Comment réparer l'outil de diagnostic de la mémoire Windows lorsqu'il est bloqué

instagram viewer

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer des problèmes avec l'outil, et nous avons répertorié les plus courantes ci-dessous:

• Une application ou un processus d'arrière-plan peut interférer avec l'outil de diagnostic de la mémoire, provoquant son blocage et son blocage.
• L'outil lui-même pourrait souffrir d'un vilain bogue ou d'une corruption de données, ce qui l'empêche de fonctionner correctement.
• Alternativement, la corruption des données peut affecter un autre composant de votre système, ce qui entraîne l'échec de l'outil de diagnostic de la mémoire.

Maintenant que nous connaissons les causes potentielles, examinons les différentes méthodes de dépannage que vous pouvez essayer pour remettre l'outil de diagnostic de la mémoire en marche.

1. Attends-le

Avant de passer aux solutions, il est important de noter que l'outil de diagnostic peut prendre de quelques minutes à plus de 20 heures. C'est pourquoi nous vous recommandons d'attendre un certain temps avant d'essayer les étapes de dépannage. Envisagez de laisser votre ordinateur dans son état actuel pendant la nuit et de le vérifier le lendemain matin. Si vous remarquez des progrès, il se peut que l'utilitaire fonctionne lentement. Si l'outil n'a toujours pas progressé après cela, vous pouvez supposer qu'il est réellement bloqué.

2. Exécutez l'outil dans un état de démarrage minimal

Comme nous l'avons mentionné précédemment, l'outil de diagnostic de la mémoire peut ne pas faire correctement son travail car un processus ou une application en arrière-plan l'interfère. Dans ce cas, nous vous suggérons de lancer le système dans un état de démarrage minimal, puis d'essayer d'effectuer l'action qui causait précédemment l'erreur. Cet état lance le système avec seulement un ensemble minimal de pilotes et de programmes, désactivant tous les services non-Microsoft, un peu comme le Mode sans échec de Windows .Si le problème ne se produit pas dans l'état de démarrage minimal, cela implique qu'un processus d'arrière-plan au sein du système est bien le coupable. Dans ce cas, vous pouvez essayer de désinstaller tous les programmes tiers récemment installés et voir si cela fait une différence. Suivez ces étapes pour démarrer Windows dans l'état Clean Boot:

1. Tapez msconfig dans la recherche Windows et cliquez sur le Bouton Ouvrir pour la configuration du système.
2. Dans la boîte de dialogue suivante, accédez à l'onglet Services et cochez la case associée à cacher tous les services Microsoft.
3. Cliquez sur Désactiver tous les.
4. Une fois cela fait, lancez le gestionnaire de tâches et accédez au Onglet Démarrage.
5. Faites un clic droit sur les applications ici une par une et choisissez Désactiver.
6. Maintenant, revenez à la boîte de dialogue de configuration du système et cliquez sur le D'ACCORD bouton.

Vous pouvez maintenant redémarrer votre PC (ou une version ultérieure) et lors du redémarrage, votre système se lancera automatiquement dans l'état Clean Boot. Essayez à nouveau d'exécuter l'outil de diagnostic de la mémoire et vérifiez s'il y a des problèmes cette fois-ci. Si l'outil fonctionne correctement dans cet état, il est préférable d'identifier le coupable dans le système et de l'éliminer pour éviter de tels problèmes à l'avenir. À cette fin, vous pouvez d'abord essayer de désinstaller les programmes récemment installés sur le système. Si vous n'êtes pas sûr des applications, rendez-vous à nouveau dans la boîte de dialogue Configuration du système et accédez au Onglet Services .Vous devriez maintenant voir une liste de toutes les applications disponibles sur votre ordinateur. Commencez par diviser les services disponibles en deux parties. Ensuite, activez tous les services dans la première partie et voyez si le problème se produit. Si c'est le cas, cela signifie que l'une des applications de la première section est le coupable. Continuez à restreindre l'application problématique jusqu'à ce que vous la trouviez. Il s'agit d'un processus qui prend du temps, nous vous recommandons donc de ne le faire que si les autres méthodes mentionnées dans ce guide ne vous conviennent pas.

3. Activer le cache de l'outil de diagnostic de la mémoire

Un autre correctif qui fonctionnait pour les utilisateurs consistait à activer le cache dans l'outil de diagnostic de la mémoire. Bien que la véritable raison pour laquelle cela fonctionne ne soit pas claire, nous vous suggérons d'essayer et de voir si cela fonctionne pour vous. Voici ce que tu dois faire:

1. Dans l'écran de test de la mémoire, appuyez sur la touche Touche F1.
2. Rendez-vous dans la section Cache en appuyant sur la touche Tab, puis utilisez la touche fléchée pour sélectionner le Sur option.
3. appuyez sur la Touche F10 pour mettre en œuvre le changement et vérifier si cela fait une différence.

4. Si tout le reste échoue, testez votre mémoire avec un autre outil

Si vous n'avez toujours pas réussi à résoudre le problème ou si vous êtes pressé, vous pouvez essayer d'utiliser un programme tiers pour tester la mémoire de votre système. Notre guide sur comment tester votre PC pour le matériel défaillant couvre un outil pratique de vérification de la mémoire, appelé MemTest86. Cela vaut la peine d'essayer si l'outil Windows intégré ne veut pas coopérer avec vous.

Testez la RAM de votre ordinateur sans aucun problème

Vous devriez déjà avoir résolu le problème en utilisant les méthodes de dépannage que nous avons mentionnées ci-dessus. Si toutefois aucune des suggestions ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer de signaler le problème à l'équipe d'assistance officielle de Microsoft. Jusqu'à ce qu'ils lancent un correctif officiel pour le problème, vous pouvez essayer d'utiliser une solution tierce similaire pour résoudre le problème.