Lorsque OneNote ne parvient pas à se synchroniser correctement, l'une des nombreuses erreurs de synchronisation OneNote vous sera présentée. Les erreurs de synchronisation peuvent être causées par une connexion Internet lente, une fonction de synchronisation désactivée, un espace de stockage insuffisant, une application obsolète ou même un problème avec votre compte OneNote.
Pour vous aider à résoudre ce problème, nous aborderons certaines des erreurs de synchronisation OneNote les plus courantes et fournirons des solutions pour les corriger.
Vérifications préliminaires
Avant d'essayer de corriger les erreurs de synchronisation OneNote, effectuez d'abord les vérifications préliminaires suivantes :
- Assurez-vous que OneDrive ne connaît aucun temps d'arrêt. Ceci peut être vérifié sur Page de santé du service de Microsoft.
- Essayez d'ouvrir le client Web OneNote sans fermer l'application OneNote et voyez si l'erreur persiste. Cela aidera à déterminer si le problème vient de votre compte ou de l'application elle-même.
- Si un seul bloc-notes ne parvient pas à se synchroniser, fermez-le et rouvrez-le pour éliminer les problèmes temporaires.
- Si tu pouvais bouillir Obtenir de l'aide dans la fenêtre d'erreur, cliquez dessus pour voir plus de détails sur l'erreur et les correctifs pertinents.
- Si la plupart des fonctionnalités de OneNote ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être réparer OneNote lui-même au lieu d'essayer de résoudre chaque problème individuel. Pour cela, vous pouvez consulter notre article expliquant les correctifs que vous pouvez essayer si OneNote ne fonctionne pas.
Si vous rencontrez des erreurs de synchronisation OneNote, évitez de vous connecter et de vous déconnecter de votre compte. Tenter de le faire sans corriger l'erreur peut entraîner une perte de données.
Examinons maintenant les erreurs de synchronisation les plus courantes que vous pouvez rencontrer dans OneNote, ainsi que leurs solutions :
1. Code d'erreur de synchronisation OneNote 0xE4010641 (réseau déconnecté)
L'erreur de synchronisation OneNote 0xE4010641 (réseau déconnecté) se produit lorsque votre serveur de stockage ou votre connexion Internet tombe en panne, empêchant la synchronisation de vos notes. Voici quelques vérifications que vous pouvez effectuer pour corriger cette erreur :
- Assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet active et qu'il est raisonnablement stable. Vous pouvez essayer d'exécuter d'autres applications pour voir si elles fonctionnent correctement.
- Assurez-vous que le serveur d'organisation ou le service tiers, qui stocke votre contenu OneNote synchronisé, est en ligne.
2. Code d'erreur de synchronisation OneNote 0xE40105F9 (version client non prise en charge)
Le code d'erreur 0xE40105F9 (version client non prise en charge) s'affiche lorsqu'il y a une incompatibilité entre la version OneNote sur votre appareil et celle que vous avez utilisée ailleurs pour enregistrer le contenu synchronisé. La solution consiste à mettre à jour OneNote ou à télécharger la dernière version. Voici les étapes que vous devez suivre :
- Lancez OneNote.
- Allez à la Dossier languette.
- Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Compte.
- Clique sur le Mettez à jour maintenant option de la Options de mise à jour menu déroulant.
3. Code d'erreur de synchronisation OneNote 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound)
Dans OneNote, le code d'erreur 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) apparaît lorsqu'une section d'un ou plusieurs blocs-notes ne parvient pas à se synchroniser. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème :
- Faites un clic droit sur le nom du bloc-notes dans le coin supérieur droit et cliquez sur État de synchronisation du bloc-notes...
- Dans le Synchronisation des blocs-notes partagés fenêtre, cliquez sur le Synchroniser maintenant à côté du bloc-notes qui ne se synchronise pas.
Si vous ne parvenez pas à le synchroniser manuellement, vous pouvez créer une nouvelle section dans le même bloc-notes, copier tout le contenu de votre ancienne section de bloc-notes dans la nouvelle et forcer à nouveau la synchronisation de OneNote en appuyant sur Maj + F9. Si le nouveau bloc-notes se synchronise parfaitement, vous pouvez supprimer l'ancien et vous êtes prêt à partir.
4. Code d'erreur de synchronisation OneNote 0xE000002E (désynchronisé avec le magasin)
Le code d'erreur de synchronisation OneNote 0xE000002E (hors synchronisation avec le magasin) se produit lorsque OneNote ne parvient pas à synchroniser les informations, mais il en a besoin. Lorsque vous rencontrez cette erreur, vous devez exécuter une synchronisation pour résoudre le problème.
Pressage Maj + F9 forcera une synchronisation complète et corrigera l'erreur. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez le synchroniser manuellement en suivant les mêmes étapes décrites ci-dessus pour le code d'erreur 0xE000005E.
5. Code d'erreur de synchronisation OneNote 0xE0190193 (403: interdit)
Le code d'erreur de synchronisation OneNote 0xE0190193 (403: Interdit) se produit lorsque vous essayez d'accéder à une section restreinte d'un bloc-notes qui vous était auparavant accessible. Cette erreur ne peut se produire que si l'administrateur du notebook a modifié l'autorisation. Vous devez donc lui demander de vous autoriser à y accéder une fois de plus pour corriger cette erreur.
6. Code d'erreur de synchronisation OneNote 0xE4020045 (client non pris en charge)
Le code d'erreur 0xE4020045 se produit lorsqu'un bloc-notes stocké localement n'est pas correctement déplacé vers OneDrive pendant le processus de sauvegarde ou de synchronisation.
Lorsque vous avez mal déplacé les fichiers, avez-vous cliqué sur la barre d'informations jaune et rencontré l'erreur? Si oui, vous devez forcer la synchronisation OneNote en appuyant sur Maj + F9 ou synchronisez-le manuellement. Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes ci-dessous :
- Accédez au dossier dans lequel vos blocs-notes OneNote sont stockés. En supposant que vous ne l'ayez pas modifié manuellement, vous le trouverez ici:
C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks
- Localisez le dossier contenant les données du notebook concerné et copiez-le.
- Presse Gagner + R, taper "%systemroot%," et frappe Entrez to accéder à l'emplacement racine du système.
- Collez le dossier copié dans l'emplacement racine.
- Ouvrez à nouveau le dossier copié et localisez un fichier nommé Notebook.onetoc2 (Si ce n'est pas le cas, ouvrez n'importe quel fichier se terminant par .ONETOC2).
- Sélectionnez OneNote pour ouvrir le fichier.
Les étapes ci-dessus vous aideront à rouvrir le bloc-notes avec lequel vous rencontrez des problèmes, afin que vous ne rencontriez plus la même erreur.
7. Erreurs de synchronisation dans OneNote en raison d'un espace disque insuffisant
Dans OneNote, les codes d'erreur 0xE0000796 (Quota dépassé) et 0xE00015E0 se produisent lorsque l'espace disque est insuffisant. Chacune de ces erreurs indique que votre stockage OneDrive ou SharePoint manque d'espace, et si vous stockez les fichiers localement, il est temps d'y libérer de l'espace.
Par conséquent, vous pouvez soit supprimer les sauvegardes existantes pour faire de la place aux nouvelles, soit les optimiser pour occuper moins d'espace. Vous pouvez supprimer les sauvegardes en vous dirigeant vers l'endroit où elles sont stockées. Pour optimiser, suivez ces étapes :
- Dans OneNote, accédez à Fichier > Options.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Enregistrer et sauvegarder.
- Allez à la Optimisation des fichiers section et cliquez sur Optimisez tous les fichiers maintenant.
Si vous continuez à avoir des problèmes avec OneNote, vous pouvez également passer à Google Keep, qui est l'une des meilleures alternatives à OneNote. Voici les différences entre OneNote et Google Keep, afin que vous puissiez effectuer un changement en toute connaissance de cause.
Débarrassez-vous des erreurs de synchronisation dans OneNote
Espérons que les solutions fournies dans cet article vous aideront à corriger les erreurs de synchronisation OneNote. Comme vous les connaissez maintenant, vous saurez quoi faire si vous en rencontrez.
Savez-vous que vous pouvez rechercher du texte dans OneNote, colorier des blocs-notes et leur donner des surnoms, copier un lien vers un paragraphe particulier et l'envoyer à d'autres? Peut-être n'avez-vous pas encore exploré ces fonctionnalités.