ne l'avez pas. Ou peut-être ont-ils mis leur téléphone en mode Ne pas déranger pour bloquer tous les appels.

Il existe un moyen rapide de confirmer si le problème réside dans la fonctionnalité de votre iPhone. Vous pouvez essayer d'appeler quelqu'un dans la même pièce que vous, ou quelqu'un d'autre dont vous savez qu'il est disponible pour répondre à votre appel test. Si l'appel réussit, cela montre que votre iPhone peut passer un appel sortant sans problème, donc le problème doit être avec l'autre personne que vous essayez d'appeler.

Autres moyens d'appeler quelqu'un

Si vous pensez que le problème vient de votre appareil, l'application Téléphone n'est pas votre seule option lorsque vous devez appeler quelqu'un. Voici quelques alternatives que vous pouvez utiliser pour passer un appel depuis votre iPhone.

Utiliser FaceTime

Essayez d'utiliser l'application FaceTime pour appeler votre contact au lieu de l'application Téléphone. Que vous activiez la vidéo ou non, cela forcera votre iPhone à passer un appel via votre connexion Internet, au lieu de votre réseau cellulaire, ce qui peut lui permettre de passer.

Utiliser des applications tierces

Si vous pouvez vous connecter à un réseau Wi-Fi, vous pouvez passer un appel à l'aide d'applications tierces, tels que WhatsApp et Messenger à la place. Ces applications vous permettent de passer des appels gratuits via une connexion Internet. Cependant, la limitation est que votre contact doit également être un utilisateur de cette application. En outre, ils doivent activer le Wi-Fi ou les données cellulaires sur leur appareil pour recevoir la notification d'appel entrant.

Utiliser un autre téléphone

Une autre option consiste simplement à emprunter le téléphone d'une autre personne pour passer un appel. S'ils utilisent un opérateur différent, ils peuvent avoir un signal cellulaire plus fort que vous. Soyez conscient de la durée de votre appel et du coût potentiel de l'appel, cependant. Vous ne voulez pas que votre ami reçoive des frais d'appel élevés après vous avoir laissé utiliser son téléphone !

Remettez le téléphone dans l'iPhone

Nous espérons que cette liste de correctifs et de suggestions vous a aidé à résoudre les problèmes d'appels téléphoniques que vous rencontriez avec votre iPhone. Si les problèmes persistent, il est préférable de contacter votre opérateur de téléphonie mobile ou l'assistance Apple pour obtenir de l'aide. En attendant, assurez-vous que votre iPhone peut recevoir des appels. De cette façon, vous pouvez toujours parler aux gens au téléphone s'ils vous appellent à la place.

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