Il y a de fortes chances que vous utilisiez l'application Appareil photo par défaut de Windows comme principal moyen de vous voir. Cependant, si l'application Appareil photo génère une erreur 0xa00f4288, cela vous empêchera de voir le flux de votre webcam. Vous saurez si vous êtes concerné si vous voyez un "0xa00f4288" code d'erreur après l'ouverture de l'application Appareil photo.

L'erreur 0xa00f4288 est importante à corriger si vous utilisez fréquemment l'application Appareil photo Windows. En tant que tel, voici quelques résolutions pour l'erreur 0xa00f4288 dans l'application Windows Camera.

1. Activer l'accès à la caméra dans les paramètres

Tout d'abord, assurez-vous que votre PC est autorisé à accéder à la webcam. Si ce n'est pas le cas, Windows l'empêchera d'utiliser des applications. Vous pouvez activer l'accès à la caméra dans Windows 10 et 11 comme suit :

  1. Presse Gagner + je sur votre clavier pour ouvrir Paramètres.
  2. Sélectionner Appareils photo sur le Bluetooth et appareils languette.
  3. Cliquez sur Paramètres de confidentialité de la caméra pour accéder aux options de l'image ci-dessous.
  4. Basculer le Accès à la caméra option si elle est désactivée.
  5. Si cette option est déjà activée, essayez de la désactiver puis de la réactiver.
  6. Assurez-vous également que le Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo et le Caméra les paramètres de l'application sont activés en dessous.

Pour sélectionner la même option dans Windows 10, vous devrez cliquer sur Intimité dans Paramètres. Cliquez sur Caméra à gauche de Paramètres, puis appuyez sur le Changer bouton. Ensuite, vous pouvez activer l'option Accès à la caméra pour cet appareil.

2. Désactiver l'accès à la caméra pour d'autres applications

Le message d'erreur 0xa00f4288 indique qu'un autre programme utilise votre webcam et suggère de fermer certains programmes en arrière-plan. Donc, cela vaut la peine de faire exactement cela pour voir si cela résout votre problème.

Voici comment vous pouvez fermer d'autres applications susceptibles d'utiliser la webcam :

  1. appuyez sur la Ctrl + Décalage + Esc touches pour accéder au gestionnaire de tâches.
  2. Sélectionnez ensuite un programme d'arrière-plan tiers inutile et cliquez sur Tâche finale. Répétez l'étape précédente pour tous les programmes répertoriés sous "Applications" et certains logiciels ou services répertoriés sous "Processus en arrière-plan" qui peuvent utiliser l'application appareil photo.
  3. Apportez le Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo option dans Paramètres à nouveau comme indiqué dans la première solution.
  4. Désactivez les commutateurs à bascule d'accès à la webcam pour toutes les applications répertoriées qui ne sont pas Windows Camera.

3. Exécutez les utilitaires de dépannage de l'application et de l'appareil photo

Windows 11 a quelques dépanneurs intégrés qui peuvent corriger l'erreur 0xa00f4288. Tout d'abord, nous allons essayer l'outil de dépannage de l'application Windows pour voir si cela résout les problèmes avec l'application Appareil photo elle-même. Après cela, nous exécuterons l'outil de dépannage de l'appareil photo pour résoudre tous les problèmes liés à la webcam.

Vous pouvez ouvrir ces deux dépanneurs dans Windows 11 en procédant comme suit :

  1. Ouvert Réglages et sélectionnez Dépanner à partir de cette application Système languette.
  2. Pour afficher les dépanneurs de Windows 11, cliquez sur le Autres dépanneurs La Flèche.
  3. Sélectionnez les applications du Windows Store Courir bouton pour démarrer ce dépanneur et appliquer des correctifs avec lui.
  4. Clique le Courir bouton pour que l'appareil photo affiche ce dépanneur, qui est un peu différent de celui de l'application Windows Store. En supposant que votre caméra est bien connectée à un PC, cliquez sur Oui dans cet outil de dépannage pour démarrer le dépannage automatisé.

Dans l'application Paramètres de Windows 10, vous devrez sélectionner Mise à jour et sécurité pour joindre les dépanneurs. Cliquez sur Dépanner dans le Mise à jour et sécurité les onglets de la section, puis sélectionnez Dépanneurs supplémentaires. Ensuite, vous pouvez appuyer sur le Courir bouton pour l'outil de dépannage de l'application Windows. Cependant, notez qu'il n'y a pas de dépanneur de caméra dans Windows 10.

4. Utilisez les options de réparation et de réinitialisation de l'application appareil photo

Les applications Windows UWP, y compris l'appareil photo, incluent Réparation et Réinitialiser options de dépannage. La sélection de ces options vaut toujours la peine d'essayer lorsqu'une application ne fonctionne pas correctement.

Voici comment vous pouvez Réparation et Réinitialiser l'application Appareil photo dans Windows 10 et 11.

  1. Presse Gagner + S pour ouvrir l'outil de recherche.
  2. Taper Applications et fonctionnalités dans la barre de recherche. Une fois cela fait, cliquez sur Applications et fonctionnalités pour ouvrir le panneau Paramètres.
  3. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour sélectionner Options avancées pour l'appareil photo dans Windows 11. Dans Windows 10, vous pouvez sélectionner Caméra et cliquez Avancéoptions.
  4. Tout d'abord, appuyez sur l'application Appareil photo Réparation bouton.
  5. Si l'erreur 0xa00f4288 persiste après la sélection Réparation, essayez de cliquer sur Appareil photo Réinitialiser option juste en dessous pour effacer les données.

5. Mettez à jour le pilote de l'appareil photo de votre PC

L'erreur 0xa00f4288 peut survenir en raison de pilotes de webcam obsolètes ou défectueux sur vos PC Windows. Vous pouvez vérifier l'état du pilote de webcam de votre PC en exécutant une analyse avec le logiciel gratuit Driver Booster.

Notre Guide du booster de pilote fournit plus de détails sur l'utilisation du logiciel et la mise à jour des pilotes de votre webcam. Si Driver Booster a du mal à trouver des pilotes mis à jour, recherchez le site Web du fabricant de votre webcam et téléchargez les pilotes à partir de là.

6. Réinstaller la webcam

Si le pilote de votre webcam n'a pas besoin d'être mis à jour, essayez plutôt de réinstaller votre appareil photo. Vous pouvez le faire sous Windows en le désinstallant via le Gestionnaire de périphériques :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer et en sélectionnant son raccourci.
  2. Cliquez sur la flèche à côté Appareils photo.
  3. Faites un clic droit sur votre webcam et sélectionnez le Désinstaller l'appareil option.
  4. Sélectionner Désinstaller sur la boîte de confirmation qui s'ouvre.
  5. Cliquez sur Voir > Rechercher les modifications matérielles dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques.
  6. Faites à nouveau un clic droit sur votre webcam dans le Gestionnaire de périphériques pour sélectionner Mettre à jour le pilote.
  7. Sélectionnez pour mettre à jour manuellement le pilote en cliquant sur Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote.
  8. Cliquez ensuite sur le Laissez-moi choisir l'option pour afficher les pilotes vidéo disponibles sur votre PC.
  9. Sélectionner Périphérique vidéo USB et cliquez Prochain à réinstaller.

7. Désactiver ou désinstaller tous les programmes antivirus tiers

Les outils antivirus tiers peuvent interférer avec l'application Appareil photo de différentes manières. Par exemple, le logiciel antivirus Norton dispose d'une fonctionnalité SafeCam qui peut empêcher l'application Appareil photo d'accéder à la webcam. D'autres utilitaires antivirus peuvent avoir des fonctionnalités similaires qui bloquent l'accès d'une application à la caméra.

Par conséquent, il est recommandé aux utilisateurs qui ont installé un logiciel de sécurité tiers d'essayer au moins de désactiver les contrôles de leur bouclier antivirus. La plupart des logiciels antivirus ont des options de menu contextuel que vous pouvez sélectionner pour désactiver (désactiver) leurs boucliers. Vous pouvez sélectionner ces options en cliquant avec le bouton droit sur les icônes de la barre d'état système pour les utilitaires antivirus.

Le moyen le plus sûr de vérifier si un outil antivirus tiers est à l'origine de l'erreur 0xa00f4288 consiste à le désinstaller. En règle générale, vous aurez besoin d'un outil spécial de votre développeur antivirus qui supprime l'outil pour vous.

Une fois votre système éteint, essayez à nouveau d'utiliser votre webcam. S'il est corrigé, vous pouvez soit essayer un autre antivirus tiers, soit vous en tenir à la suite de sécurité par défaut de Windows, Defender.

8. Désactiver tous les programmes et services de démarrage tiers

Cette résolution empêchera tous les programmes et services de démarrage tiers de démarrer. Si votre problème réside dans le fait qu'un programme tiers utilise votre webcam, cela devrait libérer son emprise sur votre caméra et vous permettre de l'utiliser à nouveau.

Vous pouvez désactiver tous les éléments de démarrage tiers en demandant à Windows d'effectuer un démarrage en mode minimal. Pour ce faire, ajustez les paramètres de démarrage de MSConfig comme suit :

  1. Tout d'abord, lancez la configuration du système (consultez notre article sur ouverture de MSConfig pour plus de détails).
  2. Sur MSConfig Général onglet, décochez (désélectionnez) la case pour Charger le démarrage éléments.
  3. Sélectionner Prestations de service pour accéder aux paramètres indiqués ci-dessous.
  4. Cocher Cacher tout Microsoft services pour cocher la case de cette option.
  5. Presse Désactiver tous les pour décocher les cases de tous les services tiers inclus dans le démarrage.
  6. N'oubliez pas de cliquer sur MSConfig Appliquer et sélectionnez D'ACCORD pour fermer l'utilitaire.
  7. Ensuite, vous serez invité à redémarrer Windows. Sélectionner Redémarrer pour nettoyer le démarrage.
  8. Essayez d'utiliser l'appareil photo après le redémarrage.

Cela a-t-il fonctionné? Si tel était le cas, une application ou un service de démarrage tiers désactivé avait probablement accès à la caméra et était à l'origine du problème. Vous pouvez laisser les paramètres de démarrage tels quels ou essayer d'identifier l'application à l'origine de l'erreur. Pour tester chaque application, réactivez manuellement un élément de démarrage à la fois sur le gestionnaire de tâches. Commencez languette. Vous pouvez également faire de même pour les services dans MSConfig Prestations de service languette.

Obtenez à nouveau des clichés avec l'application Appareil photo

De nombreux utilisateurs ont corrigé l'erreur 0xa00f4288 de l'appareil photo en appliquant les résolutions potentielles décrites ci-dessus, et j'espère que l'un d'entre eux a corrigé l'erreur 0xa00f4288 sur votre propre PC. Ensuite, vous pouvez recommencer à prendre des photos et à enregistrer avec l'application Windows Camera.