La communication est peut-être l'aspect le plus important de chaque entreprise et équipe. Ce n'est même pas une fonctionnalité optionnelle. Sans communication efficace, une entreprise s'effondrerait tout simplement. Grâce en partie à l'ère de la technologie, la communication et la collaboration en ligne n'ont jamais été aussi faciles.
Avec autant d'outils et d'applications parmi lesquels choisir, le premier défi pour vous pourrait être de choisir la bonne application de communication vidéo pour votre entreprise. Microsoft développe à la fois Skype et Microsoft Teams, qui sont utilisés dans ce domaine. Mais quelle est la différence entre ces deux? Et lequel utiliser? Continuez à lire pour le découvrir.
Skype contre Microsoft Teams: un bref aperçu
Skype et Microsoft Team appartiennent tous deux à Microsoft. Bien qu'il s'agisse d'applications de communication développées et publiées par Microsoft, elles présentent des différences essentielles. Skype est une application de messagerie développée des années avant Microsoft Teams. Skype a été un pionnier de la messagerie instantanée en ligne et des appels vocaux et vidéo.
À un moment donné, Microsoft a publié une autre version de Skype, baptisée Skype for Business. Comme son nom l'indique, il a été conçu pour être utilisé par les entreprises, plutôt que pour les appels quotidiens en famille ou entre amis. Cependant, Microsoft a fini par abandon de Skype for Business au profit de Microsoft Teams. Malgré cela, Skype dans sa forme originale est toujours solide.
Microsoft Teams est la solution actuelle de Microsoft pour la communication et la collaboration professionnelles. Il offre des fonctionnalités plus utiles pour les entreprises et est en cours d'extension pour accueillir encore plus de fonctionnalités. Vous avez besoin d'un compte d'organisation pour pouvoir créer une équipe dans Microsoft Teams. En dehors de cela, vous pouvez également utiliser Microsoft Teams sans véritable équipe. Vous pouvez simplement appeler ou envoyer un message à vos contacts Microsoft sur Microsoft Teams comme vous le feriez sur Skype.
Même si Microsoft Teams est l'application recommandée par Microsoft pour les entreprises, certains utilisateurs qui utilisent Skype pourraient également vouloir continuer à utiliser Skype pour leur entreprise. Pour vous aider à décider si le passage à Microsoft Teams en vaut la peine, examinons leurs similitudes et leurs différences sous divers aspects.
1. Tarification
Microsoft Teams et Skype sont gratuits, mais incluent également des fonctionnalités payantes. Skype est entièrement gratuit et n'a pas de version premium, mais vous devez payer pour passer des appels fixes. Vous pouvez soit acheter un abonnement mensuel qui vous donne des heures spécifiques d'appels fixes avec Skype, soit simplement payer en déplacement pour chaque minute. Les appels de Skype à Skype sont gratuits.
Microsoft Teams propose un plan gratuit qui vous offre des fonctionnalités de collaboration de base, telles que les appels vidéo, le partage de fichiers et 5 Go de stockage pour chaque utilisateur. Microsoft Teams a également forfaits payants pour les grandes entreprises, avec des heures d'appel vidéo étendues, des fonctionnalités de webinaire et 1 To d'espace de stockage par utilisateur.
Le plan le plus avancé pour Microsoft Teams est le Microsoft 365 Business Standard, qui comprend également le reste de la suite Microsoft Office 365. Ce plan coûte 12,5 $ par utilisateur et par mois, ce qui peut être un prix élevé si vous dirigez une grande entreprise, mais compte tenu des avantages, l'abonnement Microsoft 365 en vaut la peine.
2. La messagerie texte
Skype et Microsoft Teams sont livrés avec une messagerie texte de base. Vous pouvez envoyer un message à vos contacts directement ou dans des discussions de groupe. Mais Microsoft Teams a ici un avantage exceptionnel, à savoir sa capacité à créer et à organiser des discussions d'équipe. En équipe, vous pouvez créer différents canaux à des fins diverses pour mieux organiser votre espace de travail.
Les deux prennent en charge le partage de fichiers, vous pouvez donc télécharger des fichiers directement sur le chat. La taille de fichier maximale dans Skype est de 300 Mo, vous devrez donc diviser vos fichiers plus volumineux en plusieurs parties pour les télécharger directement dans Skype. La taille de fichier maximale dans Microsoft Teams est de 250 Go. Dans la plupart des cas, vous n'aurez pas à vous soucier de casser vos fichiers ou d'utiliser des centres de téléchargement tiers.
3. Appels vidéo et vocaux
Skype est capable d'héberger des appels vidéo ou vocaux pour jusqu'à 100 participants. Sur Microsoft Teams, le plan gratuit a également une limite de 100 participants, mais la mise à niveau vers tout plan payant augmentera cette limite à 300.
Microsoft Teams dispose également d'une fonction d'affichage uniquement pour les appels et les conférences, qui permet à 20 000 personnes de se joindre à l'appel. Les personnes autres que les 300 membres d'origine ne pourront pas contribuer à l'appel, mais ils pourront le voir et l'entendre pleinement.
Microsoft Teams et Skype disposent tous deux d'une fonction d'enregistrement dans laquelle vous pouvez enregistrer l'appel ou la réunion pour une utilisation ultérieure. Les appels vidéo Microsoft Teams et Skype incluent également des fonctionnalités telles que les sous-titres en direct et les arrière-plans personnalisés.
4. Intégration tierce
En ce qui concerne les intégrations d'applications tierces, Microsoft Teams est le roi de la colline. Skype ne prend pas en charge nativement les intégrations d'applications tierces, vous ne pouvez donc pas automatiser votre lieu de travail à l'aide de fonctionnalités intégrées.
Microsoft Teams, d'autre part, prend en charge des dizaines d'applications tierces qui peuvent grandement aider à améliorer l'efficacité de votre travail. Vous pouvez intégrer d'autres applications de productivité et d'entreprise telles que Trello, LucidCharts, Microsoft Booking, et même des jeux comme Connect Four directement dans votre flux de travail Microsoft Teams.
Verdict: lequel est le meilleur ?
Ces deux applications de communication développées par Microsoft sont capables de leurs utilisations prévues, et c'est ce à quoi cela se résume. Bien que Microsoft Teams ait plus de fonctionnalités et de capacités, Skype n'est certainement pas redondant. Skype reste un choix judicieux pour les petites entreprises ou une équipe de 10 personnes. Cependant, si vous dirigez une plus grande entreprise, Skype n'est pas à la hauteur de Microsoft Teams.
Microsoft Teams vous permet d'organiser parfaitement votre lieu de travail, de mettre à niveau des fichiers plus volumineux et d'organiser des réunions plus importantes. Bien que vous deviez payer pour un plan premium pour profiter pleinement de ces fonctionnalités, Microsoft Teams est le choix évident pour les grandes entreprises. Si vous considérez la tarification, Skype est entièrement gratuit, sauf pour les appels fixes. Cela signifie que tout ce que Skype a, il a été versé dans sa version gratuite, et vous n'avez pas besoin de payer pour plus de fonctionnalités.
Les grandes entreprises ont tendance à utiliser plus d'une seule application, et dans de tels cas, l'intégration des applications est cruciale pour améliorer la productivité globale de l'équipe. Avec l'intégration des applications, vous n'avez plus besoin de vérifier manuellement de nombreuses applications et de synchroniser les données dans votre tête. Vous pouvez tout obtenir dans Microsoft Teams, et même renforcer la cohésion d'équipe avec des applications intégrées.
Skype ou Microsoft Teams? Dépend de vos besoins
En fin de compte, si vous devez choisir entre Skype et Microsoft Teams pour votre entreprise, tout se résume à la taille de votre entreprise.
Skype fonctionne bien pour les petites équipes, mais il peut se transformer en un gâchis désorganisé et inefficace si vous dirigez une grande entreprise. Microsoft Teams, quant à lui, est capable de gérer des équipes et des entreprises de toutes tailles.
