L'erreur quelque peu ambiguë "cette application ne peut pas s'ouvrir" peut apparaître lorsque vous essayez d'exécuter des applications de la plate-forme Windows universelle (UWP) à partir du Microsoft Store. Le problème se produit généralement pour certains utilisateurs lorsqu'ils essaient d'ouvrir des applications Windows natives, telles que Photos et Calculatrice.
Cette erreur signifie exactement ce que dit son message, et les applications concernées ne démarreront pas du tout. Heureusement, il existe des correctifs potentiels que vous pouvez essayer de corriger cette erreur.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour les applications du Windows Store
L'outil de dépannage des applications du Windows Store est inclus dans le système d'exploitation phare de Microsoft pour corriger les erreurs relatives aux applications UWP. Comme il s'agit d'un problème UWP, l'exécution de cet outil de dépannage peut résoudre le problème "Cette application ne peut pas s'ouvrir" pour certains utilisateurs au moins. Vous pouvez lancer ce dépanneur dans Windows 11 comme ceci :
- Ouvrir les paramètres (pressage Gagner + je est le moyen le plus rapide de le faire).
- Sélectionner Dépanner pour afficher d'autres options de navigation.
- Cliquez sur Autres dépanneurs pour afficher la liste des outils de dépannage de Windows 11.
- Pour démarrer le dépanneur des applications du Windows Store, cliquez sur son Courir bouton. Ensuite, le dépanneur s'ouvrira et appliquera les correctifs pour les problèmes détectés.
Pour ouvrir le même dépanneur dans l'application Paramètres de Windows 10, vous devez sélectionner Mise à jour et sécurité. Cliquez sur Dépanner > Outil de dépannage supplémentaire à partir de cet onglet. Ensuite, vous pouvez ouvrir les applications du Windows Store en les sélectionnant et en appuyant sur le bouton Exécutez le dépanneur bouton.
2. Exécuter une analyse des fichiers système
Les fichiers système corrompus peuvent être une autre cause potentielle de cette erreur. L'exécution d'une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) peut réparer certains fichiers système et corriger l'erreur "Cette application ne peut pas s'ouvrir" sur votre PC. Voici comment exécuter une analyse SFC dans l'invite de commande :
- Presse Gagner +S pour ouvrir l'outil de recherche.
- Taper cmde dans l'outil de recherche pour afficher l'invite de commande dans les résultats de la recherche, mais ne cliquez pas sur son entrée.
- Au lieu de cela, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour l'invite de commande sur le côté droit de l'outil de recherche.
- Avant d'exécuter une analyse SFC, entrez cette commande Deployment Image Servicing et appuyez sur Revenir:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Entrez ce texte de commande SFC et appuyez sur Revenir pour l'exécuter :
sfc/scannow - Quittez la fenêtre d'invite de commande jusqu'à ce que l'analyse atteigne 100 % et affiche un résultat.
3. Activer le contrôle de compte d'utilisateur
L'erreur "cette application ne peut pas s'ouvrir" peut se produire lorsque le contrôle de compte d'utilisateur (également appelé UAC) est désactivé. Certains utilisateurs ont déclaré dans les forums d'assistance que la réactivation de l'UAC a résolu ce problème pour eux. Assurez-vous donc que l'UAC est activé en suivant ces étapes :
- Ouvrez la zone de texte de recherche Windows et tapez Contrôle de compte d'utilisateur là.
- Sélectionnez le résultat de la recherche Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur.
- Montez le curseur au deuxième niveau UAC le plus élevé indiqué directement ci-dessous.
- Cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer le paramètre UAC.
4. Vérifiez si le service de mise à jour Windows est activé
Le service Windows Update est également essentiel au bon fonctionnement des applications. Pour l'activer :
- Presse Gagner + X, et sélectionnez le Chercher option.
- Taper prestations de service dans l'utilitaire de recherche pour trouver cette application.
- Cliquez sur Services pour ouvrir la fenêtre de cette application.
- Double-cliquez sur le service Windows Update qui y est répertorié.
- Met le Type de démarrage possibilité de Automatique si Windows Update est désactivé.
- Presse Commencer dans la fenêtre Propriétés de Windows Update.
- Sélectionner Appliquer pour enregistrer les nouveaux paramètres du service de mise à jour, puis fermez la fenêtre des propriétés.
5. Effacer le cache de l'application Microsoft Store
L'erreur "cette application ne peut pas s'ouvrir" peut éventuellement survenir en raison d'un problème avec l'application Microsoft Store. Par conséquent, il est recommandé aux utilisateurs qui doivent corriger cette erreur d'essayer d'effacer les données mises en cache de cette application.
Vous pouvez vider le cache de l'application Microsoft Store en suivant ces étapes rapides :
- Lancez la boîte de dialogue Exécuter (Gagner +R).
- Saisir WSReset.exe dans la boîte de dialogue Exécuter.
- Sélectionner D'ACCORD pour vider le cache de l'application Microsoft Store.
- Une fenêtre vierge s'ouvrira alors. Attendez que cette fenêtre se ferme automatiquement.
6. Désactiver le pare-feu Windows Defender
Si l'erreur "Cette application ne peut pas s'ouvrir" se produit pour une application nécessitant une connexion Internet, essayez de désactiver le pare-feu Windows Defender. Cela garantira que le pare-feu ne bloque pas l'application.
Voici comment désactiver le pare-feu Windows Defender :
- Ouvrez le pare-feu Windows Defender comme indiqué dans notre guide pour ouvrir le pare-feu Windows Defender.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans l'applet Panneau de configuration du pare-feu.
- Sélectionnez le Désactiver le pare-feu Windows Defender paramètres pour les réseaux publics et privés.
- appuyez sur la D'ACCORD sous ces options.
- Essayez ensuite de lancer une application pour laquelle l'erreur se produit pour voir si elle est corrigée.
7. Réinitialiser les applications concernées
Windows 10 et 11 incluent une option de réinitialisation que vous pouvez sélectionner pour la plupart des applications UWP. La sélection de cette option efface les données des applications sans les désinstaller. C'est une option de dépannage qui pourrait être utile pour corriger l'erreur "cette application ne peut pas s'ouvrir".
Vous pouvez réinitialiser les applications concernées avec cet outil comme suit :
- Ouvrez Paramètres et sélectionnez le applications onglet à partir de là.
- Sélectionner Applications et fonctionnalités pour afficher votre liste d'applications installées.
- Cliquez sur le bouton de menu à droite de l'application concernée pour laquelle vous devez corriger l'erreur.
- Sélectionner Options avancées pour atteindre le Réinitialiser bouton.
- Clique le Réinitialiser bouton pour l'application.
- Sélectionnez le deuxième Réinitialiser possibilité de fournir une confirmation.
- Vous pouvez également sélectionner une alternative Réparation option à partir de là, qui n'efface pas les données des applications.
8. Réinstallez les applications concernées
Si la réinitialisation des applications concernées ne fonctionne pas, vous devrez peut-être les réinstaller pour résoudre le problème "cette application ne peut pas s'ouvrir". Vous pouvez désinstaller les applications que vous avez installées vous-même à partir des paramètres. Cependant, vous ne pouvez pas désinstaller de nombreuses applications Windows 11 préinstallées à partir de là.
Voici comment vous pouvez réinstaller des applications préinstallées avec PowerShell :
- Lancez Exécuter et tapez PowerShell dans la zone de texte de cette application.
- Cliquez sur D'ACCORD pour afficher la fenêtre de PowerShell.
- Pour voir la liste des applications de votre PC, saisissez le texte suivant et appuyez sur Entrer:
Get-AppxPackage | SélectionnerNom, PackageFullName - Notez le titre de l'application que vous devez réinstaller répertoriée à gauche de PowerShell.
- Pour désinstaller l'application, saisissez cette commande PowerShell et appuyez sur Revenir:
Get-AppxPackage NOM | Supprimer-AppxPackage - Ouvrez ensuite l'application Microsoft Store à partir du menu Démarrer. Trouvez l'application que vous devez réinstaller et cliquez dessus Installer option.
N'oubliez pas de remplacer NOM dans la commande incluse à l'étape cinq avec un titre d'application répertorié dans PowerShell. Par exemple, la commande de désinstallation de Paint ressemblerait à ceci :
Get-AppxPackage Microsoft. Peinture | Supprimer-AppxPackageVous pouvez également réinstaller et enregistrer toutes les applications Windows intégrées avec une seule commande PowerShell. Si vous devez corriger l'erreur pour de nombreuses applications intégrées, il sera plus rapide de les réinstaller avec cette commande. Voici la commande PowerShell pour réinstaller toutes les applications intégrées :
Get-AppXPackage-AllUsers | Pour chaque {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}9. Réinitialiser Windows
La réinitialisation de Windows est la résolution potentielle la plus drastique de toutes pour l'erreur "cette application ne peut pas s'ouvrir". Une réinitialisation d'usine restaure le système d'exploitation à une configuration par défaut, mais elle supprimera également le logiciel que vous avez installé. Ainsi, la réinitialisation de Windows n'est pas la dernière résolution de ce guide pour rien.
Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine avec l'utilitaire Réinitialiser ce PC sous Windows 11 et 10. Comme cet utilitaire comprend un Conserver mes fichiers option, vous n'avez pas besoin de sauvegarder les fichiers utilisateur au préalable. Notre façons de réinitialiser les paramètres d'usine comprend des instructions complètes pour réinitialiser Windows avec cet outil.
Réparez vos applications avec vos résolutions
Nous vous recommandons de parcourir tous ces correctifs potentiels pour l'erreur "Cette application ne peut pas s'ouvrir" dans l'ordre spécifié ci-dessus. Au moins l'un d'entre eux obtiendra probablement ce problème trié sur votre PC. En plus de cela, la création d'un nouveau compte local et le réenregistrement du Microsoft Store sont deux autres résolutions qui pourraient valoir la peine d'être essayées.
