L'inflation est partout de nos jours, et il semble qu'il n'y ait pas moyen d'y échapper. De l'essence de votre voiture aux courses de votre cuisine, le prix de tout ce dont nous avons besoin au quotidien ne cesse d'augmenter.
La tendance est désormais aux sonnettes vidéo Ring.
L'augmentation du coût d'obtention des services Ring semble avoir augmenté uniquement en raison d'une décision volontaire de l'entreprise, et les clients ne sont pas satisfaits.
Ring augmente le prix de Ring Protect Basic
Bague a annoncé que le prix de son plan Protect Basic augmenterait de 0,99 $ à 3,99 $ par mois (ou 39,99 $ par an) aux États-Unis, plus les taxes applicables. Il s'agit d'un changement par rapport au coût précédent de 3 $ par mois ou 30 $ par an.
Le changement de prix entrera en vigueur le 1er juillet 2022, lorsque les abonnements doivent être renouvelés. Si vous ne souhaitez pas payer le nouveau prix, vous devez vous connecter à ring.com et annuler votre abonnement avant le 1er juillet.
Pourquoi Ring a-t-il augmenté ses prix ?
Selon le Anneau Blog, la société a augmenté le prix en raison de son "investissement continu dans l'innovation et de son engagement à vous apporter de nouvelles capacités".
Ces nouvelles fonctionnalités incluent davantage de stockage vidéo (jusqu'à 180 jours, au lieu de 60 jours), des téléchargements de vidéos en masse plus importants (jusqu'à à 50 vidéos à la fois, au lieu de 20) et une multitude d'autres fonctionnalités sur lesquelles la société travaille et qui seront bientôt publiées.
L'annonce a été faite à court terme aux clients de Ring, et beaucoup ne sont pas satisfaits. De plus, étant donné que le plan Protect Basic ne couvre qu'un seul appareil, les clients disposant de deux appareils ou plus envisagent des coûts nettement plus élevés.
Un client s'est plaint au /r/Ring subreddit que la hausse des prix est un stratagème cynique de Ring pour les forcer à mettre à niveau leur abonnement vers des forfaits plus chers comme Ring Protect Plus, tandis que d'autres ont menacé de passer à autres options de sonnette intelligente.
En facturant plus, Ring risque de perdre des abonnés
Les clients de Ring se sont plaints de ne pas avoir demandé ces nouvelles fonctionnalités, et ils n'en ont pas besoin ou ne les veulent pas. Ainsi, en ce qui concerne ceux qui expriment leur mécontentement, rien ne justifie le coût plus élevé.
Étant donné que les fonctions Ring standard telles que la communication bidirectionnelle et la vue en direct de la caméra ne nécessitent pas d'abonnement pour fonctionner, il existe un possibilité que de nombreux clients Ring annulent simplement leurs abonnements existants et continuent à compter sur la norme gratuite Caractéristiques.
