Des séquences aux discussions de groupe aléatoires, les notifications de Snapchat peuvent être un moyen utile de suivre les mises à jour. Mais parfois, pour des raisons telles que des changements dans l'application et les paramètres du téléphone, les gens cessent de recevoir des notifications de Snapchat.
Cela peut être ennuyeux et vous pourriez manquer les mises à jour de vos amis et de votre famille. Vous manquez ces pop-ups? Nous avons répertorié les choses à faire si vous arrêtez de recevoir des notifications Snapchat.
1. Vérifiez votre connection internet
Si vous perdez la connexion Internet pendant un certain temps, vous ne recevrez peut-être aucune notification. Il se peut que votre service Wi-Fi soit en panne ou que votre FAI rencontre des problèmes. Vérifiez que l'option Wi-Fi du routeur est activée.
Vous pouvez également essayer réparer une connexion Wi-Fi instable par toi-même. Si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur de services réseau et discutez du problème.
Les personnes qui utilisent les services LTE et 5G peuvent rencontrer un manque de signal en raison de la relocalisation, des changements environnementaux et d'une faible portée. Reconnectez-vous aux données cellulaires pour voir si cela fonctionne.
2. Vérifiez si les notifications de votre application sont désactivées
Les smartphones modernes incluent toutes les fonctionnalités qui encouragent les gens à mieux se concentrer sur le travail. Vous pouvez désactiver ou faire taire les notifications de l'application.
Il existe un processus simple pour activer les notifications d'application. Tout ce que tu dois faire est:
- Aller à Réglages et recherchez Snapchat.
- Robinet Snapchat pour accéder aux paramètres de l'application.
- Aller à Avis et basculez l'onglet vers la droite pour activer les notifications de l'application.
3. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous
Un problème dans votre application peut être la raison pour laquelle vous ne recevez pas les notifications Snapchat. Déconnectez-vous simplement de l'application, puis reconnectez-vous et testez vos notifications. Il peut demander l'autorisation d'afficher des alertes après chaque connexion.
Vous pouvez tester les notifications Snapchat en demandant à un ami de vous envoyer un cliché.
4. Mettre à jour Snapchat
Lorsque les applications ne sont pas mises à jour avec les derniers paramètres, elles peuvent ne pas fonctionner correctement. La plupart des téléphones mettent automatiquement à jour les applications si vous en avez donné l'autorisation.
Si l'autorisation n'est pas accordée, vous devrez ouvrir le Play Store (sur un appareil Android) ou l'App Store (sur un appareil iOS). Habituellement, les mises à jour sont conçues pour corriger les bogues ou les problèmes, y compris ceux qui empêchent les notifications de s'afficher.
Si cela ne résout pas votre problème ou qu'aucune mise à jour n'est disponible, passez à l'étape suivante.
5. Accorder toutes les autorisations requises à l'application
Une autre raison possible pour laquelle vous ne recevez pas de notifications Snapchat est que l'application n'a pas la permission. Cette option apparaît principalement pour les nouveaux utilisateurs, les personnes qui ont réinstallé Snapchat ou les personnes qui ont changé de téléphone.
En suivant un processus simple, vous pouvez accorder les autorisations souhaitées.
- Ouvert Réglages dans Snapchat en appuyant sur l'icône d'engrenage dans l'application.
- Faites défiler vers le bas et recherchez Avis.
- Basculez l'onglet pour accorder des autorisations pour toutes les notifications que vous avez l'intention de recevoir.
Les modifications sont enregistrées automatiquement et vous devriez commencer à recevoir des alertes après le redémarrage de l'application. Le processus d'octroi des autorisations est similaire pour iOS et Android.
6. Videz votre cache
Les données corrompues peuvent être la raison pour laquelle vous ne recevez pas de notifications sur Snapchat. Vous pouvez vider votre cache et libérer de l'espace de stockage dans l'espoir que Snapchat fonctionnera correctement et affichera les notifications.
Pour vider le cache, vous devez :
- Ouvrez Snapchat et cliquez sur l'icône des paramètres en haut à droite de votre écran.
- Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez Vider le cache dans la section Actions de compte.
- Sélectionnez l'option et autorisez Snapchat à vider le cache.
- L'application demandera un redémarrage. Robinet D'ACCORD pour supprimer l'application de l'arrière-plan et la redémarrer.
7. Vérifiez si le mode Ne pas déranger est désactivé
La fonction Ne pas déranger sur les smartphones a considérablement évolué au fil des ans pour faciliter la suppression des distractions. Il bloque les notifications sélectionnées pour une période spécifique ou à un emplacement spécifique.
Ce mode encourage les utilisateurs à réduire le temps d'écran, mais certaines personnes oublient de le désactiver. Désactivez simplement le mode Ne pas déranger ou le mode de mise au point personnelle à partir de votre téléphone, et les notifications devraient commencer à apparaître à l'écran.
8. Redémarrez votre téléphone
Le redémarrage de votre téléphone est une option rapide pour résoudre différents problèmes liés aux applications et aux appareils. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'un menu permettant d'éteindre votre téléphone apparaisse. Éteignez l'appareil pendant quelques minutes.
Redémarrez l'appareil et vérifiez si les notifications Snapchat apparaissent sur la barre d'affichage. Cela pourrait résoudre votre problème. Si cela a fonctionné, vous commencerez à recevoir des notifications comme d'habitude.
9. Réinstaller Snapchat
Si aucune de ces méthodes n'a fonctionné, essayez de réinstaller Snapchat. Cela élimine les fichiers corrompus et les recharge dans une version plus récente et plus améliorée. Voici comment vous pouvez réinstaller Snapchat :
- Appuyez et maintenez l'icône de l'application Snapchat jusqu'à ce qu'un menu apparaisse.
- Presse Supprimer l'application pour supprimer Snapchat de la liste.
- Accédez au Play Store/App Store et recherchez Snapchat.
- Installez-le à nouveau sur votre appareil.
- Reconnectez-vous avec vos identifiants.
- Accordez des autorisations à Snapchat et activez les notifications.
Télécharger: Snapchat pour iOS | Android
Votre application devrait commencer à fonctionner après avoir pris ces mesures. Sinon, il peut s'agir d'un problème technique à la fin de l'application. Heureusement, l'équipe de support de Snapchat est assez active et dispose d'un site d'assistance dédié pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre votre problème.
Gardez les alertes Snapchat actives et restez connecté
Parfois, vous cessez de recevoir des notifications de la barre Snapchat, ce qui réduit votre engagement quotidien avec l'application. Nous avons élaboré différentes méthodes à essayer si vous ne pouvez pas recevoir de notifications sur Snapchat. Commencez par des choses de base comme vider le cache de votre appareil, désactiver le mode Ne pas déranger et vérifier la connexion Internet.
Si cela ne fonctionne pas, supprimez l'application de votre téléphone et réinstallez-la pour résoudre le problème de non-réception des notifications Snapchat. Ces étapes simples sont généralement utiles pour résoudre votre problème de notification. Essayez de contacter l'équipe Snapchat si votre problème n'est pas résolu.