La mise à jour logicielle d'Apple qui a limité la vitesse des anciens iPhones en 2017 entraîne l'entreprise dans un autre procès. Justin Gutmann, un champion de la consommation, a déposé une plainte au Royaume-Uni contre Apple qui, en cas de succès, obligera Apple à débourser plus de 750 millions de livres sterling pour les clients concernés.
Le procès couvre plusieurs modèles d'iPhone, vous pourriez donc avoir une chance d'obtenir une partie de cet argent si vous en possédez déjà un.
Apple pourrait être poursuivi pour avoir ralenti les anciens modèles d'iPhone
Apple est poursuivi au Royaume-Uni pour avoir ralenti les anciens modèles d'iPhone via une mise à jour logicielle publiée en 2017. Justin Gutmann a déposé la plainte auprès de l'organisme britannique de surveillance de la concurrence, le Competition Appeal Tribunal. Le procès coûtera 768 millions de livres sterling à Apple en cas de succès et sera réparti entre jusqu'à 25 millions d'utilisateurs d'iPhone au Royaume-Uni.
Passant par Nouvelles du ciel, M. Gutmann a déclaré :
Au lieu de faire la chose honorable et légale par leurs clients et d'offrir un remplacement gratuit, un service de réparation ou compensation, Apple a plutôt induit les gens en erreur en dissimulant un outil dans les mises à jour logicielles qui ralentissait leurs appareils jusqu'à 58%.
Un utilisateur de Reddit a fait la découverte en 2017, mais les utilisateurs d'iPhone ont souvent supposé que leur iPhone devenait plus lent avec le temps. Apple a admis avoir ralenti les performances du processeur, ce que la société a présenté comme un moyen d'empêcher les anciens appareils dotés de batteries usées de s'éteindre de manière inattendue.
Les critiques avaient une opinion différente, arguant que c'était un moyen d'inciter les utilisateurs à passer aux derniers modèles, une tactique appelée obsolescence planifiée. Ce procès pour limitation des performances n'est pas une première pour Apple. Apple a été poursuivi pour avoir étranglé les iPhones en Italie et les États-Unis. Pour ces deux cas, la société a accepté de payer 113 millions de dollars et 500 millions de dollars, respectivement, pour régler.
Quels modèles d'iPhone sont inclus dans ce procès ?
Que vous receviez ou non une indemnisation dépend du fait que vous possédiez ou non des modèles d'iPhone spécifiques à un moment donné après le 12 septembre 2016. Le procès couvre plusieurs modèles d'iPhone, notamment :
- iPhone 6 et 6 Plus
- iPhone 6s et 6s Plus
- iPhone SE (première génération)
- iPhone 7 et 7 Plus
- iPhone 8 et 8 Plus
- iPhone X
L'autre exigence est que vous devez être un résident du Royaume-Uni.
Puisqu'il s'agit d'une demande de non-participation, vous n'avez rien à faire pour joindre le dossier afin d'être éligible à une éventuelle indemnisation. Le procès en est encore à ses balbutiements au moment de la rédaction, alors restez vigilant pour d'autres mises à jour.
La saga d'étranglement d'Apple continue
Apple a déjà payé plus de 600 millions de dollars de dommages et intérêts en raison de sa mise à jour de limitation du processeur, mais le Royaume-Uni demande beaucoup plus que les deux poursuites précédentes combinées (cela équivaut à environ 945 $ million). Les poursuites contre les grandes entreprises technologiques sont de plus en plus courantes, ce qui indique que les consommateurs souhaitent que ces entreprises assument davantage la responsabilité de leurs actes. Il sera donc intéressant de voir comment cela se déroule.
