De nos jours, faire fonctionner votre webcam avec votre navigateur est plus important que jamais. Des réunions d'affaires aux divertissements, vous pouvez faire beaucoup avec une webcam via votre navigateur.
Ainsi, si votre caméra Windows ne fonctionne pas sur votre navigateur, voici comment résoudre définitivement le problème.
Parfois, les applications dépendantes de la caméra comme Skype et Google Meet peuvent être la principale raison pour laquelle la caméra ne fonctionne pas sur votre navigateur. Ces applications peuvent interférer avec les autorisations nécessaires requises pour que votre navigateur utilise le joueur.
Comme solution, vous devrez fermer toutes les applications dépendantes de la caméra en arrière-plan. Pour faire ça, ouvrir le gestionnaire de tâches, et dans le Processus onglet, faites un clic droit sur tous les programmes dépendant de la caméra et choisissez Tâche finale.
Une fois que vous avez terminé de fermer toutes les applications pouvant utiliser la caméra, vérifiez si la caméra fonctionne ou non sur le navigateur.
2. Essayez l'outil de dépannage de l'appareil photo
Windows est livré avec un certain nombre de dépanneurs intégrés qui peuvent détecter et résoudre instantanément les problèmes sans aucune intervention significative de l'utilisateur. Heureusement, il existe un dépanneur de caméra dédié que vous pouvez exécuter pour résoudre des problèmes comme celui-ci.
Pour exécuter l'outil de dépannage de l'appareil photo, ouvrez le Le menu Démarrer, taper Paramètres de dépannage et appuyez sur Entrée. Choisir Autres dépanneurs, et cliquez sur Courir près de Caméra.
Dans la fenêtre de dépannage, cliquez sur Oui pour permettre un dépannage automatisé. Le dépanneur recherchera les problèmes disponibles; s'il en trouve, il proposera des correctifs susceptibles de résoudre le problème.
3. Fournissez à la caméra les autorisations requises
Il est possible que votre navigateur ne dispose pas des autorisations appropriées pour accéder à la caméra. En tant que tel, tout ce que vous avez à faire est de fournir à la fois à la caméra et au navigateur les autorisations adéquates.
Voici comment procéder :
- Ouvert Réglages et choisissez Confidentialité et sécurité du volet de gauche.
- Choisir Caméra en dessous de Autorisations d'application.
- Activez la bascule à côté de Accès à la caméra et Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo.
- Activez la bascule à côté du navigateur sur lequel vous souhaitez utiliser la caméra.
Fermez maintenant le menu des paramètres et vérifiez si vous rencontrez toujours le problème.
4. Téléchargez la dernière mise à jour du pilote de caméra
Votre ordinateur peut avoir des problèmes d'appareil photo si vous utilisez un pilote d'appareil photo obsolète ou corrompu. Non seulement cela générera des messages d'erreur, mais cela peut également diminuer les performances de votre appareil photo.
Si vous n'avez pas téléchargé la dernière mise à jour du pilote de votre appareil photo, suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
- appuyez sur la Gagner + X raccourcis pour ouvrir le Menu d'alimentation, et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste.
- Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur le Caméra possibilité de l'étendre.
- Faites un clic droit sur le pilote de la caméra et choisissez Mettre à jour le pilote depuis le menu contextuel.
- Sélectionner Rechercher automatiquement des pilotes.
- Windows va maintenant rechercher la mise à jour disponible; s'il en trouve, il l'installera sans trop d'intervention de l'utilisateur.
Une fois que vous avez terminé la mise à jour du pilote de la caméra, redémarrez le système.
Si Windows ne trouve pas les pilotes, recherchez en ligne le site Web du fabricant de votre appareil photo et recherchez les mises à jour des pilotes.
5. Réparer l'application appareil photo
Si vous rencontrez toujours le problème, il y a probablement quelque chose qui ne va pas avec l'application appareil photo elle-même. La solution, dans ce cas, consiste à réparer l'application appareil photo.
Pour réparer l'application appareil photo, ouvrez le menu Paramètres et naviguez applications > Applications installées. Cliquez sur les trois points à côté de l'application Appareil photo et choisissez Options avancées depuis le menu contextuel. Faites défiler jusqu'à Réinitialiser section et cliquez sur Réparation.
6. Désactiver temporairement votre programme antivirus
Un programme antivirus trop zélé peut empêcher votre caméra de fonctionner dans votre navigateur. Dans cette situation, la solution consiste à désactiver temporairement le programme antivirus.
Vous pouvez généralement cliquer avec le bouton droit sur l'icône de l'antivirus dans la barre d'état système et choisir de le désactiver dans le menu contextuel. Si vous utilisez Microsoft Defender comme programme de sécurité, pensez à consulter notre guide sur désactiver Defender sous Windows.
7. Effacer les cookies du navigateur et les données du cache
Les navigateurs enregistrent vos données de navigation sous la forme de fichiers appelés cookies. À l'inverse, le cache aide à charger un site Web plus rapidement en mémorisant certaines parties de celui-ci.
Avec le temps, les cookies et le cache peuvent devenir corrompus et causer divers problèmes. Pour résoudre ce problème, vous pouvez effacer les cookies et le cache de votre navigateur.
La procédure d'effacement du cache est différente pour différents navigateurs. À ce titre, consultez notre guide sur effacer les cookies et le cache sur Chrome, Edge et Firefox. Si vous utilisez un autre navigateur, consultez son centre d'aide pour en savoir plus.
8. Mettre à jour le navigateur
La caméra peut ne pas fonctionner en raison d'une corruption ou de problèmes dans les fichiers du navigateur. Dans cette situation, le téléchargement de la dernière mise à jour du navigateur peut s'avérer être une solution efficace. La mise à jour du navigateur éliminera non seulement le bogue problématique, mais introduira également de nouvelles fonctionnalités dans le navigateur.
Pour télécharger la dernière mise à jour de Google Chrome, cliquez sur le trois points dans le coin supérieur droit et Réglages depuis le menu contextuel. Cliquer sur À propos de Chrome du volet de gauche. Google Chrome recherchera et installera automatiquement toute mise à jour disponible.
Si vous souhaitez mettre à jour Firefox ou Edge, vous pouvez consulter notre guide sur mettre à jour Chrome et Firefox sous Windows.
9. Essayez un autre navigateur
La probabilité est faible, mais si aucune des solutions ci-dessus n'a été utile, il y a un problème avec le navigateur que vous utilisez. Vous devrez passer à un autre navigateur pour continuer à utiliser les sites Web exigeants en matière de caméras.
Si vous ne savez pas quel navigateur choisir, pensez à consulter notre guide sur le Meilleurs navigateurs Internet pour Windows 11.
Utilisez votre appareil photo sur un navigateur sans aucun problème
Les personnes qui utilisent fréquemment des caméras pour accéder à des sites Web exigeants en matière de caméras peuvent trouver cela frustrant lorsque la caméra cesse de fonctionner soudainement. Heureusement, c'est une promenade de santé pour résoudre ce problème. Suivez simplement les correctifs ci-dessus pour résoudre définitivement le problème.