Les SMS ont évolué parallèlement aux smartphones. Nous sommes passés des messages SMS avec des émoticônes à des expériences textuelles plus riches, grâce aux fichiers et aux médias partage, emojis, autocollants et GIF, cryptage de bout en bout, confirmations de lecture, indicateurs de frappe, etc. Suite.
Pourtant, même avec les smartphones contemporains, nous ne sommes toujours pas en mesure de profiter pleinement des avantages de la messagerie moderne lors de l'envoi de SMS entre les appareils Android et iPhone. Google a déclaré que cela était dû au fait qu'Apple ne prend pas en charge RCS, la norme de messagerie texte moderne.
Alors maintenant, Google a une nouvelle tactique dans sa manche, et il est déterminé à faire en sorte qu'Apple comprenne le message et fasse le changement.
Bulles vertes vs. Bulles bleues: quel est le problème ?
Lorsque les utilisateurs d'iPhone envoient un message texte à un autre utilisateur d'iPhone, il apparaît dans l'application Messages dans une bulle bleue. Cependant, lorsque les utilisateurs d'Android envoient un SMS à un utilisateur d'iPhone, cela apparaît dans une bulle verte. Apple utilise les bulles vertes pour informer l'utilisateur de l'iPhone que certains
Fonctionnalités d'iMessage ne fonctionnera plus car il y a un appareil Android dans le chat.Mais le problème n'est pas la couleur des bulles - même si Google ne pense pas que le texte blanc sur fond vert clair soit un bon design - c'est la qualité datée des services SMS et MMS qu'ils utilisent.
Apple envoie des messages d'iPhone à iPhone via son réseau propriétaire iMessage, qui compte plusieurs fonctionnalités modernes, telles que les réactions de tap-back, les médias haute résolution, les indicateurs de frappe, les confirmations de lecture et Suite. Les iMessages sont également envoyés sur Internet, ils peuvent donc être envoyés gratuitement et ne nécessitent pas de données cellulaires.
Mais, avec les messages Android vers iPhone ou iPhone vers Android, Apple envoie et reçoit des textes sous forme de SMS et de MMS, ce qui Site Web #GetTheMessage de Google se réfère à des « technologies obsolètes ». Et nous devons être d'accord.
Les problèmes avec les SMS
Le protocole SMS/MMS est incapable de restituer des médias de haute qualité, ce qui signifie que les destinataires obtiennent des photos floues ou pixélisées. Les SMS/MMS entre les iPhones et les appareils Android ne peuvent pas toujours être envoyés via Wi-Fi, ce qui signifie que les utilisateurs sont laissés en suspens s'ils n'ont pas de service cellulaire. Il n'y a pas de reçus de lecture et d'indicateurs de frappe dans les SMS, et la limite de 160 caractères n'aide pas non plus.
Pour démarrer, SMS et MMS ne prennent pas en charge chiffrement de bout en bout, ce qui n'est pas réconfortant en cette ère d'effraction attaques de l'homme du milieu. Alors oui, l'expérience de messagerie multiplateforme n'est pas très agréable dans l'ensemble.
Google propose une solution: Apple devrait plutôt adopter le RCS.
Qu'est-ce que RCS et comment ça marche ?
RCS (ou Rich Communication Services) est un protocole de textos amélioré qui améliore l'expérience de messagerie textuelle. Avec le support RCS, les utilisateurs pourraient envoyer des messages via Wi-Fi et accéder à des fonctionnalités interactives telles que des indicateurs de saisie, réactions emoji, confirmations de lecture et possibilité d'envoyer et de recevoir des photos et des vidéos haute résolution d'une taille maximale de 105 Mo.
Cependant, il y a quelques exigences pour que RCS fonctionne comme prévu. Tout d'abord, les fournisseurs de services doivent prendre en charge le protocole, et vous aurez également besoin d'un appareil et d'une application de messagerie compatibles. Deuxièmement, et plus important encore, le fournisseur, l'appareil et l'application de messagerie des destinataires doivent également prendre en charge le protocole RCS; sinon, les messages reviennent à la norme SMS/MMS, ce qui se passe actuellement avec Apple et Google. Nous allons plus en détail sur le fonctionnement de la technologie dans notre guide de la messagerie RCS.
La campagne #GetTheMessage de Google
Cette nouvelle tentative est différente de la dernière fois Google a tenté de faire passer Apple au RCS. Cette fois, la société fait appel au public pour l'aider, ralliant le public sur les réseaux sociaux pour "intimider" Apple afin qu'il se soumette.
C'est un mouvement de médias sociaux important (et croissant), à commencer par Google encourageant les utilisateurs à diffuser le message avec le hashtag #GetTheMessage. Mais il a depuis pris une vie propre, car la campagne aide davantage d'utilisateurs à découvrir comment RCS peut améliorer leur expérience de textos.
Google utilise même le marketing d'influence pour faire passer le message, avec des célébrités comme Keke Palmer qui passent le mot via Instagram.
Une publication partagée par BIG BOSS 🔑🔑 (@keke)Voir ce post sur Instagram
Les précédents commentaires de Google sur Apple n'étaient pas aussi excitants que celui-ci. Plus tôt dans l'année, Hiroshi Lockheimer, vice-président senior de Google pour les plates-formes mobiles, a accusé Apple de s'en tenir intentionnellement au protocole SMS / MMS obsolète parce que la «bulle verte d'intimidation» signifiait plus de ventes pour le compagnie.
Et les affirmations de Lockheimer ne sont pas sans fondement. En 2021, nous avons appris pourquoi Apple ne veut pas partager iMessage dans des documents judiciaires qui citent Phil Schiller d'Apple disant: "Déplacer iMessage vers Android nous fera plus de mal qu'il ne nous aidera."
Maintenant, il ne reste plus qu'une question à se poser...
Comment Apple répondra-t-il ?
Apple n'a pas officiellement répondu aux coups de Google, et rien n'indique qu'il se pliera à la pression croissante. Vous voyez, Apple a peu à gagner en adoptant RCS, principalement parce que le protocole iMessage sert la stratégie de verrouillage d'Apple pour garder les utilisateurs dans l'écosystème.
Et nous le savons tous, Apple ne fait aucun compromis sur son écosystème à moins qu'une autorité externe n'intervienne.