Bien qu'Amazon ait acquis ComiXology en 2013, il n'a achevé sa fusion qu'en février 2022, lorsqu'il a intégré ComiXology dans l'écosystème Kindle. Cependant, les changements apportés par la fusion ont également suscité la colère des utilisateurs de ComiXology.
Amazon dit qu'il envisage de réparer ComiXology. Mais qu'est-ce qu'Amazon prévoit de faire exactement ?
ComiXology 4.0: comment Amazon a détruit une bonne application
Le 17 février 2022, Amazon a conclu la fusion de ComiXology dans l'écosystème Kindle en déployant une série de changements spectaculaires baptisés "ComiXology 4.0". Les changements, cependant, ont été vivement critiqués par les utilisateurs, certains affirmant qu'ils cassaient à la fois les applications ComiXology et Kindle, et d'autres ont commencé à chercher les meilleures alternatives ComiXology.
Les critiques des utilisateurs provenaient principalement de la nouvelle interface de l'application ComiXology et de la fusion des bibliothèques et des marchés ComiXology et Kindle.
Après la mise à jour, l'interface de l'application ComiXology est la même que celle de l'application Kindle; certains diraient même que c'était la même chose. La technologie du panneau guidé reste dans l'application, mais vous ne pouvez pas l'utiliser à partir d'un navigateur Web ou du Kindle Cloud Reader sur votre PC.
Les utilisateurs se sont plaints que la fusion a semé le chaos dans les bibliothèques ComiXology et Kindle et leur marché désormais partagé. Tout d'abord, lorsque vous avez parcouru votre bibliothèque Kindle, des livres et des bandes dessinées vous ont été présentés, sans aucun moyen de les trier. Ensuite, la recherche de bandes dessinées sur le marché a montré des résultats à la fois comiques et non comiques.
C'est le résultat de la considération d'Amazon selon laquelle "conserver deux bases de code différentes n'est tout simplement pas durable", comme par un fil sur le compte Twitter de ComiXology, qui a abouti à la fusion de l'application ComiXology avec le code Kindle base.
Le problème est que le principal raison d'acheter un Kindle est de lire des livres, pas des bandes dessinées, et par conséquent, la nouvelle interface n'est tout simplement pas bonne.
Comment Amazon prévoit de réparer ComiXology
Après avoir provoqué un contrecoup majeur des utilisateurs avec « ComiXology 4.0 », le 15 juin 2022, un fil a été publié sur Compte Twitter de ComiXology décrivant les plans pour résoudre les problèmes soulevés par les utilisateurs mécontents. Dans ce document, après avoir admis que ComiXology 4.0 avait besoin d'être corrigé, il a nommé certaines améliorations prévues.
ComiXology a annoncé le lancement prochain d'une version bêta de l'expérience de lecture Web qui comprend fonctionnalité double page, zoom avant et zoom arrière, ainsi que défilement vertical pendant la lecture. Il a admis que cette version bêta n'inclurait pas encore de vue guidée, mais a déclaré que la société s'efforçait de l'inclure à l'avenir.
Amazon a également annoncé que vous seriez bientôt en mesure de filtrer vos bandes dessinées de vos livres dans la bibliothèque Kindle, une plainte majeure parmi les utilisateurs. Cependant, malgré l'annonce, de nombreux utilisateurs sont sceptiques quant aux plans d'Amazon pour réparer la plate-forme. Et si vous jetez un coup d'œil à l'histoire d'Amazon concernant la façon dont il a géré ComiXology dans le passé, le scepticisme des utilisateurs peut ne pas sembler trop exagéré.
La seule fois où Amazon avait touché ComiXology était de supprimer la possibilité d'acheter des bandes dessinées directement depuis l'application. Quand il a finalement introduit une "mise à jour", cela n'en avait pas l'air. Et à la place apporté de nombreux problèmes.
De plus, dans le fil Twitter, Amazon n'a même pas donné de date de sortie pour la plupart des correctifs, proposant plutôt des solutions de contournement pour certains des problèmes les plus courants. Toute l'attitude d'Amazon envers ComiXology rend les utilisateurs hésitants quant à la volonté de l'entreprise de travailler à la résolution des problèmes.
Quand Amazon réparera-t-il ComiXology ?
Amazon promet de résoudre les problèmes les plus courants de ComiXology. Cependant, la façon dont Amazon a traité ComiXology après son acquisition suffit à jeter une ombre de doute sur sa promesse.
Après avoir acquis ComiXology, Amazon avait à peine touché à l'application jusqu'à la sortie de "ComiXology 4.0", qui s'est avéré être plus la conclusion d'une fusion qu'une véritable mise à jour, créant plus de problèmes qu'elle résolu.
En plus de cela, proposer des solutions de contournement aux problèmes plutôt que des solutions réelles n'est pas très rassurant. Donc, si Amazon envisage de réparer ComiXology, il a encore beaucoup de travail.
